Aylık arşivler: Kasım 2009

Projeyi detaylandırmaktan anladığımız

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

Bir projede aşağıdaki gibi cümleler kurulmaya başlanmışsa işiniz zor demektir;

İşe başlamadan bir gün önce : “Evet şimdi anladım ne istediğini”
İşe başladıktan 2 gün sonra “Benden öncekiler yanlış yapmışlar. Ne yapmamı istersiniz?”
“Bana ne kadar süreceğini sormayın söyleyemem. Sadece bittiğinde haber verebilirim.”
“Böyle bir şey istendiğinden haberim yok.” Ör. dokümantasyon

Projeler detaylandırıldıklarında yani iş ayrışım yapılarının oluşturulmasında dikkat edilecek en önemli şey okunacak ve anlaşılacak düzeyde hazırlanmasıdır. Okunmayan ve ondan da fazlası anlaşılmayan iş ayrışım yapıları yukarıdaki gibi diyalogların yaşanması sonucunda Proje Yöneticisinin “aman bir şey atlanmasın” kaygısıyla detaylandırdığı çalışmalardır. Bu durumda çalışanlar iş ayrışım yapısını sadece “yapılacak işler” listesi olarak görürler ya da proje ekibi ne kendilerinden sonra gelen işe ne de kendilerinden önceki işe dikkat ederler. Sadece verilen işi yapayım gerisi beni ilgilendirmez diye düşünürler. Kendi işinin sorumluluğuna odaklananlar projenin başarısını sahiplenmiyorlar demektir.

Kötü çalışanlar kendilerine verilen ve iyi tanımlanmayan işlere “aşık” olurlar çünkü ne yaparlarsa yapsınlar “mazeretleri” hazır olur. İşini seven ve severek yapanlar iyi tanımlanmayan işlerden mutsuz olurlar, sadece kendi işlerine odaklanmazlar, kendilerinden önceki ve sonraki işleri de hesaba katarlar.

Paylaşın:

Canım Kızım

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

Sadece bu sabah için, içimden ağlamak geldiği halde yüzünü gördüğümde gülümseyeceğim
Sadece bu sabah için, ne giymek istediğinin seçimini sana bırakacağım ve gülümseyerek ne kadar yakıştığını söyleyeceğim
Sadece bu sabah, çamaşırları yıkamaktan vazgeçip seninle parkta oynamaya gideceğim
Bu sabah bulaşıkları lavaboda bırakıp bulmacanın nasıl çözüldüğünü bana öğretmeni izleyeceğim.
Öğleden sonra telefonun fişini çekip bilgisayarı kapatacağım ve arka bahçede oturup seninle köpükten balonlar uçuracağım
Bu öğleden sonra dondurma arabası için çığlıklar attığında sana hiç kızmayacağım ve gelirse bir tane alacağım
Bu öğleden sonra büyüdüğünde ne olacağın hakkında hiç canımı sıkmayacağım.
Ya da seni ilgilendiren konularda ikinci bir düşünce üretmeyeceğim
Bu öğleden sonra kurabiye pişirirken bana yardım etmene izin vereceğim ve tepende dikilip düzeltmeye çalışmayacağım
Bu öğleden sonra Mc Donald’s a gideceğiz ve iki tane çocuk menusu isteyeceğiz ki, iki oyuncak alabilesin
Bu gece seni kollarımda tutacağım ve nasıl doğduğunu seni ne kadar çok sevdiğimi anlatacağım
Bu gece küvette suları sıçratmana izin vereceğim ve sana hiç kızmayacağım
Bu gece geç saate kadar oturmana ve balkonda oturup yıldızları saymana izin vereceğim
Bu gece yanına uzanıp en sevdiğim TV programlarını bir kenara bırakacağım
Bu gece sen dua ederken parmaklarımı saclarında dolaştırıp bana en büyük armağanı verdiği için Tanrıya şükredeceğim
Kayıp çocuklarını arayan anne ve babaları düşüneceğim
Yatak odaları yerine çocuklarının mezarlarını ziyaret edenleri ve hastane odalarında donuk bakışlarla, daha fazla içlerinde tutamadıkları çığlıklarıyla hasta çocuklarını seyreden anne babaları düşüneceğim
Ve bu gece yanağına iyi geceler öpücüğü kondurduğumda seni biraz daha sıkı ve biraz daha uzun tutacağım kollarımda
Tanrıya senin için teşekkür edip bize yalnızca bir gün daha vermesi için yakaracağım…..

Alıntıdır. Email ile geldi kaynağını bilmiyorum.

Paylaşın:

Saygı duyulur olmak – 3

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

Yönetici olup parmağınızı şaklattığınızda saygı elde etmeyi umuyorsanız yanılıyorsunuz. Saygı zaman içerisinde gösterilen gayretle elde edilebiliyor. Tüm saygıyı bir anda kaybedebiliyorsunuz ama kazanmak için günlerce, haftalarca, aylarca ve hatta yıllarca uğraşmanız gerekebiliyor. Bakalım son olarak ne yapmamız gerekiyormuş;

51. Zamanınızı yönetmeyi öğreneceksiniz.

52. Etik olmanın bir erdem olduğunu ve her türlü ticari işlemde etik olunması gerekliliğini benimseyeceksiniz. Eğer siz dalavereci olursanız çalışanınız da dalavereci olacaktır.

53. Sadece aktif değil proaktif olacaksınız. Olayların kontrolünü elinize almalısınız.

54. Hatalarınızı kabulleneceksiniz. Hatasını kabul eden ve bunu paylaşan yönetici takdir edilir.

55. Kabalaşmadan otorite kurmayı öğreneceksiniz.

56. Kibirlenmeyecek, kasılmayacak ve kimseyi aşağılamayacaksınız.

57. Siz çalışırsanız elemanlarınız çalışırlar. “Çalışırmış” gibi yaparak onları kandıramazsınız, üstelik sizin kaytarıyor ya da çalışmıyor olmanız onların gözündeki imajınızı zedeler.

58. Espirili yaklaşmayı öğreneceksiniz.

59. Kişisel ve organizasyonel hedeflerinize sadece ve sadece ODAKlanacaksınız.

60. Dedikodu yapanlara katılmayacak ve desteklemeyeceksiniz.

61. Ağırbaşlı ve alçakgönüllü olacaksınız.

62. Çalışanlarınızla gönül ilişkisine girmeyeceksiniz.

63. Olumsuz davranış ve şiddete şirket içinde izin vermeyeceksiniz.

64. Yalakalık yapmayacaksınız.

65. Söylediğiniz şeyi yapacaksınız. “Hocanın dediğini yap, yaptığını yapma” sözü burada sökmez.

66. Şirketinizde saygı duyulan birileri varsa onları izleyecek ve onlardan bir şeyler öğrenmeye çalışacaksınız.

67. Ne sağcıyım ne solcu olmaz. Nabza göre şerbet dağıtamazsınız. İnançlarınızın arkasında duracaksınız.

68. Başaramadığınızda tekrar tekrar deneyeceksiniz.

69. Kafanızın dikine gitmeyeceksiniz, farklı görüş ve önerileri dikkate alacaksınız.

70. Erişilebilir olacaksınız. Açık kapı politikası uygulayacaksınız.

71. Affedecek ve unutacaksınız. Çalışanlarınıza asla ve asla kin tutmamalısınız.

72. Şirketin ve çalışanların yararına olan kararlar alacaksınız.

73. İşleri izlediğinizi gösterecek ve çalışanlara her zaman orada olduğunuzu hissettireceksiniz.

Paylaşın:

Saygı duyulur olmak – 2

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

Amacınız para kazanmaksa bunu sadece pazarlama ile yapamazsınız. Size para
kazandıracak olan şey organizasyonunuz ve çalışanlarınızdır. Ve siz çalışanlarınıza ne verirseniz onu alırsınız. Elde edilen saygı ile mükemmeli yakalayabilirsiniz fakat saygıyı elde etmek için gerçekten çok uğraşmalısınız. Kaldığımız yerden devam edelim;

25. Onlara şans tanımalı, alan yaratmalısın.

26. Takım yönetmeyi ve takım çalışmasını öğreneceksin.

27. Sana doğru söylemelerini sağlamalısın. Eğer pozitif olursan sana doğruyu söylemekten kimse çekinmez.

28. Geçmişte yaşananları çalışanlarından saklamayacaksın. 2 sene önce finansal sıkıntı çıktığında maaşları %10 kestiğini söylemek gibi.

29. Çalışanlarının kültürel ve sosyal farklılılarını benimseyeceksin. İnançları ve kültürleri onlar için çok önemlidir.

30. Onlarla ilgileneceksin.

31. Şikayet etmelerini engellemeyip cesaretlendireceksin. Sadece şikayet etmeden önce ellerinden geleni yapmaları gerektiğini öğretmen gerek.

32. Yapılan işi olumsuz etkilemediği sürece herkesin kendine has tarzına ses çıkarmayacaksın.

33. Kötü haberleri yüz yüze vereceksin.

34. Şirket içi maaş düzenlemesinde adil olacaksın.

35. Sadece sevdiğin elemanlara iltimas gösterip diğerlerini görmezden gelmeyeceksin.

36. Size iş arkadaşlarını gammazlayan ya da onlar hakkında ileri geri konuşanları teşvik etmeyeceksiniz..

37. Sırf stres yaratmak için hayali bitiş süreleri vermeyeceksiniz.

38. Şirket için haberdar olması gereken herkesi zamanında haberdar edeceksin.

39. Laubali olmayacaksın, mesafeli olacaksın ama içten vesamimi davranacaksın.

40. “Biz” demeyi öğreneceksin.

41. Aşırı iş yüklemeyeceksin.

42. Onların kişisel zamanlarına(tatil ve mesai sonrası) saygı duyacak iş vermeyeceksin.

43. İşi işte bırakıp, onlarında bırakmalarını sağlayacaksınız.

44. Son dakika iş vermekten kaçınacaksınız.

45. Erkekseniz ve sırf erkeklerle çalışıyorsanız bel altı sohbetlerden uzak duracaksınız.

46. Karşı cinse ayrımcı davranmayacaksınız.

47. Kadın ve erkekler fiziksel olarak farklıdırlar ve bu suretle farklı ihtiyaçları olabilir. (Kadınlarda gebelik vb.) Hoş göreceksiniz.

48. Kadınsanız kendinizi ispat etmek için ya da bugüne kadar gördüğünüz muamelenin intikamını almak için erkeklere yüklenmeyeceksiniz.

49. Temiz, düzgün ve şık giyinin. Göze batacak dekolte ya da renkler tercih etmeyin.

50. Kendi konunuzda en iyi olmaya (master) çalışın.

Paylaşın:

Saygı duyulur olmak – 1

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

hellonnndgbuiawbb--621x414Şimdi gidip bir aynaya bakın. Karizmanızı ve stilinizi düşünün. Kapasiteniz ve güven veren bir havanız var. Kalitenizle şirketinize çok para kazandırdınız ve çalışanlarınız sizi görünce etrafınızda pervane oluyorlar. Sizden zengini var mı?

Yoksa siz yokken çalışanlarınız daha huzurlu ve mutlu çalışıp daha iyi iş mi çıkarıyorlar? Çalışanlarınız başkası yerine sizinle çalışmayı tercih ederler mi? Söylemeden işlerini yapıyorlar mı? Sizin hakkınızda bir şey sorulduğunda güzel şeyler söylüyorlar mı? Size yöneticisi olduğunuz için mi yoksa insan olduğunuz için mi saygı duyuyorlar?

Eğer yukarıdaki soruların çoğuna “evet” diyebiliyorsanız ne mutlu size.

Gelelim nasıl saygı duyulabilecek biri olabileceğimize;

1. Ettiğini bulursun. En alttan en üste saygı duyacaksın.

2. Çalışanların önce insan olduğunu unutmayacaksın.

3. Çalışanlarını tanıyacaksın. Adları, soyadları, memleketleri vb.
4. Onların gizli potansiyellerini ortaya çıkarmaya çalışacaksın.

5. Herkesi motive edeceksin. Birini motive etmek diğerlerini etmez.

6. Adaletli olacaksın.

7. Onlara iş delege ederek kabiliyetlerini sergilemelerine olanak tanıyacaksın.

8. Doğru işe doğru adamı vereceksin.

9. Yetkilerini devredebilirsin ama sorumluluğunu devredemezsin. Bu yüzden onları kontrol etmelisin.

10. Çalışanlarına güveneceksin. Onları izlemeli ve güvendiğini göstermelisin.

11. Onlara hak ettikleri ücreti vermelisin.

12. Ekstra performans gösterenleri ödüllendirmelisin.

13. Herkesin içinde tebrik edeceksin, sadece yalnızken kızacaksın.

14. Bağırmayacaksın. Hatalar verilen tepkiler sizin akıl ve zeka düzeyinize bağlıdır. Yaptıkları hatayı anlamalarını sağlayın.

15. Herkesin farklı bir kişiliği olduğunu kabul edecek ona göre davranacaksın.

16. Onların özel hayatına çok girmeden empati yaparak onlar gibi düşüneceksin.

17. Onlara şirketin bir parçası olduklarını hissettireceksin.

18. Ailelerine önem vereceksin.

19. Yapıcı eleştireceksin.

20. Uzman olacaksın. Çalışanlar işi bilenlerle çalışmayı severler.

21. At gözlüğünü çıkaracak, esnek olacak, çok sıkmayacaksın.

22. Yağcılık yapmayacaksın.

23. Onların fikirlerini soracak, dinleyecek ve değer vereceksin.

24. İnsanların hata yapacağını kabul edeceksin.

Paylaşın:

E-ticaret yapanlara taktik öneriler

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

E-ticaret yaparken para kazanmak için bazı taktikler geliştirmek zorundasınız. Çoğu zaman gözünüzün önünde duran küçük şeyleri kullanarak büyük faydalar yaratabileceğinizi kestiremezsiniz. Bu yüzden e-ticaret yapanlar için birkaç taktik vermek istedim.

1. Gönderdiğiniz her pakete mutlaka başka ürünlerinizi tanıtan broşürler koymalısınız. Bu broşürler satın alınan ürünü tamamlayıcı ürünleri içermelidir.

2. Eğer biraz daha fark verilirse aynı ürünün büyük boyu yada 2 tanesi teklif edilmelidir. Hala e-ticaret sitelerinde birden fazla alıma ekstra fiyat uygulayan yoktur.

3. Mutlaka aylık bir e-bülten hazırlayın veson gelen yeni ürünleri bu bülten ile tanıtın.

4. Satılan ürününü sigortası ya da bakımı gibi satış sonrası hizmetleride satmaya çalışın.

5. Özel günlerde gönderdiğiniz tebrik ve kutlama mesajlarının bir köşesinde yeni ürün yada kampanyanızı tanıtmayı unutmayın.

Okumaya devam et

Paylaşın:

Yöneticinin kulağına küpe çok ama takan kim

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

managerDaha önce Yöneticilerin kulağına küpe demiştim, SATIŞ ve Pazarlama becerileri adına birkaç madde daha ekleyelim. Yönetim sanatı dediğinizde herkes size başka bir şey söyler. Bu bir günde ya da sadece kitaplardan öğrenilecek bir şey değildir. Teori, pratik ile beslendiğinde gerçekler ortaya çıkar. Bu yüzden her yönetici bir sirkteki jonglör gibi 5 tane topu elleri ile çevirirken ayakları ile halkaları çevirebilmeli, kafasında kutuyu taşıyabilmeli ve aynı zamanda şarkı söyleyebilmelidir. Yani;

1- Projeye, ekibe yada çalışanlara ihtiyaç duydukları kaynakları temin etmeden mucize yaratmalarını beklemeyin.

2- Teknolojiyi maliyet kapısı olarak görmeyin ve şirketinizin ihtiyaçlarına uygun teknolojiye yatırım yapmaktan çekinmeyin.

3- Bir şey olmaz demeyin, araçları ya da yazılımları günü geldiğinde güncelleyin ve hep güncel tutmaya çalışın.

4- Her zaman müşterinize kıymet verin.

5- Onlara sunduğunuz hizmet, servis yada ürünlerle onlara değer katmaya çalışın. Ürün yada servisinizi rakiplerinizden farklılaştırın ve geri gelmelerini sağlamaya odaklanın.

Okumaya devam et

Paylaşın:

İşi işte bırakabilmek

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

workaholic1Çok uzun bir süre sıkı bir işkolik olarak çalıştım ve hatta sağlığımı bu yüzden kaybettim.

Nasıl işkoliktim? Sabah 07:00’de işe gidip gece 23:00 gibi çıkan, hatta yolda ve evde bile çalışan bir insandım. Fırsat buldukça haftasonları iş yerine gider yapmam gereken işleri tamamlardım. Konuştuklarımın %90’ı işimle ilgili idi. Fakat sağlığımı kaybedince kendime geldim ve “işi işte bırakmayı” öğrendim.

Bu konuda bir makale okurken benim yaptığım şeylerle önerilenlerin çok örtüştüğünü görüünce sizlerle paylaşmak istedim.

Yolunuzu uzatın. Eğer işten çıktınız ve kafanızda hala bir şeyler var ise yolunuzudeğiştirip, vakit geçirip eve girene kadar onları unutmaya çalışmanız lazım. Evin kapısından girenekadar yapacağınızı yapın.

İşteki patronla evdeki patron aynı değildir. İşyerindeki pozisyonunuz yada size duyulan ihtiyaç ile evdekiler birbirinden farklıdır. Her iki tarafın ihtiyaçlarını ayrı ayrı düşünmeniz gerekir. Arıca evinizdeki insanlar sizin ücretle çalıştırdığınız insanlar değildir, bir hedefe ulaşmak ve size rapor vermek zorunda değilleridir. Bu yüzden iş yerindeki havanızı dışarıda bırakmanız gerekir.

Okumaya devam et

Paylaşın: