Aylık arşivler: Mayıs 2012

Tekne

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

tekneMavi tura çıkan bir yabancı grup, mehtabın altında sohbet ederlerken gemi kaptanının motorla tekneden uzaklaştığını görürler ve şaşırırlar. Gecenin geç saatinde, medeniyetten uzakta yalnız başlarına kalırlar ama sohbet etmeye devam ederler. Aradan saatler geçer ama kaptan dönmez ve merak etmeye başlarlar.

Saatler gece yarısını geçtikten sonra, uzaklardan motorun sesi gelmeye başlar. Kaptan geri dönmüştür. Elinde naylon poşete sarılı bir paket vardır. Paketi açar ve içinden çıkardığı yarım sigara paketini yolculara verir. Grup şok içindedir. Biraz önce aralarında kendi dillerinde konuştukları “Eyvah, sigaramız bitmiş, yarına kadar ne yapacağız” konuşmasını duyan kaptan atlayıp gitmiş ve çevredeki balıkçılardan sigara bulmaya çalışmıştır.

Aynı grup yıllardır, aynı kaptanla geziye çıkmaya devam etmekte ve arkadaşlarına da o tekneyle tur yapmaları için tavsiyede bulunmaktalar.

Sonuç: Müşteri odaklı düşünme budur. Sıradan şeyleri mucizeye dönüştürmeyin, mucizeleri sıradan şeylere dönüştürün. Francis Bacon

Paylaşın:

Tarladaki Canavar

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

Uzun zaman önce bir yolcu atını tepeden köye doğru sürdü. Aşağıda bir tarlaya bakan ve bağıran , kollarını sallayan bir grup köylü gördü.Köye yaklaştığında köylüler ona doğru koştu ve bağırdılar . ” Tarlada canavar var, İmdaat”

Yolcu tarlaya baktı. Gördüğü tek şey bir karpuzdu. ” Aptal olmayın,o bir canavar değil bir karpuz ” dedi.

Köylüler bundan hoşlanmadı. “O bir canavar “dediler. “Hayır” dedi yolcu.  Köylüler sinirleniyordu “O bir canavar “diye haykırdılar.

” Herkes onun bir karpuz olduğunu bilir” dedi yolcu.

Köylüler yolcuyu attan yaka paça indirdiler ve ördeklerin yüzdüğü bir çamura attılar. Adam üstü başı batmış bir halde ,atını da bırakıp kaçıp gitti.

Ertesi gün tepeden bir atlı daha geldi.  Aynı şekilde bu yolcudan da yardım istediler. Yolcu tarlaya baktı ve durdu.

“Evet, işte canavar orada” Kılıcını çekip atını mahmuzladı ve tarlaya doğru saldırdı. Atıyla yanından süratle birkaç kez geçerek , kılıcıyla karpuzu paramparça etti. Geri döndüğünde köylüler çılgınca bu yolcuyu alkışlıyordu. O kadar mutlu oldular ki yolcuyu köylerinde misafir ettiler.

Bu süre içerisinde yolcu köylülerin hayatını ve bölgede nasıl yaşadıklarını ilgiyle ve dikkatle dinledi. Onlara bildiği şeyleri anlattı ve öğretti. Öğrettiklerinden biri de yavaş yavaş karpuz ile canavar arasındaki farktı.

Gitme zamanı geldiğinde , köylüler yolcuyu tepeye kadar uğurladılar. O sırada bir grup tarlayı göstererek gülmeye başladı ” Bakın bir karpuz”

“Evet “dedi yolcu. ” bazende bir canavar” dedi ve yoluna devam etti.

Sonuç : Bir çatışma ve çözümü üzerine yaklaşım hikayesi

Kaynak: Revell Jane- Norman Susan NLP,ELT in your Hands, London; Safirre Press 1997

Paylaşın:

Tembel Yönetici

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

socks_729-420x0Yıllar öncesinde ünlü bir kasabada makarna fabrikası kurulmuş. Fabrikanın başına daha önceki başarılarıyla tanınan bir genel müdür getirilmiş. Fabrika çalışmaya başladıktan sonra hiç de fena sayılmayacak bir gelir getirmeye başlamış ve günden güne kar artmaya başlamış.Fakat genel müdür pek çalışkan değilmiş doğrusu. Şirketin sahipleri çoğu zaman onu odasında elleri başının arkasında camdan dışarı bakarken bulurlarmış. arada bir fabrikaya iner, işçilerle sohbet eder ve odasına geri dönermiş.

Bir gün yönetim kurulu bir araya gelmiş ve demişler ki : ” Eğer bu fabrika şimdi böyle kar ediyorsa, başına bir de çalışkan bir yönetici getirirsek görün kazanacağımız parayı”. Genel müdürü görevden almışlar ve yerine çok çalışkan bir genel müdür getirmişler.

Gerçekten de yeni müdür zıpkın gibiymiş. Sabah erken gelip, akşam geç vakitlere kadar çalışıyormuş. odasına nerdeyse hiç girmiyor , işçilerle un taşıyor, kamyoncuları düzene sokuyor , tamir işlerine girişiyormuş. Patronlar mutlu ve mesut  bu yeni tempoyu izliyorlar, gelecek yeni karları bekliyorlarmış. Fakat aradan birkaç ay geçtiğinde fabrikada bazı aksaklıklar meydana gelmeye başlamış, karda büyük düşüşler meydana gelmiştir. patronlar sonuca inanamamışlar ve sonuç yeni müdürün daha fazla çalışması olmuş. Fakat zarar artmış da artmış. Patronlar eski müdürün adresini bulup yanına gitmişler. Okumaya devam et

Paylaşın:

İki İşçi

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

thumb_COLOURBOX4043871Adam yolda yürürken büyük bir gökdelen inşaatının yanında durdu. İnşaatın girişinde bir şeylerle uğraşan isteksiz bir işçi gördü.

“Kolay gelsin” dedi.

“Bu sıcakta mı?” dedi işçi.

“Doğru, işiniz zor valla ” dedi adam

“Bütün gün mahvoluyoruz.Bu Allah’ın belası yerde çimentoyla uğraşıp toz içinde yüzüyoruz.Bir iki saat içinde yorgunluktan bitiyorum.Sonrası bir sürü angarya, getir, götür.” diyor işçi.

“Allah kolaylık versin” der adam ve yoluna devam eder.

O sırada aynı inşaatın diğer tarafında çalışan başka bir işçi görür. Yüzünde gülümseme , ıslık çalarak diğer işçinin yaptığı işi yapmaktadır.

“Kolay gelsin” der yine adam.

İşçi gülümseyerek döner ve “Sağ ol” der

“İşiniz çok zor değil mi?” diye sorar adam.

“Zor ama iyi yapıyoruz. Bu bina şehrin en büyük binalarından biri olacak ve bunu biz yapıyoruz. Kesinlikle kolay iş değil ama hep beraber başaracağız. Yoruluyoruz ama bu başarıya ortak olduğum için yorgunluğumu unutuyorum” der ve gülümser.

Adam uzaklaşırken ” Ne kadar garip” diye düşünür. Aynı işi yapan iki işçi ve ne kadar farklı düşünüyorlar. Birisi yaptığı işten mutlu ve başarıya ortak, diğeri yaptığı işten bıkmış.

Sonuç : İnsanlar şirketlere hayatlarını veriyorlar, şirketler  peki insana ne veriyor ?

Bill Gates, Microsoft şirketinin sadece %30 una sahip ve dünyanın en zengin adamlarından biri. Şirketin geri kalanı, yöneticiler, çalışanlar ve halka dağılmış durumda. Eğer şirketin %100 üne sahip olsaydı , acaba Bill Gates yine dünyanın en zengini olur muydu?

Bugün İngiltere’de İnvestor İn People ( İnsana Yatırım) ödülleri dağıtılıyor şirketlere…

Kaynak: Ahmet Şerif İzgören – İş Yaşamında 100 Kanguru

Paylaşın:

Notlarımdan – 6

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız
  • Özellikle iş dünyasında sürekli kontrollü ve şüpheci olmak gerekir.
  • Bazıları sadece kendi frekanslarından mesaj alırlar. Bazıları sadece kendilerini dinlerler
  • Bugün İstanbulluyum diyenlere neden hemen “aslen nerelisin?” diye sorulur?
  • “Mertlik, dürüstlük, aslını inkar etmeme vb” ahkam kesenlerin köyde eşek bulamazken Almanya’da mercedes’e binmeleri, etraflarında gördükleri rahat bayanlarla köydeki yavuklu ve çocuklarını unutmaları
  • Askerlik anıları enteresan, sanki dün gelinmiş gibi anlatılır, herkes kahramandır, mutlaka kötü bir komutan ya da çavuş vardır
  • Özel firmalarda patron kötü, ortak uyanık, sekreter güzel ve bazen yolludur, muhasebeci anasının gözü, müdür zalim, çalışanlar hakkı yenilmiş ve kasıtlı terfi ettirilmemiş, maaşı artırılmamışlardır.
  • Sadece inşaatlarda deği iş hayatının bir çok yerinde demirden ve çimentodan çalan uyanıklar var ve onların yaptıkları şeylerin üzerinde yaşamaya çalışıyoruz
  • Aynaya bak ve yüzleş
  • Do the Right Thing Right the First Time (DTRTRTFT)
  • İyi bir proje yöneticisinin ilk günden itibaren doğru adımlar atması beklenir.
  • Neredeyse hiç bir firmada yöneticilerin geçmişte aldıkları iyi ve kötü kararlara ilişkin kayıtları bulamazsınız.
  • Rekabete fazla odaklanmak sizi rakiplerinizin kölesi yapar. Başkalarının stratejisi ile başarmaya çalışmaktansa kendi stratejinizi ve bu doğrultuda hedeflerinizi belirlemeniz gerekir.
  • Stratejinizi gizlemeyin. Çünkü gizli stratejiler, çalışanların kendilerini firmadan kopuk ve uzak hissetmelerine, tahminler üzerine etik olmayan yollara baş vurmalarına, yarar yerine zarar getirmelerine yol açabilir ve sonuç olarak başarı ölçümlenemeyebilir.
  • Kaç çalışan yöneticilerinin doğru yaptığını düşünüyor acaba?
  • Yeni yöneticinin öncelikle geçmişteki hataları kendisininde yapmayacağını çalışanlara göstermesi gerekir. Kendi farklılığından çok bir arada nasıl fark yaratabileceklerini göstermesi, hedeflerin ve başarıların ortak paydasının herkes olduğunu göstermesi gerekir.
  • Çalışanlarınızı size bağlayacak şey geçmiş tecrübeniz, zekanız ya da başarılarınızdan çok karakterinizdir.
  • İyi bir lider, karakteri ve yaptıkları ile kendini takip edecekleri belirler.
  • Daha fazlası kültürü yerine başarı kültürü gelmelidir. Mevcut uygulamalar bildiğimiz tüm ahlaki değerlerin “aksini” bize başarı olarak yaşattırıyor.
  • Evden kaçan bir tavuk, kızartma olacağını bile bile geri döner mi?
  • Tüm yaşadıklarımız kendimizin ve çocuklarımızın geleceği konusunda bizi daha fazla endişelendiriyor? Ve yapılanlara ilişkin kızgınlıklarımızda haklıyız. İyi bir liderin bu haklı kızgınlığı anlaması ve sebepleri üzerinde durması gerekiyor.
  • Takılabileceğin yere bakmamışsan düştüğün yere bakman anlamsız. Heleki tekrar tekrar takılıp düşüyorsan.
  • Eski radyoları hatırlayın. Kanalın sesini düzgün yakalamak için kanal düğmesini sağa ve sola ince ince hareket ettirirdik. Hayatta bu prensibe dayalı, ince ayarı yapabilmek.
  • İnsanların haklı öfkelerini tetikleyecek iki şey var: kuralları ve sosyal normların aleyhinde davranmak ve karar almak ile gücün kötüğye kullanımı. Bugüne kadar tüm iktidarlar bunu yaptı. İnsanların haklı öfkesini tetiklemeyin.
  • Kötü durumlarda çalışanlar kendi kendilerine “Bu durum yönetimin umrunda mı?” sorusunu sorarlar vew yönetimden gelecek her türlü sinyali dikkatlice izlerler.
  • İçinde bulunulan durumun problem mi yoksa kriz mi olduğu önemlidir ve ikisi birbirinden çok farklıdır.
  • Şirketlerde bilgi paylaşımında zaafiyet varsa paranoya kaçınılmazdır.
  • TR’de şirketler en çok oynanan oyun “kulaktan kulağa”dır. Yönetim bir şey söyler ve aşağıya inene kadar olmadık bir hale dönüşür
  • Çalışanların öfkesini yatıştırmak, tekrar aynı durumun oluşabileceği düşüncesini değiştirmez.Bu durumda güveni sağlamak için yapmanız gerekenler;

1- Gerçeği söyleyin
2- Öz eleştiri yapın ve gerekiyorsa özür dileyin
3- Dinleyin
4- Düzenli bilgi paylaşın
5- İletişim kurun ve mesajınızı(vizyon, hedef, planlar vb.) tekrar tekrar aktarın.

  • Yaşlıların gönlünü kazanmak için;

Size bir şeyler anlatmalarını ve/veya öğretmelerini isteyin
Siyasi, dini vb. tartışmalara girmeyin, artık değiştiremezsiniz
El yazınızla bir şeyler yazarak gönderin
Sık sık arayarak hatırlarını sorun
Size verdikleri tavsiyeleri can kulağı ile dinleyin veya dinliyormuş gibi yapın.
Ziyaretlerine gidin.

Paylaşın:

Proje Yönetimi İpuçları – Projeyi Tanımlamak

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

Project-ScopeProjenin mutlaka yazılı bir tanımı olmalı ve paydaşlarla paylaşılmalıdır. Bu doküman sizden ne istendiğini ve sizin ne anladığınızı gösteren en önemli belgedir

Proje tanımının dışına çıkmamaya çalışın. Gözden geçirmelerinizi tanımınız ile karşılaştırın.

Kapsamınızın içinde olan ve olmayanları çok iyi ayırmış olmanız gerekiyor. Kapsamınızda olmayan şeylerle vakit kaybetmemelisiniz.

Projenizde kimin ne rolü olacağını net bir şekilde belirlemeniz ve yazılı olarak paylaşmanız gerekiyor.

Projede kimin ne sorumluluğu olacağını da belirlemelisiniz. Böylece işlerin ortada kalması ya da “senin işin, benim işim” kavgasını engellemiş olursunuz.

Projenizde yer alan ve atanan kişilerin doğru kişiler olması için çabalamalısınız. Gereken yetenek ve tecrübe düzeyindeki kişileri projenize dahil etmeniz gerekir.

Proje Yöneticisi iseniz yalnız kalmamaya, Proje Sponsoru iseniz Projenin Yöneticisini yalnız bırakmamaya çalışın.

Projenizden olumlu ya da olumsuz etkilenebilecek tüm paydaşları belirlemeli ona gore davranmalısınız. Projenizin paydaşlarının projenin farklı safhalarında değişebileceğini unutmayın.

Projeyi ayakta tutan ve ilerlemesini sağlayan unsurları sürekli gözlemleyin ve onlara odaklanın. Her şey aynı anda başarılamaz ama projeyi ayakta tutan unsurlar desteklenirse projenin başarısı daha garantidir.

Proje başlangıç toplantısına sponsor, proje yöneticisi, kilit paydaşlar ve ekibin gerekli üyeleri katılmalıdır. Başlangıç toplantısına ilgili kişileri çağırırken riskler üzerine düşünmelerini istemeniz faydalı olacaktır.

Projeyi tanımlarken projenin onaylanmasını sağlayan varsa iş planı vb. çalışmaları dikkate almayı unutmayın.

Paylaşın:

Proje Yönetimi eğitiminde ne öğretilir?

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız
Proje Yönetimi eğitimleri akademik konsepte ek olarak pratikte yaşananları aktarmak, en iyi deneyimleri paylaşmak ve aşağıda göreceğiniz soruların yanıtını katılımcılarla beraber vermektir;
•Projeleri operasyonlardan ayıran en temel özellik nedir?
•Neden Proje Yönetimi? Yönetmesek olmaz mı?
•Projeler ne zaman başlayıp ne zaman biterler?
•Proje – Program – Portföy ilişkisi nedir?
Organizasyon
•Projelerde “organizasyon” yada “organize olmak” neden önemlidir?
•Ne tip projelerde nasıl organize olmak gerekir?
•Neden Proje Ofisleri kuruluyor?
•Proje Paydaşlarını belirlemek neden önemlidir?
•Projelerde “olmazsa olmaz” roller nelerdir?
Başlatma
•Projeleri nasıl seçiyoruz?
•Onaylanmış bir proje ile ilgili olarak ilk yaptığımız şey nedir?
•Proje Başlangıç toplantısı neden önemlidir?
•Bir projenin kapsamını nasıl tanımlayacağımızı planlamamız gerekir mi?
•Bir projede bir şeyleri atlamamak için neler yapılması gerekir?
Planlama
•Bir projeyi aktivite düzeyine kadar nasıl düzenleriz?
•Teslimat ile kilometretaşları arasındaki fark nedir?
•Aktiviteler arasındaki bağlantyıları atlarsak ne olur?
•Süre nasıl tahmin edilir?
•Maliyet nasıl tahmin edilir?
•Deming Çevrimi nedir?
•İletişim planında neler yer alır?
•Riskler nasıl tanımlanır?
•Risk analizi nasıl yapılır?
•Negatif ve pozitif riskler nelerdir?
Uygulama
•Kalite Güvence nasıl sağlanır?
•Motivasyon nerededir?
•Teklif toplama ve satıcı seçiminde nelere dikkat edilmelidir?
•Raporlama nasıl yapılır?
Paylaşın:

Proje Paydaşlarını Anlamak ve Yönetmek

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

Projelerde birlikte çalıştığınız kişi ve kurumları anlamak onlarla beraber başarıya yürümek için elzemdir. Onları anlamak için bir kaç sorunun yanıtını vermeniz gerekir;

  • Projenin çıktısı ile ilgili finansal ya da duygusal düşünceleri nedir? Pozitif midir yoksa negatif midir?
  • Onları ne motive eder?
  • Sizden istedikleri destek ya da bilgi nedir?
  • Sizden nasıl bilgi alacaklar ve bunun en iyi yolu nedir?
  • Mevcut durum ile ilgili düşünceleri nedir? Bu düşünceleri haklı sebeplere dayanıyor mu?
  • Onların düşüncelerini kim veya ne etkileyebilir? Sizinkini? Etki bırakan kilit paydaşlar sizin safınızda mı?
  • Eğer düşünceleri negatif ise sizin tarafınıza geçip pozitif düşünmelerini sağlamak için ne yapılması gerekiyor?
  • Eğer kendi tarafınıza geçmezlerse bu durumda onları nasıl yöneteceksiniz?
  • Onlar kimleri nasıl etkileyebilir? Siz bundan nasıl etkilenir ve durumu nasıl yönetirsiniz?

 

Paylaşın:

Proje Yönetimi İpuçları – Başlangıç

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız
  1. Projenin yapmaya değer olup olmadığı konusunda tüm ilgili tarafların görüşlerini, yönetimin onayını alın. Ya başlamadan bitirin ya da iyi bir başlangıç yapın.
  2. Projenin kurumsal stratejik hedeflere veya kişisel hedeflerinize uygun olup olmadığını gözden geçirin. Herhangi birine uygun değilse başarı olasılığı azalacaktır.
  3. Risk analizine en başta başlayın. Zaten proje ilerledikçe bir çok risk fark edeceksiniz.
  4. Projeden etkilecek tarafları(paydaşları) olabildiğince erken belirleyin. Projenin başlangıç, planlama, uygulama ve control aşamalarında ne kadar ve nasıl bir destek isteyeceğinizi ve onların taleplerinize nasıl yaklaşacağını değerlendirin. Birilerini atlamamak için yöneticilere danışın.
  5. Projenin finansal açıdan değerlendirilmesinde Finans bölümünden birileri mutlaka olsun.
Paylaşın:

Proje Stresini Azaltma

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

0Artık stres olmadan yaşayamıyoruz neredeyse. Projelerde bundan nasibini alıyor, agresif bitiş tarihleri, yetersiz kaynak, kısıtlı bütçeler, ensemizdeki yönetim ve müşterilerle var olan stres daha da artıyor.

Pozitif stres verimliliği artırıp hedefe odaklarken, negatif stres morallerin bozulmasına, verimliliğin düşmesine ve odağın kaybedilmesine yol açıyor. Bu yüzden negatif stresi pozitif strese dönüştürmek gerekiyor. İşte bir kaç ipucu:

Adım 1

Pozitif stres öncelikle ekip içinde pozitif ilişki ve iletişimle başlar. Bunu sağlamanın en basit yollarından biri sosyalleşmeyi sağlayıcı aktivitelerdir. Yemek, piknik, spor herkesi ortak noktada buluşturabilecek aktivitelere örnek sayılabilir.

Adım 2

Proje hedeflerinde hem fikir olmak. Tüm ekibin proje başarısında ortak bir noktada olması ve beklentilerini dile getirmesi çok önemlidir. Projeyi başarmak için nasıl ilerlenmesi gerektiği konusunda ortak kararların alınması herkesi projenin bir parçası olarak görmesini sağlayacaktır.

Ekibin projede başarılı olması için ihtiyaç duyduğu destek ve araçların sağlanmasıda bu noktada çok önemlidir.

Adım 3

Her ekip üyesi ile birebir ilgilenmeniz ve kendilerini iyi hissetmeleri, projeye olan odaklarını korumaları için elinizden geleni yapmanız lazım. Yani:

  • İyi bir performans ya da gayret gördüğünüzde(görmek önemli) takdir edin
  • Gözden geçirmeleri savsaklamayın ve pozitif geri bildirimler yapmaktan çekinmeyin
  • Ekstra performansın bir şekilde ödüllendirilmesini sağlayın

Adım 4

Amerikalıların “instigator” dediği grup için sürekli negatif davranış sergileyen ve kendi hoşnutsuzluklarını, mutsuzluklarını ve negatif düşüncelerini diğerlerine pazarlamaya çalışanları gözlemleyin ve onları pozitif tarafa çekebilmek için gayret gösterin.

Bazı negatif düşüncelerin problemleri işaret edeceğini unutmayın ve özellikle ekip ile birlikte yaptığınız gözde ngeçirme toplantılarında bu konuları “gelişim fırsatı” olarak ele alıp üzerine gidin.

Ekibin stres noktaları(hassasiyeti) ve zayıf noktaları olası stres ile mücadeleye başlayacağınız noktalardır, unutmayın.

Adım 5

Ekibin moralini düzelteceğim derken kendi moralinizi ihmal etmemelisiniz. Sizde negatif düşüncelerinizi ya da tavrınızı dışarıya yansıtırsınız unutmayın.

Önce kendinizi sonra ekibinizi motive edebilirsiniz.

 

Paylaşın: