Aylık arşivler: Nisan 2017

Başarılı Proje Yöneticisi

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

Projelerde başarı tanımı klasik olarak kapsam, zaman, maliyet ve kalitedir. Proje Yöneticisi bu hedefleri tutturmaya çalışandır. Ne var ki proje yöneticisi  zaman, maliyet ve kalite ile ilgili “daha iyilerin” peşine düşmemişse yani daha kısa sürede, daha az maliyetle ve daha kaliteli yapmanın peşinde olmayıp, gelişim sağlayamıyor, yaptıklarını şirket için bir değere dönüştüremiyorsa proje başarılı olsa dahi  kendisinin başarısı tartışmalı olacaktır. 

>—————————————————————————————-<

Hayatımız Proje – Proje Yöneticisinin El Kitabı

Gökrem Tekir – Savaş Şakar
 65 TL (Yurtiçi gönderimlerde kargo dahil)

*
*
*
*
 - 
*

Diğer sipariş yöntemleri: LinkedinFacebook veya Twitter hesabımdan mesaj gönderebilir savassakar@gmail.com adresine eposta atabilirsiniz. Göndereceğiniz mesajlarda; Adınız – Soyadınız, Telefon numaranız, Teslimat Adresi ve kaç adet kitap istediğinizi belirtmeniz yeterli olacaktır. 

Uyarı: Yayınevlerinde ya da kitapevlerinde yoktur.

Paylaşın:

Projelerde Çatışma Yönetimi – 2

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

Çatışmalarda Hangi Çözüm Ne Zaman?

Problem Çözme – Confronting (Collaborating)

Yüz yüze olur.

  • Eğer gerçekten taraflar haklı olduklarını düşünüyorlarsa
  • Ortak güç temeli oluşturmak için
  • Ortak düşmana karşı hareket için
  • Eğer beceriler birbirini tamamlayıcı ise
  • Yeterince zaman var ise anlamlıdır.

Uzlaşma – Compromising

  • Güven varsa
  • Karşı tarafın yapabilirliğine güveniniz varsa

Ver-al yaklaşımı ile kazan-kazan ilişki yaratmaktır.

  • Eğer her iki tarafta kazanmak istiyorsa
  • Kazanamayacağınız zaman
  • Diğerleri sizin kadar güçlüyse
  • Kazanmaya vaktiniz yoksa
  • Karşıtınızla bir ilişki kurmanız gerekiyorsa
  • Doğruluğunuzdan kesin emin değilseniz

Yumuşatma – Smoothing (Accommodating)

3 maddede anlaştık 2 maddede anlaşamadık durumudur.

  • Zorlayıcı bir hedefi kabul ettirmek için
  • Sonraki bir tarihe kararı ertelemek için
  • Çıkarınız azsa
  • Sadakat sınırlıysa
  • Uyum yaratmak için
  • Alternatif sonuçlar mümkünse
  • İyi niyet gösterisi için yapılır.

Zorlama – Forcing (Competing, Being Uncooperative, Being Assertive)

Tek taraflı baskı uygulamaktır, önerilmez.

  • Gerçekten doğru olduğunuzdan eminseniz,
  • Kazan ya da kaybet riskini alıyorsanız,
  • Çıkarınız yüksekse
  • Önemli kurallara uyulması şartı var ise
  • Yeterince güçlüyseniz
  • Statü ya da güç elde etmek için
  • Kısa dönemde tek atışlık anlaşmalar
  • İlişki önemli değilse
  • Oynanan oyunun herkes farkındaysa kullanılabilir.

Kaçınma – Avoiding (Withdrawing)

  • Kazanamayacağınızda
  • Çıkarınız azsa
  • Çıkarınız yüksek ama siz hazır değilseniz
  • Zaman kazanmak için
  • Karşıtınızı kızdırmamak için
  • Tarafsızlığınızı korumak için
  • Problemin ortadan kalkacağına inandığınızda
  • Geciktirerek kazanacağınızda

>—————————————————————————————-<

Hayatımız Proje – Proje Yöneticisinin El Kitabı

Gökrem Tekir – Savaş Şakar
 65 TL (Yurtiçi gönderimlerde kargo dahil)

*
*
*
*
 - 
*

Diğer sipariş yöntemleri: LinkedinFacebook veya Twitter hesabımdan mesaj gönderebilir savassakar@gmail.com adresine eposta atabilirsiniz. Göndereceğiniz mesajlarda; Adınız – Soyadınız, Telefon numaranız, Teslimat Adresi ve kaç adet kitap istediğinizi belirtmeniz yeterli olacaktır. 

Uyarı: Yayınevlerinde ya da kitapevlerinde yoktur.

Paylaşın:

Projelerde Çatışma Yönetimi – 1

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

Projelerde paydaşlar arasında zaman zaman çatışmalar yaşanır. Proje Yöneticileri, bu çatışmaları çözümlemekle yükümlüdürler.

Çatışma Sebepleri

  • Proje ekibindeki disiplinsel yaklaşım farklılıkları,
  • Güçsüz Proje Yöneticisi, ödüllendirme ya da cezalandırmada yetki eksikliği,
  • Projenin hedef ve amacının net olmaması, ekip tarafından anlaşılmaması,
  • Belirsizlikler,
  • Proje ekibinin hedefe olan inancı,
  • Proje yönetimini tehdit olarak gören departmanlar,
  • Projeye destek olan departmanların projeye olan ihtiyaçlarının farklılığı,
  • Üst yönetimin projeye gereken desteği vermemesi sayılabilir.

Çatışmaları Çözme

  1. Şirket içi politika ve prosedürler oluşturmak,
  2. Projeye özel çatışma çözüm prosedürleri geliştirmek,
  3. Hiyerarşi kullanımı,
  4. Doğrudan iletişime geçilmesi sayılabilir.

Doğrudan iletişimde dikkat edilmesi gerekenler;

  • Ortamın hazırlanması, paydaşların katılımı istemelerini sağlanması,
  • Büyük resmin analiz edilmesi – Kendinizi ve başkalarını nasıl görüyorsunuz, onlar sizi nasıl görüyorlar?
  • Bilgi toplanması, duygu ve düşüncelerin öğrenilmesi,
  • Problemin tanımlanması,
  • Gerekli bilginin önceden paylaşılması,
  • Önceliklerin ve zamanlamaların belirlenmesi,
  • Uygulama planı geliştirilmesi,
  • Uygulamaya geçilmesi ve
  • Takip edilmesi gerekir.

Çatışmayı Azaltma Taktikleri

  • Hareket etmeden ve konuşmadan önce düşünün.
  • Güven yaratın.
  • Ver-Al yaklaşımı geliştirin.
  • Kendi bakış açınızı doğru ifade edebilmek, yanlış anlaşılmamak için çalışın.
  • Hatalı olduğunuzda söyleyin.
  • Kahraman ya da mağduru oynamayın.

Çatışma Çözümünü Kolaylaştırıcılar

  • Şirketinizin süreç, politika ve kültürünü öğrenin.
  • Anlamak için dinleyin. Anlamadığınızda sormaktan çekinmeyin.
  • Çatışmanın kökenini anlamaya çalışın.
  • Empati kurun, karşınızdakilerin duygularını anlamaya çalışın.
  • Farklılıkları çözecek öneriler getirmeye çalışın.
  • Çatışan tarafların iletişim kurmalarını sağlayın.
  • İletişim planı hazırlayın ve uygulayın.
  • Çözümlenene kadar peşini bırakmayın.

Yarın: Çatışmalarda Hangi Çözüm Ne Zaman?

>—————————————————————————————-<

Hayatımız Proje – Proje Yöneticisinin El Kitabı

Gökrem Tekir – Savaş Şakar
 65 TL (Yurtiçi gönderimlerde kargo dahil)

*
*
*
*
 - 
*

Diğer sipariş yöntemleri: LinkedinFacebook veya Twitter hesabımdan mesaj gönderebilir savassakar@gmail.com adresine eposta atabilirsiniz. Göndereceğiniz mesajlarda; Adınız – Soyadınız, Telefon numaranız, Teslimat Adresi ve kaç adet kitap istediğinizi belirtmeniz yeterli olacaktır. 

Uyarı: Yayınevlerinde ya da kitapevlerinde yoktur.

Paylaşın:

PMBOK® Yeni Konu: Proje Faydaları Yönetimi Planı

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

PMI, PMBOK 6 ile projenin başlatılması için gerekli olan iş gerekçesi, fizibilite vb. çalışmaların sonucunda ortaya konulan ve yönetimin onay verdiği fayda(lar)ın  izlenmesi ve gerçekleştirilmesini sağlamak amacı ile PMBOK 6’da Proje Faydaları Yönetimi Planı başlığı altında yeni bir ekleme yapacak.

Proje Faydaları Yönetimi Planı, proje faydalarının nasıl ve ne zaman ortaya çıkacağını, bu faydaların nasıl ölçümleneceğini gösterir. Proje faydası, projede yapılan işlerin sonucunda ortaya çıkacak ürün, servis ve hizmetlerin sağlayacağı değerdir. Proje Faydaları Yönetimi Planı proje yaşam çevriminin erken safhalarında gerçekleştirilecek hedefler olarak hazırlanır.

İçeriğine ilişkin örnek başlıklar aşağıdaki gibidir;

  • Hedef faydalar – Projenin gerçekleştirilmesiyle ortaya çıkacak elle tutulabilir ya da tutulamayan değerler, net bugünkü değer gibi finansal değerler vb.
  • Stratejik Uyum – Proje hedeflerinin şirket stratejilerini ne kadar desteklediği vb.
  • Faydaların Gerçekleşme Zaman Aralığı – Faz bazlı faydalar, kısa-uzun dönem faydalar vb.
  • Fayda Sahibi – Belirlenen zaman aralığında faydayı izleyecek, kayıt altına alacak ve raporlayacak kişi ya da birim
  • Ölçütler – Faydanın gerçekleştiğini anlamak için kullanlacak doğrudan ve dolaylı sayısal değerlerdir.
  • Riskler – Faydanın gerçekleşmesine yönelik riskler

Proje Faydaları Yönetimi Planının geliştirilmesi için ihtiyaç değerlendirme ve iş gerekçesinde yer alan bilgilere ihtiyaç vardır. Örneğin maliyet-fayda analizi, gerekli karşılaştırmaların yapılmasını sağlayacaktır.

Fayda Yönetim Planı ve Proje Yönetimi planı, proje sonunda iş değerinin nasıl ortaya çıkacağını ve ölçümleneceği açıklamalarını içerirler. Ölçütler iş değerini onaylamak, proje başarısını doğrulamak için gereklidir.

Proje Faydaları Yönetimi Planının geliştirilmesi ve bakımı sürekli yapılmalıdır. İş Gerekçesi, Başlatma Belgesi ve Proje Yönetim Planının bir uzantısıdır ve Proje Yöneticisi, Sponsor ile birlikte çalışarak bu belgelerin uyumunu sağlamalıdır.

>—————————————————————————————-<

Hayatımız Proje – Proje Yöneticisinin El Kitabı

Gökrem Tekir – Savaş Şakar
 65 TL (Yurtiçi gönderimlerde kargo dahil)

*
*
*
*
 - 
*

Diğer sipariş yöntemleri: LinkedinFacebook veya Twitter hesabımdan mesaj gönderebilir savassakar@gmail.com adresine eposta atabilirsiniz. Göndereceğiniz mesajlarda; Adınız – Soyadınız, Telefon numaranız, Teslimat Adresi ve kaç adet kitap istediğinizi belirtmeniz yeterli olacaktır. 

Uyarı: Yayınevlerinde ya da kitapevlerinde yoktur.

Paylaşın:

ISO 21500 ve PMI Standartları – 8 – Tedarik – İletişim – Genel Özet

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

Tedarik

Proje Tedarik Yönetimi, gerekli ürünleri, hizmetleri ya da sonuçları kurum dışından tedarik etmek için gerekli süreçleri kapsar. 

ISO 21500 PMBOK®
4.3.35 Tedariklerin Planlanması 12.1 Tedarik Yönetiminin Planlanması
4.3.36 Tedarikçilerin Seçilmesi 12.2. Tedariklerin Yürütülmesi
4.3.37 Sözleşmelerin Yönetilmesi 12.3 Tedariklerin Kontrolü
  12.4 Tedariklerin Kapatılması

ISO 21500’de Tedarikçilerin Seçimesi konusu PMBOK®’taki Tedariklerin Yürütülmesi yani sözleşmelerin imzalanması ile aynıdır. ISO 21500’de sözleşmelerin Kapatılması yer almamakta PMBOK® 5’te yer almaktadır. Eylül 2017’de çıkacak olanPMBOK® 6’da da Tedariklerin kapatılması proje yöneticisinin sorumluluğu olmadığı için kaldırılacaktır.

İletişim

ISO 21500 PMBOK®
4.3.38 İletişimin Planlanması 10.1 İletişim Yönetiminin Planlanması
4.3.39 Bilginin Dağıtılması 10.2 İletişimlerin Yönetilmesi
4.3.40 İletişimin Yönetilmesi 12.3 İletişim Kontrolü

Her şey aynı duruyor sadece isimlendirmede farklılıklar var.

Özet

Her ikisinde de 10 Bilgi alanı mevcuttur.

ISO 21500, 39 süreç PMBOK® 47 süreç içermektedir.

3 çift PMBOK® süreci 4 farklı ISO 21500 süreci olmuştur.

PMBOK®’ta olup ISO 21500’de olmayan süreçler;

  • 5.1 Kapsam Yönetiminin Planlanması
  • 5.5 Kapsamın Onaylanması
  • 6.1 Zaman Yönetiminin Planlanması
  • 7.1 Maliyet Yönetiminin Planlanması
  • 9.1 İnsan Kaynakları Yönetiminin Planlanması
  • 12.1 Risk Yönetiminin Planlanması
  • 13.2 Paydaş Yönetiminin Planlanması
  • 13.4 Paydaş Katılımının Kontrolü

ISO 21500’de yer alan 3 yeni süreç:

  • 4.3.8 Alınan Derslerin Toplanması
  • 4.3.17 Proje Organizasyonunun Tanımlanması
  • 4.3.19 Kaynakların Kontrolü

>—————————————————————————————-<

Hayatımız Proje – Proje Yöneticisinin El Kitabı

Gökrem Tekir – Savaş Şakar
 65 TL (Yurtiçi gönderimlerde kargo dahil)

*
*
*
*
 - 
*

Diğer sipariş yöntemleri: LinkedinFacebook veya Twitter hesabımdan mesaj gönderebilir savassakar@gmail.com adresine eposta atabilirsiniz. Göndereceğiniz mesajlarda; Adınız – Soyadınız, Telefon numaranız, Teslimat Adresi ve kaç adet kitap istediğinizi belirtmeniz yeterli olacaktır. 

Uyarı: Yayınevlerinde ya da kitapevlerinde yoktur.

Paylaşın:

ISO 21500 ve PMI Standartları – 7 – Maliyet – Risk – Kalite

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

Maliyet

PMBOK®’a göre maliyet yönetim prosedürünün belirlenmesi, projenin maliyetinin tahmin edilmesi, bütçenin belirlenmesi ve maliyetlerin kontrol edilmesi süreçlerini içeren bilgi alanına Proje Maliyet Yönetimi denir. 

ISO 21500 PMBOK®
  7.1 Maliyet Yönetiminin Planlanması
4.3.25 Maliyetlerin Tahmin Edilmesi 7.2 Maliyetlerin Tahmin Edilmesi
4.3.26 Bütçenin Geliştirilmesi 7.3 Bütçenin Belirlenmesi
4.3.27 Maliyetlerin Kontrolü 7.4 Maliyetlerin Kontrolü

ISO 21500’de Maliyet Yönetiminin Planlanması süreci yer almamaktadır. Diğer tüm maddeler aynıdır.

Risk

Her projede risk yönetiminin planlaması, belirlenmesi, analizi, yanıtların planlanması ve riskin kontrolü yapılmalıdır. Proje risk yönetiminin hedefi, projede olumlu olayların olasılığını ve etkilerini artırmak, olumsuz olayların olasılığını ve etkilerini azaltmaktır.

ISO 21500 PMBOK®
  11.1 Risk Yönetiminin Planlanması
4.3.28 Risklerin Tanımlanması 11.2 Risklerin Tanımlanması
4.3.29 Risklerin Değerlendirilmesi 11.3 Niteliksel Risk Analizinin Gerçekleştirilmesi
  11.4 Niceliksel Risk Analizinin Gerçekleştirilmesi
4.3.30 Risklerin Tedavi Edilmesi 11.5 Risk Yanıtlarının Planlaması
4.3.31 Risklerin Kontrolü 11.6 Risklerin İzlenmesi ve Kontrolü

ISO 21500’de Risk Yönetiminin Planlanması süreci yer almamaktadır.

PMBOK®’da risk analizi niteliksel ve niceliksel olarak iki farklı süreçte ele alınmasına rağmen ISO 21500 tek bir süreçte (Risklerin Değerlendirilmesi) olarak ele almıştır. ISO 21500 Nicel Risk analizinden bahsetmemektedir. Niceliksel Risk Analizi Risklerin proje hedefleri üzerindeki etkisini sayısal (istatistiğe dayalı) olarak analiz etme sürecidir. (Riskin gerçekleşme olasılığı x Riskin Etki Gücü = Beklenen Parasal/Zamansal Değer)

ISO 21500’de Risklerin Tedavi Edilmesi konusuPMBOK® Risk Yanıtlarının Planlanması ile aynıdır. ISO 21500 sadece tehditleri risk olarak görmekte, fırsat risklerini dikkate almamaktadır.

Kalite

Proje Kalite Yönetimi, projenin yönetimiyle ve teslimatlarıyla ilgilidir. Kalite ölçümleri ve teknikler, proje tarafından üretilen teslimatın türüne göre değişir. Kalite, bir dizi doğal özelliğin gereksinimleri ne ölçüde karşılayacağıdır (ISO 9000). Proje Kalite Yönetimi, proje gereksinimlerinin, ürün gereksinimleri de dahil olmak üzere sağlandığından ve doğrulandığından emin olmak için gereklidir.

ISO 21500 PMBOK®
4.3.32 Kalite Planlama 8.1 Kalite Yönetimini Planlama
4.3.33 Kalite güvence Gerçekleştirme 8.2 Kalite güvence Gerçekleştirme
4.3.34 Kalite Kontrol Gerçekleştirme 8.3 Kalite Kontrol

Her iki standart birbiri  ile aynıdır.

Yarın: Tedarik ve İletişim

>—————————————————————————————-<

Hayatımız Proje – Proje Yöneticisinin El Kitabı

Gökrem Tekir – Savaş Şakar
 65 TL (Yurtiçi gönderimlerde kargo dahil)

*
*
*
*
 - 
*

Diğer sipariş yöntemleri: LinkedinFacebook veya Twitter hesabımdan mesaj gönderebilir savassakar@gmail.com adresine eposta atabilirsiniz. Göndereceğiniz mesajlarda; Adınız – Soyadınız, Telefon numaranız, Teslimat Adresi ve kaç adet kitap istediğinizi belirtmeniz yeterli olacaktır. 

Uyarı: Yayınevlerinde ya da kitapevlerinde yoktur.

Paylaşın:

ISO 21500 ve PMI Standartları – 6 – Kaynaklar ve Zaman

Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını (Gökrem Tekir - Savaş Şakar) KREDİ KARTI ile almak için tıklayınız

Kaynaklar

PMBOK®’ta proje ekibinin organize edilmesine, rol ve sorumluluklarının belirlenmesi ve yönetilmesine Proje İnsan Kaynakları Yönetimi adı verilir. ISO 21500 insan, malzeme, ekipman vb. tüm kaynakları kapsayan Kaynaklar bölümü olarak ele almıştır.

ISO 21500 PMBOK®
  9.1 İnsan Kaynakları Yönetimi Planının Hazırlanması
4.3.15 Proje Ekibinin Kurulması 9.2 Proje Ekibinin Oluşturulması
4.3.16 Kaynak Tahminleri 6.4 Aktivite Kaynaklarının Tahmin Edilmesi*
4.3.17 Proje Organizasyonunun Tanımlanması  
4.3.18 Proje Ekibinin Geliştirilmesi 9.3 Proje Ekibinin Geliştirilmesi
4.3.19 Kaynakların Kontrolü  
4.3.20 Proje Ekibinin Yönetilmesi 9.4 Proje Ekibinin Yönetilmesi

* Zaman Yönetimi bölümünden alınmıştır.

ISO 21500 Kaynaklar başlığı ile tüm kaynak tiplerini (insan, ekipman, malzeme vb. ele almaktadır. Eylül 2017’de çıkacak olanPMBOK® 6 aynı şekilde ele alacaktır.PMBOK® 5’te sadece İnsan Kaynakları olarak ele alınmakta, ekipman, malzeme vb. Maliyet Yönetimi altında ele alınmaktadır.

ISO 21500’de Proje Ekibinin Oluşturulması sonrasında Proje Organizasyonunun tanımlanması yer almaktadır.PMBOK® proje organizasyon tiplerini giriş bölümlerinde açıklar ve projenin özelliklerine göre erken safhalarda belirlenmesi gerektiğini belirtir. ISI 21500 Proje Ekibinin oluşturulmasını “yatay” olarak ele alarak sadece rollerin belirlenmesi ile sınırlandırıyor. Roller arası ilişkiler Proje Organizasyonunun Tanımlanması aşamasında ele alınıyor.PMBOK® İnsan Kaynakları Yönetimi Planlamada roller ve organizasyonu tanımlar daha sonra ekibi oluşturmayı önerir.

PMBOK® 5, Kaynakların Kontrolünü içermezken,PMBOK® 6’da yeni açılan Bilgi alanı Proje Kaynak Yönetiminde artık içeriliyor olacak. ISO 21500’deki Kaynak Kontrolü temel olarak kaynakların projeye atanmasının uygunluğunu kontrol amaçlı olarak düşünülmüş. Aynı süreç ISO 10006’da da yer alır.

Zaman

ISO 21500 PMBOK®
  6.1 Zaman Çizelgesi Yönetiminin Planlanması
  6.2 Aktivitelerin Tanımlanması*
4.3.21 Aktivitelerin Sıralanması 6.3 Aktivitelerin Sıralanması
  6.4 Aktivite Kaynaklarının Tahmin Edilmesi**
4.3.22 Aktivite Sürelerinin Tahmin Edilmesi 6.5 Aktivite Sürelerinin Tahmin Edilmesi
4.3.23 Zaman Çizelgesinin Geliştirilmesi 6.6  Zaman Çizelgesinin Geliştirilmesi
4.3.24 Zaman Çizelgesinin Kontrolü 6.7 Zaman Çizelgesinin Kontrolü

* ISO 21500’de Kapsam Bölümünde ele alınmıştır.

** ISO 21500’de Kaynaklar Bölümünde yer almıştır.

ISO 21500’de Proje Zaman Çizelgesi yönetimi Planlama adı altında ayrı bir süreç bulunmamaktadır. 2 süreç diğer başlıklar altında ele alınmıştır. Gerir kalan tüm süreçler aynıdır.

>—————————————————————————————-<

Hayatımız Proje – Proje Yöneticisinin El Kitabı

Gökrem Tekir – Savaş Şakar
 65 TL (Yurtiçi gönderimlerde kargo dahil)

*
*
*
*
 - 
*

Diğer sipariş yöntemleri: LinkedinFacebook veya Twitter hesabımdan mesaj gönderebilir savassakar@gmail.com adresine eposta atabilirsiniz. Göndereceğiniz mesajlarda; Adınız – Soyadınız, Telefon numaranız, Teslimat Adresi ve kaç adet kitap istediğinizi belirtmeniz yeterli olacaktır. 

Uyarı: Yayınevlerinde ya da kitapevlerinde yoktur.

Paylaşın: