Suçlama Kültürü

suclamaBir kurum yüksek performans hedefleyen bir kültüre sahipse kalitesi ortaya çıkar. Ama suçlama kültürü yaygın bir kurumda sorumluluk alamayan ve riskleri sahiplenmeyen çalışan ve yöneticiler olduğunda kaliteden bahsetmek mümkün değildir.

Leyla ve işe yeni başlayan Zeynep birlikte bir toplantıya gidiyorlardı. Tam gitmeleri gereken koridora yaklaştıklarında Leyla aksine yöne gitmeye başladı. Zeynep: “Neden o tarafa gidiyorsun? Ters değil mi?” diye sordu. Leyla: “Eğer bu saatte o taraftan gidersek Ahmet’lerin biriminin oradan geçmek zorundayız. Hem mevcut yapmamız gerekenleri sorabilirler hem de yeni bir şeyler isteyebilirler. Başımıza iş almayalım” dedi. Leyla tecrübesi ile geliştirdiği bir stratejiyi yeni başlayan iş arkadaşına öğretiyordu.

Suçlamalar gibi hızla ve büyüyerek aşağıya doğru iner. Kurumlarda öğrenilen dersler kişilerde stratejilere dönüşerek diğerlerine aktarılarak hızla yayılırlar. Bazende su ısıtıcıları gibi hafif hafif aşağıdan başlayıp en yukarı kadar yükselir ve kaynamaya başlarlar.

Bir kurumda suçlama kültürünün varlığı aşağıdakilerle anlaşılabilir;

Bireyler suçlanıyorsa,

Kötü haber getirenler cezalandırılıyorsa,

“Kendi arkanı koru” önerileri çoğunluktaysa ve uygulanıyorsa,

Harekete geçmek için problemin oluşması bekleniyorsa,

Başarılı iş yapan bireyler özellikle öne çıkarılıyor ise,

Yazılı olan/olmayan kurallara uymayanlar herkesin önünde cezalandırılıyor ise,

Hataların tekrarlanmaması için bir şeyler yapılmıyorsa

Aşağıdaki yazıları da beğeneceksiniz:

Paylaşın:

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

two × 5 =

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.