Çatışma yönetimi
Proje ekipleri birçok konuda anlaşmazlığa düşebilirler. Proje Ekibi Başlatma Belgesinin faydalarından biri, bu tip durumların proje sırasında ortaya çıkacağını tahmin etme ve ekibin sorunlarını çözmesine olanak tanıyacak şekilde nasıl ele alacakları konusunda önceden ekip için mekanizmalar oluşturma yeteneğidir. Proje ekibi fikir birliği ile karar vermeyi tercih etse de, anlaşmazlıklar ortaya çıktığında ve nasıl bir yaklaşım benimseyeceklerine karar vermelidirler.
Çatışma yönetimi, ekip performansına zarar verebilecek anlaşmazlıklarla başa çıkmak için bir veya daha fazla stratejinin uygulanmasıdır. Etkili çatışma yönetimi, karşılıklı anlayış, artan performans ve üretkenliğe yol açabilir. Tersi durumlarda, etkisiz veya var olmayan çatışma yönetimi, yıkıcı davranışlara, düşmanlığa, düşük performansa ve üretkenliğe yol açabilir. Bu durum projenin çıktılarının başarıyla tamamlanmasına engel teşkil eder. Belirli çatışma çözme yöntemleri ve belirli bir yöntemi izleme ihtiyacı, çatışmanın yoğunluğunu ve önemini, çatışmayı çözmek için verilen harcanacak süreyi, çatışan tarafların pozisyonlarını ve çatışmaları kısa veya uzun vadede çözme motivasyonunu içerir.
https://www.savassakar.com/kategori/proje-yonetimi/catisma-proje-yonetimi/https://www.savassakar.com/projelerde-catismalara-nasil-yaklasmali/
Referans: Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Sixth Edition, Project Management Institute, Inc., 2017, Sayfa 348-349.
Beyin Fırtınası
Proje ekibinin temel kurallar ile ilgili konuları nasıl ele alacağına ilişkin seçenekleri belirlemesine ve önceliklendirmesinde birçok teknik yararlı olabilir. Yaygın olarak Beyin Fırtınası, bir kolaylaştırıcının belirli bir soruna yönelik bir dizi olası çözümü belirlemek için ekiple birlikte çalıştığı ve ardından ekibin en uygun alternatifleri seçmesine yardımcı olmak için çeşitli analiz türleri gerçekleştirdiği tekniktir.
Etik Kurallar ve Mesleki Davranış
PMI® Etik ve Mesleki Davranış Kuralları, proje yönetimi uzmanı olarak çalışan herhangi bir bireyin etik ve profesyonel davranış beklentilerini tanımlar. PMI’nın bir proje yöneticisinin bir projeyle ilgili herhangi biriyle etkileşim kurarken sahip olmasını beklediği birçok değer vardır. Aşağıdakiler önemli olarak tanımlanmıştır;
- Sorumluluk
- Saygı
- Adil Olmak
- Dürüstlük.
Not: Daha fazla bilgi için https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/ethics/pmi-code-of-ethics.pdf
Proje Ekipleri, ekip üyeleri arasında dürüstlük, bütünlük ve ekibin hedeflerini etik bir şekilde desteklemeye bağlılık konusunda beklentileri belirleyen benzer bir etik değerler dizisi benimsemelidir.
Referans: Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) – Sixth Edition, Project Management Institute, Inc., 2017, Sayfa 3.
Temel Kural İhlallerini Yönetme ve Düzeltme Yönergeleri
Proje ekibi Başlatma Belgesi, ekibin nasıl çalışacağı ve ortaya çıkan çatışmaları ele almak için hangi yöntemlerin kullanılacağı ile ilgili temel kurallar ile ilgili beklentileri belirler;
- Ekibin temel kuralları ihlali varsa, proje yöneticisi ve ekip, iyileştirme fırsatlarını veya ihlalin, sorun yaratan ekip üyesinin çıkarılmasını/değiştirilmesini düşünecek kadar ciddi olup olmadığını değerlendirmelidir.
- Proje Ekibi, bu tip durumlarda hesap verebilirlik, paylaşılan beklentiler ve şeffaflık dahil olmak üzere temel değerlerine odaklanmaya devam etmelidir.
Türkçe eğitimler
İngilizce eğitimler
Aşağıdaki yazıları da beğeneceksiniz:
- PMP Hazırlık – Ekip Oluşturma – 69
- PMP Hazırlık – Çatışma Yönetimi – 75
- PMP Hazırlık – Projeye Başlamak – Zaman – 30
- PMP Hazırlık – Projeye Başlamak – Proje Yönetimi Planı – 39
- PMP Hazırlık – Yüksek Performanslı Bir Ekip Oluşturma – 6
- PMP Hazırlık – İşleri Yapmak – Risk – 53
- PMP Hazırlık – Proje Organizasyonları – 93
- PMP Hazırlık – İşleri Yapmak – Bilgi Birikimi Yönetimi – 62
- PMP Hazırlık – Yüksek Performanslı Bir Ekip Oluşturma – 18
- PMP Hazırlık – Projeye Başlamak – Kapsam – 22
