Psikolojik düzeyde bir proje ekibi ancak üyelerinin kendilerini güvende hissetmeleri ve tüm fikir ve yetenekleriyle katkıda bulunmaya teşvik edilmeleri durumunda başarılı olabilir. İnsanlar gelişip birbirlerine güvendikleri zaman, en iyi düşünceleri ortaya çıkar.
Performansın yüksek olduğu ekiplerde, ekipteki herkesin aktif olarak birbiriyle iletişim kurduğunu ve takım üyelerinin de yaklaşık olarak aynı miktarda konuşup katkıda bulunduğunu göstermektedir. Birkaç ekip üyesinin tartışmalara hakim olmasına izin verildiği veya Proje Yöneticisinin aşırı kontrolcü veya yargılayıcı olduğu projelerde, pek çok proje ekibi üyesi dikkate alınmama korkusuyla görüşlerini öne sürmemektedir. Bu tür açık ve eşit iletişim yalnızca proje ekip üyeleri kendilerini psikolojik olarak güvende hissettiklerinde gerçekleşir.
Yüksek performanslı ortamlarda Proje Yöneticisi, kolaylaştırıcı ve koç rolünü rahatlıkla üstlenebilir. Proje Ekibi görüşmelerini, herkesin kararlara katkıda bulunabileceği bir alan yaratacak şekilde yönetir. Psikolojik güvenlik mevcut olduğunda, ister parlak yeni bir fikir, ister önemli bir problem olsun, insanlar akıllarından geçenleri paylaşmaktan çekinmezler. Şüpheleri ve endişeleri hakkında konuşabilir ve farklı görüşlere sahip meslektaşlarıyla görüşlerini paylaşabilirler. Önemli olan, proje ekibinin çatışmalarıı çözebilmesi ve önemli şeyler hakkında filtresiz, tutkulu görüşmeler yapabilmesidir. İnsanların birbirlerine alan yarattığı bu tür ortamlar, yüksek performansın yapı taşlarından biri olan güven ve açıklığa dayanır.
Projeekip üyeleri kendilerini, Proje Yöneticisinin onları tam olarak dinleyediği, empati kurabildiği, doğru sorular ve teşvik edici sözlerle görüşmelere çekebildiği zaman güvende hissederler. Proje Yöneticisinin duygusal zekaya sahip olması bu konuda gerekli koçluğu ortaya çıkarmasına yardımcı olur.
Duygusal zeka, kendimizin ve diğer insanların duygularını tanıma ve yönetme yeteneğidir. Yüksek performansın ortaya çıkabilmesi için her proje ekibi üyesine alan yaratmak isteyen Proje yöneticisi için hayati öneme sahiptir.
Öte yandan Proje Yöneticisinin yüksek performansın gerçekleşmesi için ekip üyelerini de sorumlu tutması gerekir. Başarılı bir ekip, projenin hedeflerine ulaşma konusunda eşit derecede desteklenen ve zorlanan ekiptir. Bir koç olarak Proje Yöneticisi, ekibin işleri özerk bir şekilde yürütebilecek kadar becerikli olduğuna körü körüne güvenmez. Sadece desteklemekle kalmaz fikir ve çözümler üretme konusunda güçlendirir, meydan okur ve yapacaklarını söyledikleri şeyleri yerine getirme konusunda onları sorumlu tutar.
Türkçe eğitimler
İngilizce eğitimler
