Fayda başarı planları, iş senaryosunda tanımlanan her bir faydayı hedef alarak detaylandırılmalıdır. Bu planlar, anlatı yerine tablo formatında sunulmalı ve projenin her aşamasında izlenebilir ve ölçülebilir olmalıdır.
Fayda Başarı Planlarının Özellikleri
- Referans Verme ve Bölünme: Her fayda, iş senaryosunda tanımlanan hedeflere referans verilerek açıklanmalıdır. Gerektiğinde, bir fayda, elde edilmesinden sorumlu kişiye göre bölünebilir. Örneğin, çözümün operasyonel sunumunda yer alan her bir departman başkanı için farklı başarı planları oluşturulabilir.
- Önlem Setleri: Her fayda için iki set önlem belirlenmelidir:
-
- “Olduğu Gibi” Durumu: Proje çözümünün uygulanmasından önceki performans temel çizgisi.
- “Olacak” Hedef Performans İyileştirmeleri: Projenin gerekçelendirildiği hedef performans iyileştirmeleri. Bu önlemler, belirli zaman dilimlerine göre tanımlanmalıdır.
- Dezavantajlar: Fayda başarı planlarına, artan operasyonel maliyetler gibi dezavantajlar da dahil edilmelidir. Örneğin, bakım ücretleri, enerji maliyetleri veya yazılımla ilgili projelerde lisans ücretleri gibi.
Fayda Başarı Planlarının Hazırlanması
Proje yöneticileri, projenin kapanışına kadar “hızlı kazanımların” gözden geçirilmesinden sorumlu olabilir. Ancak, çözüm devri sonrası diğer faydalar için uygun inceleme zamanları da planlanmalıdır. Fayda yöneticisi atanmışsa, proje kapanışından önce fiili incelemeleri gerçekleştirebilir. Proje yöneticisinin de sürece dahil olması, proje kapanışı sonrası fayda yönetimine geçişi kolaylaştırır. Ayrıca, öğrenilen derslerin gözden geçirilmesi için “devredilen” faydalara ilişkin ilk inceleme tarihini zaman çizelgesine bağlamak faydalı olabilir.
Fayda İncelemeleri ve Raporlama
Her bir faydaya ulaşma incelemesinden elde edilen rapor, üzerinde anlaşılan fayda hedeflerimizin karşılanmasını ve sürdürülmesini sağlamak için bir sonraki dönemde gerçekleştirilecek eylemleri içermelidir. Bu raporlar, belirli zaman dilimlerinde düzenli olarak gözden geçirilmeli ve güncellenmelidir.
Fayda Başarı Planı Tablosu
Aşağıda, fayda başarı planı tablosunun nasıl yapılandırılabileceğine dair örnek bir şablon bulunmaktadır:
| Fayda Adı | Sorumlu Kişi | Mevcut Durum (Olduğu Gibi) | Hedef Durum (Olacak) | İzleme Zamanı | Dezavantajlar | Eylem Planı |
| Fayda 1 | Kişi A | Mevcut Performans | Hedef Performans | Aylık | Artan Maliyetler | Eylem 1 |
| Fayda 2 | Kişi B | Mevcut Performans | Hedef Performans | Üç Aylık | Bakım Ücretleri | Eylem 2 |
Fayda başarı planları, projenin her aşamasında detaylı ve ölçülebilir hedefler belirleyerek, projenin başarısını garanti altına alır. Bu planlar, iş senaryosunda tanımlanan faydaları açıkça tanımlar ve bunların nasıl elde edileceğini, ölçüleceğini ve raporlanacağını detaylandırır. Proje yöneticileri ve fayda yöneticileri, bu planlar doğrultusunda düzenli incelemeler yaparak, proje kapanışı sonrası da fayda yönetimini sürdürmelidir. Fayda başarı planları, projenin genel başarısı ve sürdürülebilirliği için kritik bir araçtır.
Türkçe eğitimler
İngilizce eğitimler
