Uzlaşma

Proje ekipleri, tahminler, rol ve sorumluluklar, problem çözme yaklaşımları vb. bir çok konuda karar almak için birlikte çalışmak zorundadırlar. Fikir birliğine varmalarına yardımcı olmak ve gerektiğinde çatışma çözümünü koordine etmek için proje yöneticisinin veya çevik koçun kullanabileceği bir dizi teknik vardır;

• Beş Yumruk Tekniği
• Roma Oylaması
• Oylama
• Nokta Oylaması

Beş Yumruk Tekniği

Proje ekibi bir konuyu tartışırken, kolaylaştırıcı, ekibin, ekibin sonuçlarına katılma veya katılmama düzeyine ilişkin oy vermesini ister. Yumruk (veya 0 parmak) güçlü bir anlaşmazlık ifadesidir ve karar verilmesini gerektirir. Beş parmağı gösteren açık bir el, ekibin vardığı sonuçlarla hemfikir olma anlamına gelir. Ölçeğin geri kalanı şöyle olacaktır:

• 4 parmak küçük sorularla hemfikir olma.
• 3 parmak, grupla birlikte taahhütte bulunmadan hareket etmeye isteklilik.
• 2 parmak aynı fikirde olmama ancak sorular nispeten küçük.
• 1 parmak güçlü anlaşmazlık, hemfikir olmama.

Kolaylaştırıcı, proje ekibi başlatma belgesinden yararlanarak, kalan anlaşmazlıkları ele almaya çalışır.

Roma Oylaması

Roma oylamasında, insanlar ya olumlu (anlaşma) ya da olumsuz (anlaşmazlık) olarak oy verirler. Yaklaşımı beğenmeyen varsa, kolaylaştırıcı, proje ekibinin itirazları ele almasını sağlamaya çalışır.

Oylama

Konu hakkındaki bakış açılarını değerlendirmek için ekip üyelerine anket uygulanır. Oybirliği varsa karara varılır ve proje ekibi yoluna devam eder. İtirazlar ortaya çıkarsa, kolaylaştırıcı sorunu çözmek için proje ekibine yardımcı olur.

Nokta Oylaması

Proje ekipleri, bir konuda liste oluşturmak (riskler, raporlar vb.) için beyin fırtınası yapabilirler. Listede yer alan maddelerin önceliklendirilmesi gerekebilir. Herhangi bir liste üzerinde öncelik belirleme tekniğine nokta oylaması denir. Nokta oylaması, her bir paydaşın ilgili liste maddesine verilmesi gerektiğine inandığı ağırlığa dayalı olarak oyunu verir. Herkes birden fazla oy kullanabilir, örneğin, 10 noktası varsa, 10’un tümünü bir öğeye, 1 noktayı 10 öğenin her birine veya bunların herhangi bir kombinasyonuna koyabilir. Her öğenin aldığı nokta sayısına bağlı olarak, öncelik belirlenebilir.

Tahmin Teknikleri

Çevik ekipler görevlerin büyüklüğünü tahmin etmek için mutlak tahminler kullanmazlar. Risk, karmaşıklık ve işçilik gibi vb. tüm faktörleri hesaba katan ve genel çabayı ele alan göreceli bir tahmin yaklaşımı kullanılır. Aşağıda birkaç popüler yöntem görülebilir;

• T-Shirt Boyutlandırma: Risk, karmaşıklık ve işçilik kombinasyonuna göre S, M, L, XL, XXL.
• Modifiye Fibonacci Dizisi: 1, 2, 3, 5, 8, 13, 20, 40 100, ∞ vb. Bunlarla hikaye noktaları belirlenir, belirli bir birimi ifade etmezler ve çalışmanın genel etkisi yakalanmaya çalışılır.

Tüm bu yaklaşımlar, bilinen bir çalışma düzeyine dayalı kıyaslama oluşturur ve ardından yeni çabaları boyutlandırırken emsal teşkil ederler. Örneğin bir kullanıcı hikayesi 5 puan ise, bundan biraz daha büyük bir hikaye 8 puanla ifade edilir.

Poker Planlama

Bu tahminler poker planlama tekniği ile gerçekleştirilebilir. Ekip üyeleri ve Ürün Sahibi, kolaylaştırıcı’nın (Scrum Master veya Çevik koç) desteği ile hikayeye atanacak puanı kart destesi (genellikle değiştirilmiş Fibonacci sayılarıyla) kullanarak belirlerler.

Olası anlaşmazlıklar kolaylaştırıcı koordinasyonunda çözümlenir, proje ekibi puanlar üzerinde fikir birliğine varır. Bu çalışlma iş biriktirme listesindeki tüm hikayeler ve yeni eklenler için uygulanır.

Ürün Kutusu Egzersizi

Bu çalışmada, paydaşlar, bir kutu kullanarak ürün özelliklerini ve faydalarını tarif etmeye çalışırlar. Bu çalışma, proje ekiplerinin bir çözümü kullanacak farklı kullanıcı türlerini, önceliklerini ve beğendiklerini/beğenmediklerini, çözümün en kritik ve değerli yönlerini vb. daha iyi anlamalarına yardımcı olur.

Uzlaşmaya Ulaşmak ve Tarafların Anlaşmasının Sonucunu Destekleme Yönergeleri

• Proje Ekibi Başlatma Belgesi, proje ekibinin belirli senaryoları ve anlaşmazlıkları ortaya çıktıklarında nasıl ele almayı seçeceğini göstereceğinden son derece yararlıdır. Örneğin, ekip üyeleri, belirli bir kullanıcı hikayesi için tahmin edilecek hikaye noktala sayısı konusunda anlaşamadıkları durumlarda, en yüksek tahminin kullanılacağını veya çoğunluk oyu kurallarının geçerli olacağını belirtebilir.
• Mümkün olduğunda ekip arasında fikir birliğine varmak ve bazen bunun mümkün olmayacağını kabul etmek gerekir.
• Uzlaşmanın mümkün olmadığı durumlar için, önceden üzerinde anlaşmaya varılmış bir yaklaşıma sahip olmak gerekir.

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler