Herkes yaptığı işin sonucunda ne kazanacağını düşünür.
İnsanlar performanslarına göre ödüllendirileceklerini bilirlerse güvenleri gelişir.
İyi yönetici mazeret üretmez.
Giden geleni her zaman aratmaz ama gelenin ne olduğu hemen anlaşılır.
Bir şirkette herkes her şeyin farkındadır.
Herkesin verimli olduğu iş ve zamanlar farklıdır.
Verilen sözü tutmak, tutulamayacak sözü vermemek çok önemlidir.
İş yerinde arkadaşınızın olması önemli ve iyidir.
Sabahları gülerek günaydın diyen insanlar iyidir.
İşten çıkarken güvenliğe “iyi geceler” diyen çalışan gün içinde işlerini yetiştiremeyen elemandır.
Herkesin yıldız olacağı bir şey vardır ama herkes doğru zamanda doğru yerde olmaz.
Samimiyet önemlidir.
Beraber çalıştığı insanları tanıyanlar, kazanırlar.
Ölçemeyen yönetemez.
Her şoför diğer şoförlerin kötü olduğunu düşünür. Şoför olmak için önce doğru yerden eğitimini almak lazım, eşden dosttan öğrenmekle olmaz. Ehliyetin olması iyi şoför olunduğunu göstermez.
Her zaman daha iyisi nasıl olabilir diye düşünenler kazanırlar.
Hiçbir şey oturularak yönetilmez, yönetimin özünü iletişim oluşturur.
İnsanların ne yaptıklarına değil neye eğilimli olduklarına odaklanın.
Herkesin bir hikayesi olabilir ama herkesin bir şiiri olamaz.