Güvene yatırım yapın

Size ve şirketinize güven duyulması çok önemlidir.  Güven “ak kağıttaki mürekkep gibidir, bir kere döküldümü temizleyemezsin” demişti bir hocam yani bir kez kaybedildiğinde yerine gelmesi çok zordur. Gerçekten her ne yaparsanız yapın insanların size ve firmanıza güven duyması için elinizden geleni yapın.

Güvensiz ortamda çalışmakta, iş yapmakta çok zordur. Örneğin bir firma piyasada güven kaybına uğrarsa işlem maliyetleri artacak, marka değeri düşecek, yeni müşteri bulmak ya da elindeki işleri tutmak için ciddi anlamda zorlanmaya başlayacaktır. Hatta sosyal tepkiler alabilir, hakkında negatif propaganda başlayabilir. bu konuda Deniz Feneri Derneği’nin yaşadıklarını gördük ve görüyoruz.

İşte bu noktada güven yaratıcı iletişim işin içine giriyor. Bir firma müşterilerinin hangi koşullarda kendilerine güven duyacağını bilmelidir. İnsanların gerek kişisel gerekse yasal çekincelerini, beklentilerini iyice analiz etmelidirler. Artan güven değeri artırır.  Beklentiler nelerdir?

Arkadaş arkadaşından verdiği sırları saklamasını bekler.

Kişi, kişisel bilgilerini verdiği firmanın başkaları ile paylaşmayacağını düşünür.

Internetten alışveriş yapan kredi kartı bilgilerinin saklanmayacağını düşünür.

Vatandaş polisin kendisini koruyacağını düşünür.

Bankanın paramızı sağlayacağını ve koruyacağını düşünürüz.

Siyasetçilerin bizlerin oylarıyla seçildikleri için bizlerin lehine karar alacaklarını, kişisel faydalarına yönelmeyeceklerini düşünürüz.

Gazetelerde yazan yazıların doğru olduğunu düşünürüz.

Aldığımız gıdaların içeriğinin kanserojen olmadığını düşünürüz.

Kadın kocasının onu aldatmadığını düşünür.

Dükkanın bizi kazıklamadığını düşünürüz.

Ya aksini düşündüğümüzde ne olur size? Nasıl insanlar oluruz?

Aşağıdaki yazıları da beğeneceksiniz:

Paylaşın:

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

five × 3 =

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.