Güvene yatırım yapın

Size ve şirketinize güven duyulması çok önemlidir.  Güven “ak kağıttaki mürekkep gibidir, bir kere döküldüğünde temizleyemezsin” demişti bir hocam. Yani bir kez kaybedildiğinde yerine gelmesi çok zordur. Özellikle kriz dönemlerinde insanların size ve firmanıza güven duymaları için elinizden geleni yapın.

Güvensiz ortamda çalışmak ve iş yapmak çok zordur. Örneğin bir firma piyasada güven kaybına uğrarsa maliyetleri artacak, marka değeri düşecek, yeni müşteri bulmak ya da elindeki işleri tutmak için ciddi anlamda zorlanmaya başlayacaktır. Hatta sosyal tepkiler alabilir, hakkında negatif propaganda başlayabilir. 

Bu noktada güven yaratıcı iletişim işin içine giriyor. Bir firma çalışanlarının ve müşterilerinin hangi koşullarda kendilerine güven duyacağını bilmelidir. İnsanların gerek kişisel gerekse yasal çekincelerini, beklentilerini iyice analiz etmelidirler. Artan güven, değeri artırır.  Beklentiler nelerdir?

Kişisel ve ticari sırların saklanması beklenir.

Kişisel bilgilerin başkaları ile paylaşılmaması(KVKK) beklenir.

Vatandaş, polisin kendisini koruyacağını bekler.

Bankanın, paramızı koruyacağını düşünürüz.

Siyasetçilerin, bizlerin oylarıyla seçildikleri için bizlerin lehine karar alacaklarını, kişisel faydalarına yönelmeyeceklerini düşünürüz.

Gazetelerde yazan yazıların doğru olduğunu düşünürüz.

Aldığımız gıdaların içeriğinin kanserojen olmadığını düşünürüz.

Kadın kocasının onu aldatmadığını düşünür.

Dükkanın bizi kazıklamadığını düşünürüz.

Ya aksini düşündüğümüzde ne olur size? Nasıl insanlar oluruz?

Aşağıdaki yazıları da beğeneceksiniz:

Paylaşın:

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

eight + 20 =

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.