Proje Yöneticisi ya da ekip üyesi iseniz bir şeylerin kötü gitmeye başladığını fark ettiğinizde bunu raporlamanın zorluğu ile mücadele etmeye başlarsınız. Bu noktada özür dilemek ya da mazeret üretmek doğru değildir. Öncelikle yapmamanız gerekenler;
- Baskıcı cc ile aksaklığa yol açanları yönetim ile korkutmaya çalışmayın.
- Olası sorumluları herkesin okuyacağı ile suçlayıcı bir şekilde toplantıya çağırmayın.
- Durumu kişileri hedef göstererek açıklamaya çalışmayın.
- Kimseyi etik dışı bir tutumla tehdit etmeyin, cezalandırmayın.
- Negatif bir tavır ile suçlayıcı ve karamsar bir görüntü vermeyin.
Yapmanız gereken;
- Problem(ler)i çözmek için elinizden gelen her şeyi yapın.
- Yazışmalar işe yaramadıysa birebir görüşmeye çalışın.
- Karşınızdakilerin içinde bulundukları durumu anlamaya ve onlara yardımcı olmaya çalışın. Bu durumda onlara size anlayışla ve yardımla yaklaşacaklardır.
- Durumun önemini ve aciliyeti açıklayın. Çözüme gidecek ortak yolu bulmaya çalışın.
- Yardım isteyin.
- Sakin olun ve düşünmeden davranmayın. Suçlamak ya da tenkit işleri hızlandırmayacak, problemlerin olumsuz etkisini daha kötü hale getirecektir.
Unutmayın iyi bir iletişim bir çok problemin oluşmamasının ya da hızla çözülmesinin anahtarıdır.
Aşağıdaki yazıları da beğeneceksiniz:
- Şirket İçi Bizans Oyunlarından Uzak Durun
- Zor Zamanlarda Proje Ekibini Yönetmek
- Tartışmaları Kim(ler) Kazanır(lar)?
- İlk Projesini Yöneteceklere
- Problem ve Sebebi Anlama – Vanilyalı Dondurma
- Projelerde Bazen Dolaylı Yoldan Gitmek Gerekir
- İyi bir proje yöneticisi
- Proje Yönetimi Kültürünü Yerleştirmek
- Etkili Proje Yönetimi İçin Liderlik Yetenek ve Becerileri – 3
- Akıllı İşbirliği Yapmak