PMBOK7’yi Beraber Okuyalım – 76 – Modeller – 2

All the Communication Models in Businesses Explained | Marketing91

İLETİŞİM MODELLERİ

Proje başarısı etkili iletişime bağlıdır. İletişim modelleri, iletişim ortamının iletişimin etkinliğini nasıl etkilediği, son kullanıcı beklentileri ile gerçeklik arasındaki bağlantısızlık türleri vb. ile ilgilidir. Çok kültürlü proje ekiplerinin ve dağınık paydaşların olduğu ortamlarda, iletişim verimliliğini ve etkinliğini artırmak için iletişim tarzlarını ve yöntemlerini belirlemenizi sağlar.

1. Kültürlerarası İletişim

Browaeys ve Price tarafından geliştirilen iletişim modelinde, mesajın kendisi, nasıl iletildiği ve yorumlandığı, gönderenin bilgi, deneyim, dil, düşünce ve iletişim tarzının yanı sıra stereotipler (düşünce kalıpları) ve alıcıyla olan ilişkisinden etkilenir. .

2 İletişim Kanallarının Etkinliği

Alistair Cockburn, iletişim kanallarını etkinlik ve zenginlik ekseninde tanımlayan bir model geliştirdi.

Communication in Agile software development | Hexacta

Richard Daft ve Robert Lengel tarafından iletişim zenginliği, öğrenme miktarı ile tanımlanır. Medya zenginliğini sağlamak için;

Birden fazla bilgi bilgiyi aynı anda ele almak,
Hızlı geri bildirimi kolaylaştırmak,
Kişisel bir odak oluşturmak,
Doğal dili kullanmak gerekir.

Media Richness Theory

İletişimdeki zenginlik, bilgilerin hızla iletilmesini sağlar. Karmaşık, karışık ve kişisel bilgileri içeren durumlar, yüz yüze iletişim gibi iletişim kanallarından yararlanır. Basit, gerçek bilgiler veren durumlar, not veya mesaj gibi iletişim kanallarını kullanabilir.

3. Yürütme ve Değerlendirme Boşluğu

Donald Norman, yürütme boşluğunu, yapılanların, yapılması beklenene karşılık gelme derecesi olarak tanımlamıştır. Başka bir deyişle, kullanıcının yapmak istediği ile geliştirilenin yapmasına izin verdiği veya yapmasını desteklediği şey arasındaki farktır. Çamaşır makinesinde durulama düğmesine bastığımızda durulamazsa yürütme boşluğu var demektir.

Değerlendirme boşluğu, yapılanın anlaşılması ve etkili bir şekilde kullanımı arasındaki derecedir. Çamaşır makinesinin durulama fonksiyonunu kolayca anlamayıp ve kullanamazsak değerlendirme boşluğu var demektir.

Gulf of execution and gulf of evaluation

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları₺269.99 4.8 (649 ratings)244 lectures, 26 hoursAll Levels

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi₺249.99 4.2 (14 ratings)27 lectures, 2 hoursAll Levels

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.₺249.99 3.6 (9 ratings)127 lectures, 8 hoursAll Levels

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.₺249.99 4.3 (8 ratings)20 lectures, 1 hoursAll Levels

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.₺249.99 4.3 (6 ratings)21 lectures, 2 hoursAll Levels

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme₺249.99 4 (53 ratings)20 lectures, 1 hoursAll Levels

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri₺269.99 4.8 (69 ratings)68 lectures, 4 hoursAll Levels

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler₺249.99 4.1 (15 ratings)22 lectures, 2 hoursAll Levels

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques₺249.99 4.1 (20 ratings)27 lectures, 1 hoursAll Levels

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.₺249.99 3.9 (7 ratings)21 lectures, 1 hoursAll Levels