Organizasyon Teorisi (1)
İnsanların, ekiplerin ve kuruluşların nasıl davrandığını inceler. Verimliliği ve üretkenliği maksimize etmek, problemleri çözmek, insanları motive etmek ve paydaş gereksinimlerini karşılamak amacıyla ortak temalar bulmak için kullanılır.
Motivasyon Teorisyenleri
Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi, bireyin ihtiyaçlarını bir piramit veya üçgen içine yerleştiren popüler bir teoridir. Teori, daha yüksek düzeydeki bir ihtiyacın karşılanabilmesi için daha düşük düzeydeki bir ihtiyacın karşılanması gerektiğini belirtir.
McGregor’un X ve Y Teorisi emeğin yönetimi için geçerlidir. Teori X, insanların genellikle çalışmayı sevmediğini ve çalışmak için motive olmadıklarını belirtir. Yönetim, üretkenliği sürdürmek için emeği denetleme ihtiyacı hisseder. Teori Y özünde tam tersidir. İnsanlar çalışmak ve bundan keyif almak isterler. Yönetimin yanlarında durması ve sürekli denetlemesi gerekmez.
McClelland’ın Başarı Teorisinin üç bileşeni vardır: başarı, güç ve bağlılık. Başarı, başarmak, diğer insanları etkileme gücü ve bir ekibe ait olmaktır.
Herzberg’in Motivasyon Teorisi, işyerinde başarının iki unsura dayandığını söyler. Hijyen faktörleri, çalışma koşulları, maaş vb. dir. Motivasyon sağlasalarda aksi durumda demotivasyona yol açarlar. Motive edici faktörler, başarı, tanınma ve kariyer gelişimi duyguları ile ilgilidir.
Kilit Paydaşlarla İlgili Duygusal Zeka Yönergeleri
Kilit paydaşlarla duygusal zeka konusunda izlenmesi gereken yönergeler aşağıdadır;
- Kendi duygu ve davranışlarınızı tanıyın.
- Duygularınızın, tutumlarınızın, hareketlerinizin, davranışlarınızın sizi nasıl kontrol ettiğini değerlendirin.
- Duygularınızın, çevrenizdekileri nasıl etkilediğini gözlemleyin.
- Omuz silkme veya gülümseme vb. başkalarının fiziksel sözsüz ipuçlarını not edin.
- İpuçlarını bağlayın, duruma ve duygularınıza göre yorumlayın.
- Başkalarının duygularına dikkat edin.
- Daha iyi bağlantı kurmaya yarayacaksa başkalarının davranışlarını yansıtın.
- Duruma daha iyi uyması için duygularınızı kontrol etmeye veya değiştirmeye çalışın.
(1)Referans: Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Sixth Edition, Project Management Institute, Inc., 2017, Sayfa 318.
Türkçe eğitimler
İngilizce eğitimler
