Ekip Üyelerini ve Paydaşları Eğitin
Proje yöneticisinin bir diğer önemli amacı, ekip üyelerinin ve paydaşların yeterince eğitildiğinden emin olmaktır. Ekip üyelerinin projenin farklı yönleri, müşteri ortamı ve çözüm yaklaşımı konusunda eğitilmesi gerekebilir. Kullanıcıların, müşterilerin ve diğer paydaşların, çözüme başarılı bir şekilde dahil edilmesini sağlamak için eğitime ve diğer bilgi aktarımına ihtiyaç vardır ve bu, gereken genel kurumsal değişiklik yönetimi çalışmasının kritik bir bileşenidir.
Bu konu, ECO’da aşağıdaki başlıklara yöneliktir.
- Gerekli yetkinlikleri ve eğitim unsurlarını belirleyin. (EKO 1.5.1)
- Eğitim ihtiyaçlarına göre eğitim seçeneklerini belirleyin. (EKO 1.5.2)
- Eğitim için kaynak ayırın. (EKO 1.5.3)
- Eğitimin gerçekleştiğinden emin olun.
- Eğitim sonuçlarını ölçün. (EKO 1.5.4)
Gerekli Yetkinlikler
Eğitim planı geliştirmenin ve uygulamanın ilk aşaması, paydaşın ihtiyaç duyacağı gerekli yetkinlikleri belirlemektir. Amaçlanan faydaları elde etmek için gerekli olacak bilgi, beceri ve diğer nitelikleri içerir.
Farklı paydaşların eğitim ile ilgili farklı ihtiyaçları olabilir. Bazıları projenin doğrudan kullanıcıları olurken, diğerleri işi denetlemek için çözümü (veya çeşitli raporları veya gösterge tablolarını) kullanacak olabilirler.
Ekip üyelerinin projenin sonuçlarına başarılı bir şekilde katkıda bulunmaları için müşterinin işi, kültürü, istenen sonuçları ve projenin bağlamı hakkında özel eğitim gerekebilir. İhtiyaç duyulan yetkinlikleri anlamak, hangi eğitimlerin sağlanması gerekebileceğini belirlemek için ön koşuldur.
Eğitim Unsurları
Eğitim, ekip üyelerinin yeni veya gelişmiş beceriler, bilgiler veya tutumlar edindiği faaliyetlerdir. Ekiplere, küçük gruplara veya bireylere eğitim verilebilir ve yönetim, teknik veya idari konuları kapsayabilir. Tek günlük, atölye çalışması, sınıf eğitimi, çalışanın masasında beş dakikalık, iş başı vb. olabilir. Genel beceri veya projeye özgü belirli bir beceri seti sağlamak için özelleştirilebilir. Eğitim, ihtiyaç ortaya çıkar çıkmaz ekip üyelerine sağlanmalıdır.
Eğitim birçok şekilde verilebilir;
- Eğitmen liderliğinde sınıf
- Sanal sınıf
- Kendi kendine e-öğrenme
- Belge incelemeleri
- Etkileşimli simülasyonlar
- İş başı
Tüm paydaşların öğrenme ihtiyaçları aynı değildir. Projenin kısıtlamaları ve paydaşlara erişim, hangi tür öğrenme sunum modellerinin en uygun olduğunu belirlemeye yardımcı olur.
Gerekli Yetkinliklerin Belirlenmesine Yönelik Yönergeler
Gerekli yetkinlikleri ve ihtiyaç duyulan eğitimi belirlemek için aşağıdaki soruları yanıtlamanız gerekir:
- Bu paydaşın projede beklendiği gibi çalışması için hangi bilgi gerekli olacak?
- Öğrenmek ve proje sonucunu kullanarak iş yapmaya hazır olduğunu gösterebilmek için hangi becerilere veya uygulamalı deneyime ihtiyacı var?
- Paydaş tarafından projeye ne düzeyde katılım sağlandı ve projeye desteğin geliştirilmesine yardımcı olmak için eğitimin hangi yönlerinin kullanılması gerekiyor?
- Hangi eğitim yöntemleri sunulmalıdır ve farklı yaklaşımların göreli maliyetleri nelerdir?
Türkçe eğitimler
İngilizce eğitimler
