Proje Yönetiminde Hizmetkar Liderlik

The Mindset And Methods Of The Best Servant Leaders

Proje yönetiminde hizmetkar liderliğin özellikleri, bir projeyi başarıyla yönetirken ekip üyelerine hizmet etmeyi ve onların başarısını öncelikli hale getirmeyi içerir.

Hizmetkar liderlik, yöneticinin kendini ekibin hizmetine sunarak bir ekibe liderlik etme uygulamasını ifade eder: “Motive bireylerle projeler oluşturun, onlara ihtiyaç duydukları ortamı ve desteği verin ve işi halledeceklerine güvenin. Hizmetkar liderlik, işin mümkün olan en iyi performansla yapılmasını kolaylaştırmak için ekip üyelerinin ihtiyaçlarını ve gelişimini anlamaya ve ele almaya odaklanır.

Hizmetkar Liderin özellikleri şunlardır:

Karar vermeden veya sonuca varmadan önce dinleyin.
Ekipteki her kişinin projede çalışarak büyümesine yardımcı olun.
Ekip üyelerinin sorunları anlamasına ve ekibin önünü açmasına hizmet etmek.
Sıkı kontrol yerine koçluk kullanın.
Herkesin kendini güvende hissettiği, saygı duyulduğu ve birbirine güvendiği bir çalışma ortamını teşvik etmek ve
Herkesin enerjisini ve zekasını geliştirin.

Hizmetkar liderler, daha geleneksel liderlerin aksine, her şeyi koordine etmeye ve kontrol etmeye çalışmak yerine ekip üyeleri arasındaki işbirliğini kolaylaştırırlar. Proje kararlarına katılımı, anlayışı ve elde edilen sonuçlar için ekibin sorumluluğunu paylaşmayı teşvik ederek herkesin içindeki en iyiyi ortaya çıkarmaya çalışırlar.

Toplantılar sırasında hizmetkar lider daha çok kolaylaştırıcı gibi davranarak, işi yavaşlatan sorunların ve darboğazların ortaya çıkarılmasını teşvik eder, ardından sorunların çözümünü proje ekibine bırakır. Etkileşimli toplantılarla işbirliğini, resmi olmayan diyalog ve bilgi paylaşımını teşvik eder.

Proje ekibinin işini kolaylaştırmak ve önünü açmak için sürekli iyileştirme anlayışıyla organizasyonel engelleri ortadan kaldırmaya çalışır.

Hizmetkar liderler, organizasyonda darboğazlara neden olan ve ekip yönetimini engelleyen gereksiz veya düşük değerli süreçleri belirler ve bunları ekiple, proje sponsoruyla veya diğer sorumlu paydaşlarla birlikte ortadan kaldırmak için çalışır.

Özetlemek gerekirse, hizmetkar lider, proje ekibinin projeyi mümkün olan en az çabayla yürütmesinin daha kolay olduğu bir bağlam oluşturmaya çalışır.

Karşılaşılabilecek bir paradoks ise, eğer hizmetkar lider işinde başarılı olursa, tüm engelleri ortadan kaldırmayı, ekibin kendi kendine organize olasını ve sorumluluk almasını başarabilirse, işe yaramaz hale gelebilir. Proje Yöneticileri olmadan proje yönetimi yapılabilir. Ancak proje yöneticilerinin en azından şimdilik rahat olabileceğine inanıyorum. Böyle ideal bir proje ortamının yaratılması, bana göre hâlâ çok uzakta. Ancak bu bizi onu yaratmaya çalışmaktan alıkoymamalı.

İşte proje yönetiminde hizmetkar liderliği tanımlayan özellikler:

Empati (Empathy): Hizmetkar lider, projede yer alan ekip üyelerinin ihtiyaçlarını ve duygusal durumlarını anlamaya çalışır. Empati, ekibi daha iyi anlama ve gereksinimlere duyarlı bir şekilde yanıt verme yeteneği anlamına gelir.
Dinleme Yeteneği (Active Listening): Hizmetkar lider, ekip üyelerinin görüşlerini, endişelerini ve önerilerini dikkatle dinler. Bu, iletişimde açık bir kanalın korunmasına yardımcı olur ve ekibin projeye katkısını artırır.
İşbirliği (Collaboration): Hizmetkar lider, ekip üyeleri arasında etkili bir işbirliği ortamı yaratır. Herkesin fikirlerini paylaşmasını, bilgi ve deneyimlerini birleştirmesini ve birlikte çalışmasını teşvik eder.
Mütevazilik (Humility): Hizmetkar lider, kişisel başarıları öne çıkarmak yerine projenin ve ekibin başarısını vurgular. Kendini geri çeker ve ekip üyelerini ön plana çıkarmaya çalışır.
Vizyon (Vision): Hizmetkar lider, projenin amacını ve hedeflerini net bir şekilde iletebilir. Bu vizyon, ekip üyelerini motive eder ve projenin yönlendirilmesine yardımcı olur.
Mentörlük (Mentorship): Hizmetkar lider, ekip üyelerinin gelişimini destekler ve onlara rehberlik eder. Ekip üyelerinin yeteneklerini geliştirmelerine ve kariyerlerini ilerletmelerine yardımcı olur.
Teşvik ve Motivasyon (Encouragement and Motivation): İyi bir hizmetkar lider, ekibi teşvik eder ve motive eder. Başarıları tanır, olumlu geri bildirimler verir ve projeye olan bağlılığı artırır.
Problem Çözme (Problem Solving): Hizmetkar lider, karşılaşılan sorunları çözmek için ekip üyelerine destek sağlar. Sorunları birlikte ele alır ve çözüm yolları bulmaya çalışır.
Açık İletişim (Open Communication): Hizmetkar lider, iletişimi açık tutar. Ekip üyelerinin projeye ve sürece ilişkin bilgilere erişimini kolaylaştırır ve soruları yanıtlar.
Değer Yaratma (Value Creation): Hizmetkar lider, projede değer yaratmayı amaçlar. Müşteri veya paydaş ihtiyaçlarını anlar ve projeyi bu ihtiyaçlara uygun olarak yönlendirir.

Proje yönetiminde hizmetkar liderlik, projenin başarılı bir şekilde tamamlanmasına ve ekibin tatmin edici bir iş deneyimi yaşamasına yardımcı olabilir. Bu yaklaşım, proje yöneticilerinin liderlik rollerini daha etkili bir şekilde yerine getirmelerine ve projelerin başarısını artırmalarına yardımcı olur.

Türkçe eğitimler