Proje paydaşları arasında bilgi transferi için kullanılan spesifik araçlar, sistemler, bilgisayar programları İletişim Teknolojisi olarak tanımlanır.
Proje Ekibinin Geliştirilmesi sürecinde bir arada çalışma ve sanal ekipler için önemlidir. Bir arada çalışan ekipler için uyumlu ortam önemlidir. Farklı zaman dilimlerinde çalışan sanal ekiplerin birbirlerine uyum sağlayabilmelerine olanak tanır.
Kullanılan İletişim Teknolojilerine ilişkin örnek vermek gerekirse;
- Paylaşılmış Portal – Internet sitesi, intranet gibi bilgilerin paylaşıldığı ve saklandığı yapılar ekipler için verimli çalışma ortamı yaratırlar.
- Video Konferans – Ekiplerin etkin iletişimi için önemlidir.
- Sesli Konferans – Ekipler için raporlama ve güven sağlama konusunda önemli bir araçtır.
- E-posta – Mesajlaşma
İletişim Yönetiminin Planlanması olarak düşündüğümüzde paydaşlar arasındaki bilgi alışverişinin çok farklı şekillerde gerçekleşebileceğini göz önünde tutmak gerekir. Ortak yöntemler olarak; görüşmeler, toplantılar, yazılı belgeler, veritabanları, sosyal medya ve web siteleri örnek verilebilir.
İletişim teknolojisinin seçimini etkileyen faktörler aşağıdaki gibidir;
- Bilgi İhtiyacının Aciliyeti – Bilgi ihtiyacının aciliyeti ve şekli projeden projeye, projedeki aşamadan aşamaya farklılık gösterebilir.
- Uygun Teknoloji – Proje bilgilerinin transferi için proje süresince gerekli teknolojinin ve altyapının uygun olması gerekir.
- Kolay Kullanım – Tercih edilen teknoloji kullanıcıların kolay kullanımına uygun olmalı, gerekiyorsa kullanıma ilişkin eğitimler verilmelidir.
- Proje Ortamı – Yüz yüze görüşme veya sanal ortam tercihi proje ortamına göre yapılmalıdır. Aynı veya farklı zaman dilimi, dil, kültür vb. faktörler dikkate alınmalıdır.
- Bilgi Hassasiyeti ve Gizliliği – Eğer bilgilere ilişkin hassasiyet ve gizlilik var is eek güvenlik kuralları getirilmeli, çalışanlar için sosyal medya politikaları geliştirilerek bilginin uygun davranış, güvenlik ve koruma sağlanmaya çalışılmalıdır.
İletişimin Yönetilmesi sürecinde, İletişim Teknolojilerini etkileyen faktörler; ekibin bir arada olması, bilgilere ilişkin gizlilik gereklilikleri, ekip üyeleri için uygun kaynaklar, toplantı ve görüşmelere ilişkin şirket kültürüdür.
Türkçe eğitimler
İngilizce eğitimler
