
Projelerde sorunun tanımlanması için proje ekibinin kullanabileceği bazı teknikler aşağıdadır;
- Doğru ölçütleri ve temel performans göstergelerini(KPI) seçmek
- Mevcut veya gelecekteki sorunları tanımlamak için sorulabilecek bir dizi soru içeren kontrol listeleri kullanmak
- Ekip toplantılarını etkili bir şekilde yönetmek
- Kritik değişiklikler için belirli bir yöntem izlemek
- Müşteri ilişkileri, çağrı merkezi vb. müşteriyi tanıyan departmanlarla çalışmak
- Sağlık kontrollerinin yapılması (Projenin planlanan ve gerçekleşen bilgileri ile hedefleri arasındaki uyuma ve gelecekteki performansa bakmak)
- Şikayetleri ve çekinceleri dinlemek
- Proje öneri sistemi geliştirmek
- Risk yönetimini gerçekleştirmek ve risk tetikleyicilerini belirlemek
- Sektörle ilgili literatürü araştırmak
Türkçe eğitimler
İngilizce eğitimler
Takip Edin:









