Kategori arşivi: Liderlik

Projelerde Ürün Sahibi (Product Owner)

Wat doet een Product Owner? (Competenties en taken) - Lean Agile Groep

Ürün sahibi, scrum ekibi tarafından geliştirilen ürünün değerini yöneten ve optimize eden kişidir.

Ürün Sahipleri scrum ekibinin bir parçasıdır. “Müşterinin savunucusu” olarak hareket ederler. Ürünün vizyonunu ve hedefini ekibe açıkça belirtirler. Ürün Vizyonu ve Hedefi, işin türetildiği ve önceliklendirildiği temeldir. Temel amaç iç ve dış paydaşlara değer sunmaktır. Ürün sahibi, ürünün yaşam döngüsünün tamamı için değeri tanımlar, ölçer ve maksimuma çıkarmaya çalışır.

Ürün Sahibinin Sorumlulukları

Ürün Sahipleri, paydaşların ihtiyaçlarını dile getirmelerine, bunları önceliklendirmeye ve değer yaratan çözümler sunmalarını sağlarlar. Ürün Sahibi, organizasyonun farklı alanları arasında koordinasyonu sağlar. Çeşitli paydaşlarla etkileşim ve işbirliği yapmak, yenilikçi çözümler geliştirmek ve mevcut çözümleri iyileştirmek için fırsatlar sunar.Ürün Sahipleri genellikle iş paydaşları ile geliştirme ekibi arasında köprü görevi görürler.

Ürün Sahibi bazı işleri kendisi yapabilir veya scrum ekibi üyelerine devredebilir. Ancak görevleri kimin yaptığına bakılmaksızın, projenin sağlayacağı değerden ve tesliminden sorumlu olan kişi ürün sahibidir.

Ürün Sahibi bir bireydir. Ürün İş Listesi’nde paydaşların ihtiyaçlarının temsilcisidirler. Bir paydaşın Ürün İş Listesinde bir değişiklik talep etmesi durumunda Ürün Sahibi ile görüşülmesi gerekir. Sonuçta karar verici olan Ürün Sahibi’dir. Ürün Sahibi ayrıca müşterilerden ürünle ilgili geri bildirimleri toplar.

Ürün Sahibinin sorumlulukları aşağıdaki gibidir;

Müşteri ve Ürün Vizyonunu İletme

Ürün sahibi, müşterinin ve ürünün amaç ve hedefleri konusunda net olmalıdır. Amaç ve hedefler tanımlanmalı ve müşteriler, scrum master, geliştirme ekibi, proje ekibi ve yönetim ekibi gibi ilgili paydaşlara aktarılmalıdır.

Müşteri ihtiyaçlarını dile getirme

Ürün sahibi müşterinin ihtiyaçlarını tahmin edebilmeli ve anlayabilmelidir. Bu, ürün sahibinin sektör ve pazar tecrübesine sahip olması durumunda mümkün olabilir. Yeni gereksinimleri ve değişiklikleri daha iyi öngörebilmek için ürün sahibinin müşteri ihtiyaçlarını proje yaşam döngüsü perspektifinden anlaması gerekir.

Ürün İş Listesini Yönetme

Ürüğn Sahibi, Ürün İş Listesinin sahibidir. Ürün Sahibinin temel sorumluluklarından biri etkin Ürün İş Listesi yönetimidir;

Ürün yol haritasını tanımlama ve yönetme
Ürün Hedeflerini geliştirme ve açıkça iletme
Ürün İş Listesi öğelerini oluşturma ve açıkça iletme
Ürün İş Listesi kalemlerinin belirlenmesi ve önceliklendirilmesi
Ürün İş Listesinin şeffaf, açık ve anlaşılır olmasını sağlamak
Geliştirme sürecinin doğru bir şekilde belirklenmesini sağlamak

Ürün Geliştirmeye Rehberlik Etme

Ürün Sahibi, ürünün vizyonunu ve yol haritasını uygulamada scrum ekibine aktif olarak rehberlik etmelidir. Müşterinin gereksinimlerinde ve vizyonunda bir değişiklik olduğunda, değişikliğin geliştirme ekibine iletilmesi gerekir. Ürünle ilgili tüm toplantılara ürün sahibi dahil edilmelidir. ÜrünSahibi, sprint değerlendirme toplantılarını başlatmalı, katılmalı ve iyileştirme alanlarını belirlemelidir.

Tek İrtibat Noktası Olma

Ürün sahibi, çeşitli paydaşlar için tek iletişim noktası olmalıdır. Ürünün teslimi ve projenin sorunsuz yürütülmesi buna bağlıdır.

Ürün Sahibi Nitelikleri

Ürün Sahipleri bir ürünün hedeflerini anlar, gereksinimleri analiz eder, ürün yol haritasını tasarlar ve paydaşlarla işbirliği yapar. Başarılı bir ürün sahibi olmak için teknolojiyi ve kurumu iyi anlamak ve ürün geliştirme süreçlerine ilişkin özel bilgi sahibi olmak çok önemlidir.

Ürün sahibi rolünü hedefleyen birinin aşağıdaki niteliklere sahip olması gerekir:

Scrum ve Çevik Yazılım Geliştirme Metodolojisinin iyi anlaşılması
Ürün geliştirme süreci konusunda bilgi
Analitik araçların kullanımında yeterlilik
Kullanıcı merkezli tasarım ilkeleri hakkında bilgi
Tasarım kalite standartları

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

Proje Ekibine Liderlik Etmek

Bir Cevap Yazın

Project Leader vs Project Manager - Twproject: project management software,resource management, time tracking, planning, Gantt, kanban

Proje ekibine liderlik etmek Proje Yöneticisinin işidir.

Proje Yöneticisi bir projeye ve onu yürütecek bir ekiple görevlendirildiğinde atması gereken ilk adım, ortak bir vizyon oluşturmak ve üst düzey projenin amacının – misyonunun – ne olduğunu herkese açık hale getirmektir.

Pek çok kişi tarafından gereksiz olarak düşünüldüğü için gözden kaçırılan bu adımın gerçekte hem geleneksel hem de çevik bağlamda büyük bir değer taşıdığına ve özellikle projelerde yanlış başlangıçların önlenmesine yardımcı olduğuna sizi temin ederim.

Çoğu zaman, proje başlamadan önce, projeye nasıl yaklaşılacağını birkaç saat boyunca tartışmak yeterlidir. Önerim, ekip üyelerinin ayrıntılı sorumluluklarını, nasıl işbirliği yapacağınızı ve iletişim kuracağınızı, iletişim kurmak ve teslimatları yönetmek için kullanacağınız araçları, riskleri ve fırsatları ekiple birlikte masaya yatırmanızdır.

Proje ekibi temel kuralları sadece sağduyuya dayalı olursa tartışmaya değmeyen bir ciddiyetsizlik olarak görülebilir. Çoğu zaman davranış kuralları kurum kültürüne bağlı olarak diğer organizasyonlarınkinden farklıdır. Diğer kuruluşların (müşteriler, tedarikçiler, danışmanlar) işin içine girmesi ve uluslararasılık düzeyi arttıkça konu daha da önem kazanır.

Bizim için net olan konular, başka kültürlere mensup kişiler için öyle olmayabilir veya bazı sıradan davranışlar saldırganlık olarak değerlendirilip başkalarını rahatsız edebilir. Bazı kültürler toplantılara zamanında gelmenin gereksiz olduğunu düşünürken, birçok kültür için birkaç dakika erken gelmemek ciddi bir nezaketsizlik ve başkalarına karşı saygısızlıktır. Her kurumun kendine has bir kurum kültürü vardır ve bu da çalışanların diğer kurumdan farklı davranmasına neden olabilir.

Farklı organizasyon ve kültürlere sahip ekipler arasında işbirliğini kolaylaştırmak için Proje Yöneticisinin konuyu doğrudan veya dolaylı olarak ele alması gerekir.

Proje yöneticisi, iletişimin uygun ve etkili olmasını ve bazı ekip üyeleri ile paydaşlar arasındaki yanlış anlaşılmalar, darboğazlar, iletişim eksikliği nedeniyle boşa çaba harcatmamalıdır.

Projenin ilk aşamalarında bilgilerin kaybolmamasını sağlamak için toplantıların niceliği ve niteliği ile ilgili uygun bir proje ortamı oluşturması gerekir.

Proje yöneticisinin ekip içindeki iletişimin etkinliğini ölçecek bir yönteme sahip olması ve proje boyunca bu konuda kendisini sık sık sorgulaması faydalı olacaktır. Burada duygusal zeka önemli hale gelmektedir.

Proje ekibinin çeşitliliği çok önemlidir çünkü ekip üyelerinin hepsinin benzer eğitim ve kültüre sahip olması yenilik yapma yeteneğini sınırlar. Yüksek performanslı herhangi bir ekipte bakılması gereken çeşitlilik türleri aşağıdadır;

Kültür
Deneyim
Eğitim
Cinsiyet
Yaş
…

Görüş çeşitliliği, tüm ekip üyelerinin farklı görüşlere sahip olanlara karşı hoşgörülü ve saygılı olmasını gerektirir. Proje yöneticisi, iyi yönetildiği takdirde kritik hale gelebilecek, iyi yönetilmediğinde ise pek çok olumsuzluk ortaya çıkarabilecek bu durumun garantörü olmalıdır.

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

Program ve Proje Arasındaki Ayrımlar – Liderlik ve Performans – 2

Bir Cevap Yazın

Complex Project Leadership - Telfer School of Management

Herkes kariyer gelişimi için fırsat arar. Proje yönetimi kitaplarında ve eğitimlerde, etkili proje yönetimi liderliğinin, çalışanların gelişmelerine ve beklentilerinin karşılanmasına yardımcı olmak olduğu vurgulanır. Ne yazık ki bunu söylemek yapmaktan daha kolaydır;

Proje Yöneticilerinin çok az yetkisi olabilir veya hiç yetkisi olmayabilir, iş alım yapamazlar veya işten çıkaramazlar.
Proje Yöneticilerinin çalışan performans değerlendirmeleri konusunda yetkisi olmayabilir ve fonksiyonel yöneticilere bir çalışanın ne kadar iyi veya kötü performans gösterdiği konusunda tavsiyelerde bulunmaları istenmeyebilir.
Proje Yöneticileri çalışanların performansını değerlendirmek için gereken teknik bilgiye sahip olmayabilir.
Çalışanlar birden fazla projeye atanabilir ve Proje Yöneticisinin çalışanların performansını değerlendirmek için yeterli zamanı olmayabilir.
Proje bütçelerinde çalışanların kariyer gelişimlerine yönelik ihtiyaç duydukları eğitim için finansman bulunmayabilir.

Çoğu kuruluşta Proje Yöneticileri çalışan performans değerlendirmeleri yapmazlar. Çalışan, performansını inceleyenin gözü önünde işini sergilediğinde, performansı artar. Projede çalışan, proje yöneticisinden ve fonksiyonel yöneticisinden çelişkili talimatlar alırsa, genellikle performans incelemesini yürüten kişiyle (fonksiyonel yönetici) gider.

Program Yöneticileri, Proje Yöneticilerinin bu dezavantajına sahip olmayabilirler. Çalışanlar program dahilinde çeşitli projelerde tam zamanlı olarak görevlendirilebilir ve program yöneticisine, çalışanın performans değerlendirmesini yapma yetkisi verilebilir.

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

Rekabet Avantajını Kazanmak ve Sürdürmek

Bir Cevap Yazın

1. Tüm insanları her zaman memnun edemeyeceğinizi kabul edin.

Başarılı bir iş stratejisinin ilk adımı, hedef müşterilerinizi belirlemek ve onların ihtiyaçlarına odaklanmaktır. Herkesi memnun etmeye çalışmak, odaklanmanızı ve kaynaklarınızı dağıtmanıza neden olabilir. Bu nedenle, kimleri hedeflediğinizi ve onların hangi sorunlarını çözdüğünüzü net bir şekilde anlamalısınız. Her gün herkes için ikinci en iyi seçim olmaktansa, bazı günlerde bazı hedef müşteriler için tekil en iyi seçim olmayı amaçlamalısınız. Bu, sizin özel bir konsept geliştirebilmenizi sağlar ve rekabet avantajınızı güçlendirir.

2. Konseptinize ilişkin anlayışınız dahilinde rekabetçi otoritenin ne anlama geldiğini tanımlayın ve onu nasıl inşa edeceğinizi bilin.

Rekabetçi otoritenin ne anlama geldiğini ve onu nasıl oluşturacağınızı tanımlamak, başarılı bir iş stratejisinin temelidir. Bu, piyasadaki konumunuzu, sunduğunuz değeri ve bu değeri nasıl sunacağınızı netleştirmek anlamına gelir. Rekabetçi otoritenizi belirlemek, iş modelinizin temel taşlarından biri olmalıdır.

3. Odaklandığınız nişin sizi ayakta tutacak kadar büyük olduğundan emin olun.

Niş bir pazara odaklanmak, büyük rakiplerle rekabet etmenizi kolaylaştırabilir. Ancak, bu nişin sizi ayakta tutacak kadar büyük olması ve aynı zamanda büyük rakipler tarafından kolayca kopyalanmaması gereklidir. Bu, size sürdürülebilir bir rekabet avantajı sağlayacaktır.

4. Gerçekten önemli olan iyi fikirleri arayın.

İşinizde başarıyı yakalamak için gerçekten önemli ve değerli fikirleri bulmalısınız. Mütevazı bir getiri sağlayacak çok sayıda fikre enerji harcamak yerine, size büyük fayda sağlayacak birkaç iyi fikre odaklanmak daha verimli olacaktır. Bu şekilde, kaynaklarınızı daha etkin kullanabilirsiniz.

5. Giriş engelleri oluşturun.

Rakiplerinizin kolayca girememesi için giriş engelleri oluşturmalısınız. Zor şeylerden korkmamalı ve değerli gördüğünüz her şeyi yapmalısınız. Bu, piyasada kalıcı bir yer edinmenize ve rekabet avantajınızı korumanıza yardımcı olacaktır.

6. Bunu bitir. İcra her şeydir.

İcraat, başarılı bir iş stratejisinin en kritik bileşenidir. Eğer söz verdiğiniz şeyleri yerine getiremezseniz, müşterileriniz bu sözleri tutabilen rakiplerinize yönelecektir. Bu nedenle, taahhütlerinizi yerine getirmek için sıkı çalışmalısınız.

7. Rekabet avantajını sürdürmenin gerçekten zor olduğunu kabul edin.

Rekabet avantajını sürdürmek, sürekli çaba ve yenilik gerektirir. Bir gün en çekici alternatif siz olabilirsiniz, ancak ertesi gün müşterileriniz başka bir yere yönelebilir. Bu gerçeği kabul ederek, sürekli olarak yenilikçi olmalı ve pazarın dinamiklerine uyum sağlamalısınız.

8. Her şeyi tekrar yapmaya istekli olun.

Rekabet avantajı geçicidir. Bu nedenle, yeni fırsatlar aramaktan ve iş modelinizi sürekli olarak yenilemekten çekinmemelisiniz. Rakiplerinizin sizi geçmesini beklemeden, proaktif olarak yeni stratejiler geliştirmelisiniz.

Yukarıdaki kurallar, rekabet avantajını kazanmak ve sürdürmek için izlenmesi gereken stratejik adımları vurgular. Bu kurallara uyum sağlamak, organizasyonların daha rekabetçi, yenilikçi ve sürdürülebilir bir şekilde büyümesine yardımcı olacaktır.

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

Şirketlerde Büyüme Kuralları

Bir Cevap Yazın

1. Büyümeden önce kim olduğunuzu ve nasıl kazanacağınızı bilin.

Herhangi bir büyüme stratejisine başlamadan önce, kim olduğunuzu ve nasıl başarılı olacağınızı anlamak hayati önem taşır. Konseptinizi doğru bir şekilde oluşturmak için zaman ayırmalısınız. Kusurlu bir iş modelini kopyalamak istemezsiniz. Bunun yerine, rekabet avantajınızı belirlemeli ve buna odaklanmalısınız. Yarın hedef müşterileriniz için en rekabetçi alternatif olmak adına bugün bir planınız olduğundan emin olun. İş modelinizin otoritesini ve piyasada nasıl farklılaştığınızı net bir şekilde anlamalı ve bu anlayışı stratejik bir şekilde uygulamalısınız. Yalnızca gerçekten değerli ve rekabetçi bir modeliniz olduğunda büyüme adımlarını atmalısınız.

2. Doğru yaptığınızdan emin olduktan sonra hızla büyüyün.

Rekabet avantajına sahip olduğunuzdan emin olduktan sonra, büyüme sürecini hızlandırmalısınız. Sürdürülebilir bir şekilde hızlı büyümek için liderler, sermaye ve franchise sahipleri arasında doğru dengeyi sağlamalısınız. Bu denge, şirketin hem içsel hem de dışsal kaynaklarını etkin bir şekilde kullanmasını sağlar. Ölçek ekonomisi, büyük ve hızlı büyüyen şirketlerin genellikle pazarda daha avantajlı olmasını sağlar ve kazanan genellikle her şeyi alır. Bu nedenle, doğru stratejiyi belirledikten sonra hızlı ve kararlı adımlarla büyümek önemlidir.

3. Eşmerkezli daireler halinde büyüyün.

Büyüme sürecinde, komşu pazarlara açılmak stratejik bir adımdır. Bu yaklaşım, mevcut tedarik zincirinizden ve çalışanlarınızdan yararlanarak başarınızı pekiştirmenize olanak tanır. Eşmerkezli daireler halinde büyümek, adım adım genişleme stratejisi ile riskleri minimize ederken, mevcut kaynakları daha verimli kullanmayı sağlar. Bu yöntem, yeni pazarlara girerken daha az belirsizlik ve daha fazla güvenle hareket etmenizi sağlar.

4. Neyin işe yaradığını bilmek için verilerden ve gayrimenkul öğreniminden yararlanın.

Başarılı bir büyüme stratejisi, veriye dayalı kararlar almaktan geçer. Başarılı birimlerin neyin yönlendirdiğini incelemek ve anlamak için zaman ayırmalısınız. Bu verileri analiz ederek, büyüme stratejinizi optimize edebilir ve daha bilinçli adımlar atabilirsiniz. Gayrimenkul öğreniminden yararlanmak da önemlidir; çünkü fiziksel yerleşim ve konum, işletmenizin başarısında kritik bir rol oynar. Bu bilgileri kullanarak, daha etkili ve stratejik büyüme adımları atabilirsiniz.

Yukarıdaki kurallar, etkili bir büyüme stratejisi için temel prensipleri ve stratejileri vurgular. Bu kurallara uyum sağlamak, organizasyonların daha verimli, etkili ve sürdürülebilir bir şekilde büyümesine yardımcı olacaktır.

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

Proje Yönetiminde William Bridges Geçiş Modeli

Bir Cevap Yazın

Transition Teams - City of San Antonio

William Bridges Geçiş Modeli, değişimin insani yönünü daha etkin bir şekilde anlamayı ve yönetmeyi sağlayan üç aşamalı bir modeldir.

Tüm organizasyonlar hayatta kalmak için değişmek zorundadır. Her zaman yapılanı devam ettirmek, kuruluşu eninde sonunda modası geçmiş, rekabetten yoksun bir noktaya getirecektir. Bu nedenle, değişim her organizasyonda kaçınılmazdır.

Liderlerin, herhangi bir değişim girişimini düşündüklerinde, önce elde edilecek sonucu düşünmesi ve ardından adım adım başarıyı sağlayacak plan oluşturması ve uygulaması gerekir.

William Bridges Geçiş Modeli değişim ve geçiş arasındaki farkın altını çizer;

Değişim, organizasyon içindeki çalışanların dışında gerçekleşir, isteseler de istemeseler de başlarına gelir. Başka bir kurumla birleşme veya satın alma, yeni bir ürün çıkarma ve piyasaya sürme, yeni bir iş stratejisi uygulama vb. birçok organizasyonel değişim türü vardır. Değişim, sonuçlara ulaşmakla ilgilidir.

Geçiş içseldir. Geçiş, değişimin çalışanlarla ilgili içsel psikolojik süreçtir. Çalışanların, değişimin getirdiği yeni duruma uyumlanırken ve kabullenirken nasıl hissettikleridir. Her değişim girişiminde geçiş yaşanır . Ne yazık ki, çoğu lider değişime odaklanır ve geçişin değişim olduğu için kolayca olacağını varsayar. Değişim çok hızlı gerçekleşebilirken geçiş genellikle daha uzun sürer.

William Bridges Geçiş Modeli, değişimin ancak çalışanların değişim sırasında yaşadıkları olumlu geçiş yaklaşımıyla başarılı olacağı fikrine dayanır. Değişimin başarılı olması isteniyorsa, insanların desteklemesi gerekir.

William Beridges Geçiş Modeli, üç aşamada değişime karşı insan tepkisinin haritasını çıkararak kuruluşların değişimi başarılı bir şekilde yönetmesine yardımcı olur;

Bitirme, Kaybetme ve Bırakma: İnsanların eski yöntemlere veda etmesine izin verme.
Tarafsız Bölge: Eskinin artık olmadığı, ancak yeninin henüz gelmediği aradaki dönem.
Yeni Başlangıç: İnsanların yeni gelecekleriyle meşgul olmaya başladıkları kafa karıştırıcı dönem.

Aşağıdaki şekilde görülebileceği gibi, üç aşama değişim içinde aynı anda bir arada var olabilir. Zaman geçtikçe her aşamanın göreli öneminin nasıl değiştiğini görebilirsiniz.

Bridges Transition Model

Geçiş sürecinde çalışan verimliliğinin nasıl değiştiğini aşağıdaki şekilde görebilirsiniz;

Bridges Transition Model Productivity

William Bridges Geçiş Modeli Aşamaları

Bitirmek, Kaybetmek ve Bırakmak

İnsanlar işlerin nasıl yürüdüğü, nasıl yaptıklarını bırakmak zorundadırlar. Örneğin ilişkiler, ekip üyeleri, süreçler vb. Çalışanlar aşina oldukları ve rahat oldukları bir şeyden vazgeçmeye zorlandıklarından, direnç gösterebilirler ve duygusal olarak rahatsız olabilirler;

İnkar
Kızgınlık
Korku
Kayıp
Oryantasyon bozukluğu

İnsanlar eskinin bittiğini kabul edene kadar değişimi kabul edemezler. Çalışanların duygularını kabul etmeden değişime zorlamaya çalışırsanız, tüm değişim süreci boyunca dirençle karşılaşmanız olasıdır. Liderliğin bu aşamayı yönetmek için kullanabileceği mekanizmalar aşağıdakilerdir;

Ekibinize düşünmesi için zaman tanıyın. Herkesin nasıl hissettikleri hakkında konuşmasını sağlamaya çalışın. Neyi özleyecekleri, nelerden gurur duyacakları ve neleri sabırsızlıkla bekledikleri vb.
İnsanların hissedebilecekleri farklı olumsuz duyguların haritasını çıkarın ve her birini hafifletmek için yanıt planlayın.
Değişimin neden olması gerektiğini ve geleceğin nasıl görüneceğini açıklayan net ve koordineli bir iletişim planı oluşturun.
İnsanların nasıl hissettiklerini tartışmaları için iletişim kanalları oluşturun. Mümkünse, değişiklik sonrası bireye sağlanan olumlu faydaları vurgulayın.

Tarafsız Bölge

Bu aşamada, çalışanlar eski yöntemlerin sona erdiğini kabul eder, ancak kendilerini ilerleyemez bulurlar. Belirsizlik ve kafa karışıklığıyla dolu Tarafsız Bölgeye geçerler. Bu arada kalma durumu o kadar belirsizlik ve kafa karışıklığıyla doludur ki ilerlemek değil, başa çıkmak bile çalışanların neredeyse tüm enerjisini alır. Bu aşamada ortak duygular şunlardır;

Moral düşüklüğü
Değişime karşı kızgınlık
Şüphecilik

Bu aşamada, çalışanlar yeni çalışma yolları yaratır ve denerler. Yenilik ve yenilenme zamanıdır.

Üretkenliği ve moral bu aşamada en düşük seviyededir. Değişiklikler uygulanmaya başladıkça, insanlar daha fazla iş yüküyle aşırı yüklenmiş hissedebilirler. Bu duygular tamamen normaldir. Yeni süreçlerin yaratıldığı ve yeni rollerin öğrenildiği bu aşamada nihai hedef(ler)i gözden kaçırmak kolaydır. Liderliğin bu aşamayı yönetmesi için gereken mekanizmalar aşağıdadır;

Sürprizlerden kaçınmak için değişikliğin dikkatlice planlandığından emin olun.
İlerlemeyi göstermek ve ivme oluşturmak için erken hızlı kazançları hedefleyin.
Engelleri ve engelleyicileri fark ettiğiniz anda hızla kaldırın.
Proje ekibi ile hedefleri hatırlatmak için düzenli olarak iletişim kurun.
Proje ekibi üyelerine değişiklikle ilgili nasıl performans gösterdikleri konusunda geri bildirimde bulunun ve onları nasıl hissettikleri hakkında konuşmaya teşvik edin.
Proje ekibinin iş yüklerini yönetmelerine yardımcı olun.

Yeni Başlangıç

Tarafsız bölge dikkatle yönetilirse, insanlar değişime tabi olmaktan ziyade değişimde olumlu rolleri olabileceklerini fark eder Yeni başlangıç aşamasına geçerler.

Yeni başlangıç, yeni çalışma yöntemlerini benimseyen insanlarla karakterize edilir. Başlangıçta korkutucu olabilir, çünkü insanlar yetkin oldukları şeyleri yapmanın eski yollarını geride bırakıp yeni ve alışılmadık bir şekilde çalışmaya başlarlar.

Bu aşamada ortak duygular şunlar olabilir;

Yüksek enerji
Öğrenmeye açıklık
Yenilenen taahhüt

Bu aşamada yönetim için en büyük zorluk , değişimi sürdürmektir. Liderliğin bu aşamayı yönetmesi için gereken mekanizmalar aşağıdadır;

Proje ekibi olarak bu aşamaya ulaşmayı kutlayın.
Değişikliğin faydalarını pekiştirmek için düzenli olarak iletişim kurun.
Hedefler, teşvikler ve eğitim vb. açısından tutarlılığı sağlamak için Hedeflerle Yönetim vb. yaklaşımları tercih edin.
Çalışanların yeni yapıdaki rollerinin önemini anlamalarını sağlamak.

Avantajlar ve Dezavantajlar

Avantajlar

Sadece değişimi planlamaya değil, değişimin insani yönlerine odaklanılır.
Her çalışanın değişime uyum sağlamasına yardımcı olmak için zaman ve enerji harcanarak kişisel yaklaşım sergilenir.
Kotter’in Değişim Modeli planlama odaklı modellerle birlikte iyi çalışılabilir .

Dezavantajlar

Değişikliğin uygulanması için adım adım kurallar yoktur. Bunun yerine, değişimin insani yönünü ele almak için bazı yönergeler önerilir.
Model, organizasyonel değişimi yönetmek için sadece değişimin insani unsurlarıyla ilgilenmekten daha fazlası olduğu için kapsam olarak çok dardır.

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

Proje Yönetiminde Durumsal Liderlik

Bir Cevap Yazın

PMI's Pulse of the Profession 2020: Creating a Future-Oriented Project Management Culture - InLoox Proje Yöneticileri matris organizasyonlarda diğer departmanların çalışanları ile çalışırlar. Bu yüzden proje ekibi üyeleri üzerinde az veya hiç doğrudan yetkileri olmayabilir. Bu durum, başkalarını etkileme yeteneğini, başarının önemli bir belirleyicisi yapar.

Ken Blanchard ve Paul Hersey tarafından geliştirilen Durumsal Liderlik Modeli, proje ekibinin istenen görevi yerine getirme yeteneklerine ve isteklerine bağlı olarak hangi liderlik stilinin en etkili olacağını belirlemek için kullanabilecek bir çerçeve sunması açısından önemlidir.

Durumsal Liderlik Teorisinin temel önermesi, bir ekibe liderlik etmenin tek bir “en iyi” yolunun olmadığıdır. Başka bir deyişle, kullanmanız gereken liderlik tarzı, duruma göre ayarlanmalıdır. Yaklaşımınız ekibinizin “olgunluğuna” bağlıdır. Olgunluk proje ekibinin görevleri yerine getirme yeteneklerine ve istekli olmalarına bağlıdır.

Durumsal Liderlik Stilleri

Liderlik tarzı, “görev davranışı” ve “ilişki davranışı”nı dikkate alarak ekip üyelerinin olgunluk düzeyine göre ayarlanmalıdır.

Görev davranışı, proje yöneticisinin proje ekip üyelerini yönlendirmesidir. Örneğin, ne yapacaklarını, nasıl yapacaklarını, ne zaman yapacaklarını ve nerede yapacaklarını söylemektir.

İlişki davranışı, proje yöneticisinin proje ekibiyle kurduğu karşılıklı iletişim miktarıdır. Aktif dinlemeyi, desteklemeyi ve kolaylaştırmayı içerir.

Ekip Üyeleri Olgunluk Düzeyleri

Olgunluk düşükten yükseğe doğru dört seviyeye ayrılır;

Seviye 1 – Düşük – Grup veya birey verilen görevi yapamıyor ve yapmaya istekli değil anlamına gelir.

Seviye 2 – Düşük ile Orta Arası – Grup veya birey, verilen görevi yerine getiremez ancak isteklidir, anlamına gelir.

Seviye 3 – Orta ile Yüksek Arası – Grup veya birey, verilen görevi yapabilir ancak yapmaya istekli değildir, anlamına gelir.

Seviye 4 – Yüksek – Grup veya birey, verilen görevi yapabilecek durumdadır ve yapmaya isteklidir, anlamına gelir.

Seviye – 1

Ekip üyeleri görevi yerine getiremez ve isteksizdirler.

Liderlik Davranışı: Yüksek Görev ve Düşük İlişki

Proje Yöneticisinin, net talimatlar ve denetim sağlaması gerekir. Roller ve sorumlulukların açıkça tanımlandığından emin olmak ve ekip üyelerinin belirli görevleri, nasıl, ne zaman ve nerede gerçekleştireceğini açıkça söylemek gerekir. Destekleyici davranış, proje yöneticisini çok kolay görevleri ve düşük performansı ödüllendirici gösterebileceği için minimum düzeyde tutulmalıdır.

Seviye 2

Proje ekip üyeleri görevlerii yerine getiremezler ancak isteklidirler.

Liderlik Davranışı: Yüksek Görev ve Yüksek İlişki

Proje Yöneticisi, proje ekibinin yetenekleri düşük olduğu için yönlendirmesi gerekir. Destekleyici davranışlar proje ekibinin istekliliğini ve heveslerini güçlendirir. Örneğin, görevin neden önemli olduğunu ve yapılması gerektiğini açıklamak.

Seviye 3

Proje ekibi görevleri yerine getirebilirler, ancak bunu yapmak için özgüven veya coşkudan yoksundurlar.

Liderlik Davranışı: Düşük Görev ve Yüksek İlişki

Proje Yöneticisi yüksek seviyede destekleyici olmalıdır. Karar vermede aktif dinleme vb. kolaylaştırıcı yaklaşmalıdır.

Seviye 4

Proje ekibi görevlerini yerine getirebilir ve bunu yapmak için motivedirler.

Liderlik Davranışı: Düşük Görev ve Düşük İlişki

Proje Yöneticisi çok az yönlendirme yapar veya desteğine ihtiyaç azdır. Proje ekibi kendi kendi kararlarını verebilirler. Motivasyonları yüksek olduğu için fazla destekleyici davranışa ihtiyaç duymazlar. Büyük projelerde, bu olgunluk düzeyindeki kişiler genellikle alt proje liderleri veya ekip liderleridir.

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

Proje Yönetimi ve Ortak Vizyon

Bir Cevap Yazın

Vizyon, geleceğin olumlu bir zihinsel görüntüsüdür. Örgütsel vizyon, örgütün liderinin vizyonudur. Liderin vizyonu, davranışını ve takipçilerinin yaklaşımını yönlendirir. Projelerde Ortak Vizyon, proje ekibinin sahip olduğu imajı, projenin nasıl görüneceğini, çalışacağını ve tamamlandığında müşteriler tarafından nasıl karşılanacağını gösteren büyük resmi ifade eder. Proje ekibindeki herkes tam olarak aynı zihinsel imaja sahip olmasa da grup olarak geliştirilirse benzer olacaktır.

Ortak vizyon eksikliği projenin kapsamını sınırlar ve ekip üyelerinin görüşleri birbiriyle çatışırsa sorunlara neden olur. Proje ekibi ortak vizyon geliştirdiğinde ve etkili bir şekilde kullandığında, çeşitli görevlerin daha iyi koordinasyonu, projeye daha güçlü bağlılık, ekip üyeleri arasında daha yüksek memnuniyet düzeyi beklenebilir.

Ortak vizyon, insanları proje sonuçları hakkında geniş ve idealist düşünmeye teşvik eden bir grup çalışmasıyla geliştirilebilir. Proje ekibi üyeleri, başlangıç toplantıdan önce proje için seçildiklerini bilirler. Başlangıç toplantısı, proje ekibinin rol ve sorumlulukların belirlenmesi ve hedefleri açıklamak için kullanılabilir.

Proje yöneticisi, proje vizyonunu oluşturmak için ekip üyelerini geniş düşünmeye ve projenin tüm önemli yönlerini geleceğe ilişkin resmetmeye teşvik etmelidir. Projenin vizyonuna dahil edilmesi gereken her yönü (finansman, zamanlama, müşteriler, teknik özellikler, ekip performansı vb.) listelenir.

Bir sonraki adımda projenin listelenen her yönü için “Harika olmaz mıydı?” sorusu sorulur. Örneğin, “Projenin bütçesi sınırsız olsaydı harika olmaz mıydı” vb. Proje ekibinin gerçekçi engelleri ve sınırlamaları unutması sağlanmaya çalışılır.

Oluşturulan ifadelerin hangisinin benimsenmesi gerektiğini proje ekibinin değerlendirmesi istenir. Örneğin, müşterinin proje ürününü kabul etmesinin ve kullanmasının harika olacağı önerildiyse, bunun ekip için ideal bir hedef olup olmayacağı konusunda hemfikir olup olmadıkları sorulmalıdır. Vizyonda yer alan ifadelerin tutarlı olduğundan emin olmak önemlidir. Vizyon ulaşılabilir olduğu kadar zorlayıcı olmalıdır.

Proje ekibi, bir veya daha fazla ifadeyi (grup anlaşması olsun veya olmasın) benimseyecek ve hedefe ulaşılması için gayret edeceklerdir. Hedef, ortak vizyonla tutarlıysa, proje sonuçlarına değer katacaktır.

Son olarak, her ekip üyesinden, hedeflerin her birini gerçeğe dönüştürebilmenin nasıl olacağını hayal etmelerini istenir. Proje ekibi nihai ürünü gördüğünde müşterilerinin tepkilerini hayal edebilirler. Projenin tamamlandığını hayal etmelerini isteyin. Nasıl hissedeceklerini, ne göreceklerini, ne duyacaklarını düşünmelerini isteyin.

Ardından, ekip üyelerinin vizyonu nasıl gerçekleştirebileceklerini düşünmeleri için zaman tanıyın. Gereken süre, ekip üyelerinin kişiliklerine bağlıdır. Doğru dengenin bulunması gerekir. İnsanlardan her bir hedefi nasıl gerçekleştireceklerini düşünmelerini istemek ve daha sonra fikirlerle geri gelmelerini istemek faydalıdır.

Daha sonra ortak vizyonu gözden geçirin. Ekibin, vizyonu gerçeğe dönüştürmek için stratejiler geliştirmesini destekleyin.

Vizyonu değiştirmek yerine ekibi belirli stratejiler geliştirmeye teşvik etmek daha önemlidir. Bu strateji geliştirme, genel proje planlamasının bir parçası olarak yapılabilir. Her bir stratejinin uygulanmasından sorumlu olacak bireysel ekip üyeleri atamak, hesap verebilirliği sağlayacaktır. Sorumlu ekip üyesinin vizyonunu, stratejilerini ve kişisel bilgilerini yazılı hale getirin. Proje yöneticisi proje hedeflerini takip ederken, spesifik stratejileri de izlemelidir.

Ortak Vizyona, ekibin her toplantısında en azından atıfta bulunulmalıdır. Proje ekibi vizyon geliştirmek için vakit harcayıp önemsenmediğini düşünmemelidirler. Ortak proje vizyonu bir araçtır ve geliştirildikten sonra kullanılmalıdır.

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

Yetişkin Yönetimine İlişkin Kurallar

Bir Cevap Yazın

Denge yok, sadece takaslar var. Saygı duyabileceğiniz değiş tokuşlar yapın.

Yönetimde denge sağlamak çoğu zaman mümkün değildir çünkü her kararın bir bedeli vardır. Her seçimin avantajları ve dezavantajları olacaktır. Bu nedenle, kararlar alırken saygı duyabileceğiniz ve kabul edebileceğiniz takaslar yapmanız gerekmektedir. Yani, her seçimin beraberinde getirdiği fedakarlıkları kabullenmeli ve bu fedakarlıkların sonuçlarını yönetebilmelisiniz.

Başarılı planlama, seçim yapmak anlamına gelir.

Başarılı bir planlama süreci, net ve belirgin seçimler yapmayı gerektirir. Hangi görevlerin ve projelerin öncelikli olduğuna karar vermek, kaynakları etkin bir şekilde dağıtmak ve önemsiz detaylardan kaçınmak, başarılı planlamanın temel unsurlarıdır. Yönetici olarak her şeyi aynı anda yapmaya çalışmak yerine, kritik seçimler yaparak kaynaklarınızı en verimli şekilde kullanmalısınız.

Daha az şeyi iyi yapın. Herkesin her şeyi iseniz, hiç kimse için özel değilsiniz.

Yönetimde her şeyi aynı anda yapmaya çalışmak, genellikle hiçbir şeyi tam anlamıyla başaramamakla sonuçlanır. Bu nedenle, daha az şeyi daha iyi yapmaya odaklanmalısınız. Bu yaklaşım, belirli alanlarda mükemmelliğe ulaşmanıza ve bu alanlarda fark yaratmanıza yardımcı olur. Her alanda ortalama olmaktansa, belirli alanlarda uzmanlaşarak daha büyük etkiler yaratabilirsiniz.

Zor seçimler yapmanın acısını kabul edin.

Yönetici olarak zor seçimler yapmanız gerekecektir ve bu seçimler bazen acı verici olabilir. Ancak bu acıyı kabul etmek, kararlı ve etkili bir yönetim için gereklidir. Zor kararlar, organizasyonun uzun vadeli başarısı için kritik olabilir ve bu tür seçimlerin sonuçlarını kabullenmek, liderliğin bir parçasıdır.

Çalışanı itin, sallananı düzeltin ve çalışmayanı durdurun.

Yönetimde, çalışanların performansını yakından izlemek ve gerekli müdahaleleri yapmak önemlidir. İyi performans gösteren çalışanları teşvik etmek, potansiyellerini en üst düzeye çıkarmak için onları motive etmek gerekir. Aynı zamanda, performansında düşüş olan çalışanlara rehberlik ederek, onları tekrar doğru yola yönlendirmek gereklidir. Ancak, tüm çabalara rağmen performans göstermeyen çalışanlar için gerekli önlemleri almak ve gerektiğinde yolları ayırmak kaçınılmaz olabilir.

Özetle her şeyi yapabiliriz; her şeyi yapamayız.

Bu ifade, sınırsız potansiyele sahip olduğumuzu ancak her şeyi aynı anda yapmanın mümkün olmadığını vurgular. Yönetici olarak, öncelikleri belirlemek ve önemli olan şeylere odaklanmak gereklidir. Kaynakları ve zamanı etkin kullanarak, en yüksek verimliliği sağlayacak alanlara yatırım yapmak daha akıllıca olacaktır. Bu yaklaşım, organizasyonun genel başarısını artırır ve sürdürülebilir bir büyüme sağlar.

Yukarıdaki kurallar, etkili bir yönetim için temel prensipleri ve stratejileri vurgular. Bu kurallara uyum sağlamak, organizasyonların daha verimli, etkin ve sürdürülebilir bir şekilde yönetilmesine yardımcı olacaktır.

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

Proje Yöneticisi ve Empati

Bir Cevap Yazın

The Good, Bad And Ugly Of Empathy

Empati, proje yöneticisinin geliştirmesi gereken en önemli özelliklerden biridir. Proje ekibinin ve müşterinin ihtiyaçlarıyla uyumlu olmaya ve bu ihtiyaçları anlamaya ne kadar çok çaba harcanırsa, projenin başarılı olma şansı o kadar artar.

Gerçek empati, değişiklik yapmak için zaman ayırmayı ve karşınızdakilerle bağlantı kurmak için yüz yüze sohbet etmeyi gerektirir. Bu yüzden empati kurmak kısaca geçiştirebileceğiniz bir şey değildir. Çok çaba gerektirir ve projenin sonucu söz konusu olduğunda her şeyi değiştirebilir.

Müşteriler

Müşterinin ihtiyaçlarına karşı anlayışlı olmak, proje yönetimi söz konusu olduğunda ilk kurallardan biridir. Çoğu zaman göründüğü kadar basit değildir.

Müşterilerle olan ilişkiyi düzenli kontrol etmek ve değerlendirmek önemlidir. Projelerde baskı altında çalışılır. Son teslim tarihlerine ve ayrıntılara takılmak, birlikte çalıştığınız kişilerle olan bağlantılarınızı kaybetmek anlamına gelebilir.

Hayal kırıklıklarını sadece kabullenmek değil hissetmek gerekir. Her müşterinin farklı olduğunu unutmamak gerekir. Farklı müşterilerin benzersiz hayal kırıklıklarını anlamanın ve ele almanın önemli olduğu unutulmamalıdır. Süreç veya sonuç müşterinize uymuyorsa, kendinizi haklı çıkaracak açıklama veya mazeret bulmaya çalışmayın. Bazen sürecinizi veya sonucu uygun şekilde ayarlamanız gerekebilir.

Müşterilerle onları rahat hissettirecek şekilde iletişim kurmak gerekir. Müşterinin nasıl iletişim kurmayı tercih ettiğini sormak gerekir. Telefon, e-posta, Excel mi tercih ediyorlar? Cevap vermekte zorlandıkları bir ortam aracılığıyla mesajlar göndermek, rahatsız hissetmelerine neden olabilir.

İsteklerin arkasındaki nedenleri araştırmak gerekir. Bir müşteriden gelen beklenmeyen istekler bazen sinir bozucu olabilir, ancak talebin gerçek değerine odaklanmanız gerekir. Talep saçma görünse de, genellikle arkasında bir motivasyon vardır.

Müşteri üzerinde asla göremeyeceğiniz veya tam olarak kavrayamayacağınız baskılar olabileceğini unutmayın. Hızlı yargıda bulunmak yerine, neden belirli bir talepte bulunduklarının kökenine inmeye çalışmak gerekir. Bazen, projeyle ilgili hiçbir şeyi değiştirmek gerekmeyebilir, sadece müşterinin endişesini gidermek anlamına gelebilir.

Proje Ekibi

Proje Ekibi ile ilgilenilmesi gerekir. Çıkarları gözetilmeli ve herhangi bir konuda görüşmek istediklerinde Proje yöneticisine rahatlıkla ulaşabilmelidirler.

Adil bir çalışma ortamı yaratmak için empatiyi kullanılmalıdır. Projelerin doğaları gereği benzersiz olmaları sebebiyle çalışpma şekillerinin doğru uyarlanmaları gerekir. Örneğin, ekipte aynı anda yalnızca bir veya iki proje üzerinde çalışmayı seven bir kişi olabilir. Ekibinizdeki bir başkası, müşterilerle doğrudan konuşmayı zor bulabilir.

Bu farklılıkların farkında olmak ve proaktif yaklaşmak önemlidir. Proje yöneticisi, esnek ve empatik ise, ekipteki herkes için optimum çalışma ortamı yaratabilir.

Projenin sorun haline gelmesine izin vermemek gerekir. Proje Yöneticisinin projeleri yönetme şekli, proje ekibinin çalışma ortamı üzerinde önemli etkiye sahiptir. Projeler plana göre gitmediğinde, olumsuz bir dil kullanmaktan kaçınmak gerekir. Alaycı terimler dahil olmak ü<ere kullanılmamalıdır. Proje ekibinin moralini tahmin edilenden daha fazla etkileyebilir.

Özellikle zor zamanlarda ekip olarak şakalaşabilmek önemlidir. Proje yöneticisi olarak ekibin günlük olarak kullandığı dil takip edilmelidir. Bu yaklaşım, olumsuz bir zihniyetin gelişmesini engellemeyi sağlayacaktır. Proje “sorun” ile eş anlamlı hale gelirse, ekip üzerinde çalışmak istemeyecektir.

Projeler

Proje yöneticileri projenin kendisi için empati kurmalıdırlar. Hiçbir proje tam olarak aynı değildir. Bir projeden öğrenilenleri alıp diğerlerine uygulamak kesinlikle mümkün olsa da, başarıyı garantilemez. Beklemeyen zorluklarla karşılaşılabilir. Proje yöneticisi kendini, projenin plana göre gitmediğini düşünürken bulabilir. İşin püf noktası şudur: bir projenin nasıl gelişeceğine dair hiçbir zaman gerçek anlamda kusursuz bir plan oluşturamazsınız. Proje hakkında tam bir anlayış geliştirmek, proje yöneticisi rolünün doğasıdır ve buna yol boyunca karşılaşacağı tümsekler de dahildir.

Projenin başından itibaren neden önemli olduğunu Proje yöneticisi sorgulamalıdır. Bu yaklaşım, müşterinin işini ve müşterilerini anlamaktan daha fazlası anlamına gelir. Projenin neden önemli olduğunun, son kullanıcılar için neyi başarılacağının ve nasıl bir fark yaratılacağını anlamak için zaman ayırmak gerekir. Zor zamanlarda, Proje Yöneticisi ilk proje toplantısını ve gerçekten neyi başarmak için yola çıktığını kendine hatırlatmalıdır. Bu sayede, bağlam korunmuş olunur. Sadece projeyi bitirmeye odaklanmak yerine, birileri için gerçek bir fark yaratacak bir şey üzerinde çalıştığını Proje Yöneticisi kendine hatırlatmalıdır.

Empati kurmak, müşterileri ve ekiple daha yakın ilişkiler geliştirmek için önemli bir faktördür. İlişkiler geliştiğinde, projeler gelişir.

Neler yapılabilir?

Müşteriyle düzenli görüşmeler – gündemi bir kenara bırakın ve bunun yerine yakınlık kurmaya odaklanın
Ekip için anket veya süreçlerin nasıl iyileştirileceğine ilişkin öneri çalışmaları
Proje sırasında beklenmedik durumlarla nasıl başa çıktığınıza dair ekibiniz için, olumlu noktalara ve öğrenme deneyimlerine odaklanarak hazırlanmış sunumlar.

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.