Ekip Performansını Desteklemek
Proje ekibinden yüksek performans beklenir. Proje için harcanacak çabaları ve yüksek performansı desteklemenin birçok yolu vardır.
Bu konu, ECO’da aşağıdakilere yöneliktir;
- Temel performans göstergeleri kullanarak ekip performansını değerlendirin. (EKO 1.3.1)
- Ekibin gelişimini destekleyin ve takdir edin. (EKO 1.3.2)
- Uygun geribildirim yaklaşımını belirleyin. (EKO 1.3.3)
- Ekip üyesi performans iyileştirmelerini doğrulayın. (EKO 1.3.4)
- Ekibin görev sorumluluğunu destekleyin. (EKO 1.4.2)
Temel Performans Göstergeleri
Ekip performansını proje vizyonu ve hedefleri ile eşleştirmek için temel performans göstergeleri (KPI’lar) belirlenir. KPI ölçütleri, proje ekibine proje hedeflerine doğru ilerlediklerine dair güvence vermeye yardımcı olur. Ekibin ve diğerlerinin yaptıklarının (performans) proje başarısını desteklediğini bilmelerini sağlayacak temel göstergeler belirlenmelidir.
Kullanışlı KPI’ları tanımlamak için SMART(Specific, Measurable, Achievable, Reasonable, Time-bound) kısaltmasını hatırlamak önemlidir. KPI’ların SMART kriterlerini karşılaması gerekir: Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamana bağlı.
Proje yönetimi bağlamında aşağıdaki gibi yorumlanabilir;
- Spesifik, hedefin açık ve net belirlendiği, genel veya belirsiz olmadığı anlamına gelir. Hedef(ler), amaca özel olmalıdır ve birçok faktörden etkilenebilir(ler).
- Ölçülebilir, hedefin ölçülebileceği ve değerlendirilebileceği anlamına gelir. Hedefi ölçebilmek, mevcut ve gelecekteki performansı değerlendirmek için doğru verilerin elde edilmesini gerektirir.
- Ulaşılabilir, hedefin makul ve gerçekçi olduğu anlamına gelir. Hedefin gerçekçi olduğundan emin olmak, işin boyutu ve kapsamı dahilinde başarabileceğinizi gösterir.
- İlgili, KPI’ın kritik başarı faktörü/faktörleri ile anlamlı bir şekilde ilişkili olması demektir.
- Zamana bağlı, hedefin açık uçlu olmadığı, belirli bir sürede gerçekleştirilmesi gerektiği anlamına gelir. Kullanılan zaman ölçeğinin, istenen sonuçlara ulaşılıp ulaşılmadığının değerlendirilebilmesine olanak vermesi gerekir.
Ekip Kültürü ve Güçlendirme
Projelerde ekip çok önemlidir. İyi ekip olmazsa proje başarısız olur. Proje ekibi zamanında doğru kararları alma konusunda cesaretlendirilmelidir. Bu sayede proje ekibi projeyi başarıyla tamamlamama sorumluluğunu alabilir. Proje ekiplerine gereksiz müdahalelerin yıkıcı olduğu ve çalışma motivasyonunu azalttığını unutulmamalıdır.
Proje ekibi, işbirliğine ve karar vermeye teşvik edilmelidir. Sıkı disiplin başarı getirmez. Güçlendirilmiş uyumlu bir proje ekibi, hedeflenen değeri hızlı bir şekilde sunmak için kararlar alır ve sorunları çözmek için birbirlerini destekler.
Proje ekibi güçlendirmek, gereksinimlerin netleştirilmesini ve önceliklendirilmesini, yapılacak işleri belirmeyi ve gerekli çabayı tahmin etmeyi kolaylaştırır. Projenin erken safhalarından itibaren ekibin birbirine bağlılığını sağlamaya yönelik her türlü çaba çok önemlidir. Bu yaklaşım, projede herhangi bir zorluk yaşanması durumunda, ekip üyeleri arasında artan bir sahiplenme duygusu yaratacaktır.
Ekip Yapısı ve Çalışma Alanları
Proje ekibinin çalıştığı ortam ve konum, projeleri yürütülmesinde (yönlendirme ve yönetme) için son derece önemlidir. Çevik projelerde anlamlı etkileşim temel ilkedir. Sık ve serbest etkileşimi teşvik etmek için ekip yapısı ve çalışma alanları ihtiyaca uygun olmalıdır. Her yerde ve her zaman katkıda bulunabilecek proje ekibine ihtiyaç vardır. Ekipteki herkes sürece dahil olur ve herkesten yararlanılır. Projeye dahil olmak ve sorumluluk almak anlamlı etkileşimleri teşvik eder. Hiç kimse tekil role hapsedilmemeli veya proje dışındaki görevlere atanmamalıdır. Herkese gerektiğinde ulaşılabilmeli ve ekip üyeleri gerektiğinde inisiyatif alabilmelidirler.
Fiziksel ortamın tüm ekibin katılımını destekler. Ortak çalışma alanında herkesin bir arada bulunması, daha gayri resmi ve acil işbirliğini, bilgi alışverişini teşvik eder. Bu ortamlarda tartışmalar, konuşmalar, beyaz tahta çizimleri, fiziksel beden dili gibi pasif bilgiler bile çok değerlidir. Fiziksel ve zihinsel olarak ekibe dahil olmak, ekibin daha hızlı, işbirliği içinde ve daha bütünleşik çalışma yeteneğini geliştirir.
Etkileşimleri destekleyen bir çalışma alanında akıcı iletişim ve katılım kültürünün oluşturulması, ekipleri yönetmeyi daha kolay hale getirir. Ekipler, liderlik ve yönetim ihtiyaçlarının çoğunu devralır.
Türkçe eğitimler
İngilizce eğitimler
