Sosyal Beceriler
Sosyal beceriler, insanlarla güçlü ilişkiler kurmak ve organizasyondaki değişimi etkilemek için Öz Farkındalık, Öz Düzenleme, Motivasyon ve Empati becerilerinden yararlanırlar;
İletişim
- Zor sorunları doğrudan yönetmektir.
- Etkili bilgi alışverişi yapmak ve algıladığınız duygusal ipuçlarına göre vereceğiniz mesajı ayarlamaktır.
- Açık iletişim kurmak, hem olumsuz hem de olumlu haberlere açık olmaktır.
- Dikkatle dinleyerek ve çekinmeden bilgi paylaşarak karşılıklı farkındalık yaratmaktır.
Bağ Kurmak
- Meslektaşlarla dostane bağlantılar kurmak ve sürdürmektir.
- Çevrenizle bağlar kurmak ve sürdürmektir.
- Başkalarını bilgilendirmektir.
- Karşılıklı olarak faydalı ve yarar sağlayıcı ilişkiler aramak ve kurmaktır.
İşbirliği
- İşbirlikçi ortamı teşvik etmektir.
- İşbirliği seçeneklerini tanımlamak ve geliştirmektir.
- Görevleri ve profesyonel ilişkileri dengelemektir.
- Birlikte çalışmak, stratejileri ve bilgileri paylaşmaktır.
Değişim Aracısı
- Değişim ihtiyacı için mevcut duruma meydan okumaktır.
- Değişimi savunmak, dönüşüm için çabalamak için başkalarını işe dahil etmektir.
- Değişimin önemini takdir etmek ve engelleri ortadan kaldırmaktır.
- Beklenen değişimi sergilemektir.
Çatışma yönetimi
- Olası çatışmaları tespit etmek, anlaşmazlıkları açığa çıkarmak ve bunların azaltılmasına yardımcı olmaktır.
- Zor bireyleri ve stresli senaryoları incelik ve hassasiyetle yönetmektir.
- Sorunların şeffaf bir şekilde tartışılmasını teşvik etmektir.
- Her iki taraf için de avantajlı çözümler tasarlamaktır.
Etkileme
- Dinleyicilere hitap eden sunumlar yapmaktır.
- İnsanların gönlünü ustalıkla kazanmaktır.
- Bir fikri ikna edici bir şekilde satmak için ortamı koordine etmektir.
- Stratejilerle dayanışma ve birlik ortamı oluşturmaktır.
Liderlik
- Kolektif bir vizyon ve hedef için ilgiyi ifade ve teşvik etmektir.
- Etkili liderliği modellemektir.
- Resmi ünvan ne olursa olsun, gerekliliğe dayalı liderlik rolünü üstlenmektir.
- Hesap verebilirliklerini korurken başkalarının performansını yönlendirmektir.
Ekip yetenekleri
- Ekip karakteri, dostluk ve özveri ortamı oluşturmaktır.
- Grup üyelerinin kararlı ve tutkulu katılımını sağlamaktır.
- Nezaket, destek ve işbirliği vb. ekip özelliklerini sergilemektir.
- Takımı ve itibarını korumaktır.
Türkçe eğitimler
İngilizce eğitimler
Takip Edin:
