Proje Kalite Yönetiminde Dikkat Edilmesi Gerekenler

kalite1Proje Kalite Yönetimi, proje gereksinimlerinin, ürün gereksinimleri de dahil olmak üzere sağlandığından ve doğrulandığından emin olmak için yapıldığı için aşağıdaki maddelere özellikle dikkat edilmesi gerekir;

  • Proje Yönetim Planı kapsamındaki proje temel çizgileri  ve proje belgeleri düzenli olarak gözden geçirilmelidir.
  • Şirketin ve müşterinin kalite beklentileri net olarak anlaşılmalı, kalite ölçütleri belirlenmelidir.
  • Proje sonucunda ortaya çıkacak olan ürün, servis veya hizmet ile ilgili performans beklentileri netleştirilmelidir.
  • Kalite kontrollerinin hangi seviyede yapılacağı (aşama sonu, aktivite vb.) netleştirilmelidir.
  • Proje ile ilgili kalite standartlarının nerede ve nasıl ele alınacağı belirlenmelidir.
  • Proje Yönetimi aktivitelerinin kalitesi ve performans beklentileri belirlenmelidir.
  • Kalite ile ilgili standartların sağlanması için süreçlerin nasıl uygulanacağı netleştirilmelidir.
  • Proje ile ilgili süreçlerin iyileştirilmesinin nasıl yapılacağı belirlenmelidir.
  • Proje ile ilgili varsayımlar sürekli gözden geçirilmeli, olası hataların önlenmesine çalışılmalıdır.
  • Proje ekibinin proje ile ilgili kalite beklentilerini anlaması ve benimsemesi sağlanmalıdır.
  • Hata, problem ve şikayetlerin tekrarlanmaması için gerekli kayıtlar tutulmalıdır.
  • Kalitenin geliştirilmesine ilişkin ekip performansları izlenmelidir.
  • İş bittikten sonra değil yapılırken kontrol edilmelidir.
  • Kalite standartları ve bunlara bağlı kriter ve ölçütler düzenli olarak gözden geçirilmelidir.
  • Standartlar doğrultusunda performanslar izlenmelidir.
  • Kalite kontrol sürecinin etkinliği izlenmelidir.
  • Kapsam, zaman ve maliyette olduğu gibi kalitede yönetilmelidir.
  • Gerek süreç iyileştirme gerekse kalite kontrol sonucu elde edilen bilgiler ve alınan derslerle organizasyonel süreç varlıkları (şirket politika, prosedür, süreç vb.) güncellenmelidir.

Aşağıdaki yazıları da beğeneceksiniz:

Beğendiniz mi? Patreonda yer alan kanalımızdan aylık abonelik ile bizi destekleyin!
Paylaşın:

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

six + 12 =

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.