Yazar arşivleri: savassakar

İş sadece takip edilmez, yönetilmelidir de

imagesZaman yönetimi deyince birçok kişi işlerin ne zaman yapıldığını ve biteceğini takip etmek olarak algılarlar. Aslında iş takibi bir çok çalışanın ve yöneticinin içine sinmiştir. Sürekli bir şeyleri takip ederler; yapılanlar, yapılacaklar, arayanlar, gelen mallar, satışlar vb.

Fakat sürekli iş takip edenler bir süre sonra aslında bunu yaparak herhangi pozitif bir etki yaratamadıklarını görebilirler. Bu yüzden sadece izlemek ve takip etmek zaman yönetimi anlamına gelmez. “Aslında zamanı kullanma yöntemlerini değiştirmek zaman yönetiminin ana konusudur“. Siz zaman yönetimi yaparak aslında nerelerde nasıl daha efektif zamanın kullanılabileceğini belirleyebilmelisiniz.

Günlük aktivitelerin takibi zaman yönetimi için bir başlangıç kabul edilebilir. Eğer gününüzü nasıl geçirdiğinizi analiz ederseniz zamanı nasıl kullandığınızı ve neleri nasıl değiştirebileceğinizi görürsünüz.

Bence insanların yaptıkları en büyük hata burada başlıyor. Herkes ajandasında kayıtlı olan toplantı vb. zamanları dikkate alıyor. Sadece günün rezerve edilmiş kısımları zamanı yönetmek anlamına gelmez. Günü 24 saat olarak düşünmeli ve aslında her anınızı nasıl kullandığınızı bilmeli ve yönetebilmelisiniz.

Çoğu zaman bir çok şeyi ajandanıza yerleştirmekle uğraşırsınız. Sürekli zamanını değiştirip, ötelersiniz ama bu problemleri gidermediği için bir işe yaramaz.

Peki zaman nasıl yönetilir? Okumaya devam et

Shrek’ten Yönetim Dersleri

Görüntü herşey değildir

İnsanları dış görünüşleriyle peşinen değerlendirip onlara kötü not vermek doğru değildir. Dış görünüşü ya da konuşması kötü olan bir çok iyi ve güzel insan vardır. Sadece o kişi ile ilgili yeterince istihbarat yapıp suçlu ya da kötü olduğuna kanaat getirmek gerekir. Öte yandan bir yönetici olarak kötü görünüşünüzü kullanarak insanları korkutabilir ve onlara bazı şeyleri zorla yaptırabilirsiniz.

Her başarılı yöneticinin bir eşeğe ihtiyacı vardır

Birçok yöneticinin Shrek’te olduğu gibi kendisini temsil edecek bir eşeğe ihtiyacı vardır. Örneğin yöneticinin yapmak istemediği ya da adının geçmesini istemediği şeyleri o eşek yapacaktır. Ve eğer siz bir eşekseniz kibirinizin size ne yapmanız gerektiğini söylemesine izin vermeyin. Ve her zaman kendinize bir kaçış yolu ayarlayın.

Okumaya devam et

Ekibiniz size güvenmeli ve saygı duymalıdır

DavidBreashearsEverestDünyanın en yüksek tepesine çıkmak normal şartlar altında aylar sürer ve hatta hazırlanma süresinide düşünürseniz yıllar. Mayıs 1996’da Breashear ve ekibi enteresan bir karar aldılar: Bu yapacakları seyahatin IMAX filmini çekmek. Şimdi yüzlerce kiloluk film ekipmanını oraya taşıyabilecekleri yeni bir plan yapmak zorundaydılar. İyi bir planın esnek olması onları tek bir olasılığa mecbur etmemesi gerektiğini biliyorlardı.

Öncelikle “eğer” senaryolarını ele aldılar, böylece beklenmedik şeylerle karşılaşma olasılıklarını en aza indirmeye çalışıyorlardı. Fakat daha ilk gün beklenmedik bir fırtına patladığında diğer ekipler tırmanmaya devam ederken Breashear’ın ekibi dönmek zorunda kaldı. Sonrasında aylarca orada kalmalarına rağmen geri çağırıldılar. Breashears’ın “Dağın programına uymak zorunda kaldık, kendimizinkine değil” sözleri ise etkileyiciydi.

Breashear’ın ekibi dönerken bir çok ekpmanı geride bıraktı. Geceyarısı olduğunda ekipteki 8 kişide hastalanmıştı. Rob Hall çok ünlü bir tırmanıcı ve Breashears’ın arkadaşı idi. Hall kendilerini zirveye götürmesi için ona para veren bir gruba kılavuzluk etmekteydi. Jon Krakauer’da bir yazardı ve Hall’ın ekibinde yer alarak Into Thin Air adlı kitabını yazıyordu.

Bu kadar aksiliğin üzerine ertesi gün daha sonraları mucize denilecek birşey oldu. Okumaya devam et

Yalancıyı yakalamak

Herkes kendinden sorumludur ve diğerlerinin ne kadar etik davranıp davranmayacağını kontrol edemezsiniz. Birisi siz kandırmaya ya da yanıltmaya çalıştığında onu uyarır mısınız? İşte şimdi size kandırmaya çalışanların neler yaptığından bahsedeceğim.

Aslında bu tip kötü davranışlar yalan söyleme davranışı ile bağlantılıdır. Ses tonu, vücut dili, göz hareketleri vb. belirli ipuçları verir. Bazıları bu konuda o kadar uzmanlaşmışlardır ki yalan makinesi olmadan anlamanız mümkün değildir. Ama burada size söyleyeceklerim belki biraz olsun işinize yarar.

Birinci olarak çok dikkatli bir şekilde karşınızdakini izlemeniz, kurduğu cümleleri çok iyi dinlemeniz gerekmektedir. Söylediği ya da söylemediği, nasıl söylediği ya da söylemediği önemlidir.

Bakalım neler yapıyorlarmış;

Önyargılar, ihtiyaçlar ve istekler
Hepimizin önyargıları, inançları ve istekleri vardır. Bunları bilen biri bunları kullanarak vermek istediği mesajı sizin ikna olacağınız şekilde verebilir. Eğer tam anlamıyla sizin istek ve inançlarınızla örtüşen şeyler içeren mesaj alıyorsanız şüphelenebilirsiniz.

Karmaşıklaştırma
Bazı durumlarda karşınızdaki özel ve teknik terimler kullanarak konuyu karmaşıklaştırabilir ve çok önemliymiş ya da önemsizmiş gibi göstererek asıl noktadan uzaklaşmanızı sağlayabilir. Örneğin saat 11:00’de Ahmet’in hala gelmediğini söyleyerek sizi kışkırtabilir ama ya Ahmet 11:01’de gelmişse…

Tutarlı belirsizlik
Anı şeyi hep farklı şekillerde söyleyerek yalanın gizlenmesidir. Siz aynı konuda sürekli farklı bir şey duyduğunuz için farklı bir şeyler olduğunu düşünebilirsiniz.

Okumaya devam et

Yöneticinin İlk Gün Kılavuzu

Diyelim ki bir yönetici pozisyonuna atandınız ya da yen bir işe yönetici olarak geçiyorsunuz. Bu durumda ilk gününüz çok önemlidir.

Yönetici gibi görünmek

Bazıları yöneticiliği çok ciddiye alıp ilk günden çok ciddi bir tavır ve sertlik ortaya koyarlar. “Nasıl başlarsan öyle gider” mantığı ile birazda kişinin kendini güvenceye almak amacıyla yaptığı anlamsız bir sertliktir bu çoğu zaman. Halbuki sizin yönetici olarak makul bir seviyede otoritenizi göstermeniz yeterlidir. Bunun için asıp kesmeye, sağa sola emirler yağdırmanıza gerek yoktur.

Yönetici gibi görünmenin en önemli unsurlarından birisi giyiminizdir. Giyiminiz çalıştığınız yerin giyim kurallarına, şirket kültürüne ya da sektörüne göre farklılık gösterebilir. Siz her halukarda uygun kıyafetleri seçmeli, şık, temiz ve düzenli olmalısınız. Burada genel kural astlarınızdan daha iyi, temiz ve düzgün giyinmenizdir. Şirketin giyim kurallarını iş görüşmesinde sorabilir, çevreyi izleyebilirsiniz.

İşyerinde ilk gün sevgilinizle ilk buluşmanıza benzer. Her zamankinden biraz daha fazla özenli bir giyimden bahsediyorum. Birkaç gün içinde şirket kültürüne uygun ve size yakışanı giymeye başlarsınız.

Yönetici gibi düşünmek Okumaya devam et

Durum Riski ve Risk Durumunu Anlamak

risk-managementProje risklerinden birisi de durumun düzensiz raporlanmasıdır. Aslında bu kimseyi şaşırtmamalıdır çünkü çoğu zaman hiçbirimiz tam anlamıyla projemizin içinde bulunduğu riskleri tam anlamıyla raporlayamayız. Bu yüzden durum riskini ve risklerin durumunu iyi yönetip yönetemediğimizi bilmemiz gerekir.

Salim ters ters bakarak, şikayet olacağı belli cümlesine başladı: “Haklı olup olmadığımı sen söyle” dedi. “Neredeyse bu iş üzerinde 2 aydır çalışıyoruz ve sen işi tam tamamlamak üzereyken makinaların bozulabileceğini söylüyorsun. Neden 2 ay önce söylemedin böyle bir riskimiz olduğunu?”.

Bületin kaçacağı bir yer kalmamıştı. “Evet, haklısın” dedi. “Aslında her zaman yeni makine alabileceğimizi düşünmüştüm. Bu yüzden söylemedim.”

“Yaa, şimdi işte problemimiz var çünkü bütçemiz kalmadı.”dedi Salim .

“Evet ama belki…. ” derken Salim sözünü kesti Bülent’in.

Okumaya devam et

Fikir-Proje Öneri Formatı – Basit

Eğer bir fikriniz ya da proje öneriniz varsa aşağıdaki basit formu kullanarak önerinizi seçim sürecine sokabilirsiniz. Bu örnek Quality Rapid Product Development metodolojisi kaynaklıdır www.qrpd.com.

HAZIRLAYAN: ________________________________________            TARİH: ___________

ÖNERİLEN ÜRÜN/PROJE ADI:  __________________________________________________

1. Ürün/servis ya da proje ile ilgili kısa açıklama:

2. Firmamız bunu neden yapmalı? Mevcut stratejilerimizle örtüşen yanları nelerdir? Eğer yapmazsak olumsuz sonuçları ne olabilir?

3. Olası pazar ya da müşteri potansiyeli nedir? Eğer yapılmış bir araştırma veya fizibilite var ise sonuçları bu bölümde belirtilmelidir.

4. Nasıl bir teknoloji gerektiriyor? Risklerimiz nelerdir?

5. Proje onayından önce cevaplanması gereken sorular veya üzerinde düşünülmesi gereken durumlar söz konusu mudur?

6. Her hangi bir zaman kısıtı var mıdır? Neden? Süreci hızlandırma şansımız nedir?

7. Kaba proje parametreleri ve varsayımları nelerdir?

Proje için önerilen başlangıç-bitiş tarihi ya da süre:

Kaynak gereklilikleri(insan, ekipman, malzeme vb.) :

Diğer projelerimizle ilgisi ya da bağımlılığı:

Bu dokümanın ekine önceden yapılmış araştırma ve ya fizibilite sonucu hazırlanmış dokümanlar eklenebilir.

Fikir ve önerilerin anlamlı değeri

Bir çok şirket kendi içindeki gelişmeleri iyi fikirlere borçludur. Fakat buna rağmen iyi fikirlerin oluşması ve geliştirilmesi için çoğunlukla sistemli bir şey yapmazlar. Her ne kadar yöneticiler yeni fikirlere karşı olmasalarda çoğunlukla “İyi bir fikir ama şu sebeplerle yapmamız mümkün değil” diye geri çevirirler ya da “Süper fikir ama biz buna benzer zamanında şunu yapmıştık” diyebilirler.

Uygulamaya geçen fikirlerin büyük bir çoğunluğunun üst yönetimden geldiğini ve diğer çalışanların bu fikirlerin sadece uygulayıcısı olduklarını görürsünüz. Halbuki bir çok akıllı firma en alttaki çalışanından yukarı doğru tüm fikirleri toparlayıp hayata geçirmektedir.

Eğer çalışanların fikir ve öneriler geliştirmelerin istiyorsanız işe ortamdan başlamalısınız. Ne söylerlerse söylesinler “Hayır” kelimesini duyacaklarını bilen insanlardan bir şey duyamazsınız. Öncelikle onların fikirlerine değer verdiğinizi, duymak istediğinizi ve dikkate alacağınızı göstermeniz gerekir. Eğer sürekli negatif davranıp, terslerseniz sadece o fikri getiren kişiyi değil şirket genelindede olumsuz bir hava yaramış olursunuz. Eğer “kibir” çamuruna yüzüyorsanız zaten diğerlerinin doğru fikir üretemeyeceğini düşünüyor ve gerçekten yanılıyorsunuzdur.

Birde tabiki fikirdeki “anlamlı değeri”görebilmek önemlidir. İyi bir yönetici getirilen fikri objektif olarak değerlendirip, detaylardan uzak yaratacağı değeri dikkate alarak görebilmelidir. Eğer bunu yapamıyorsanız aceleylehayırdememeli, biraz daha üzerinde düşünmelisiniz.

Flickr sitesi en başta messenger kullanan kullanıcıların birbirleri ile fotoğraflarını paylaşmaları için hazırlanmıştı, şimdi dünyanın en büyük fotoğraf paylaşım platformu oldu.

Bu yüzden aşağıdaki hataları yapmamak gerekiyor;

  • Fikri üretmekle fikri geliştirmeyi karıştırmayın. Bir fikri gelir gelmez eleştirerek hem fikri öldürürsünüz hemde o kişinin bundan sonra getireceği fikirleri.
  • Asla hiç bir fikri küçük görmeyin. Eğer fikir size çok çılgın geldiyse düşüncenizi kendinize saklayın ve fikri getirene teşekkür edin.
  • Vefasız olmayın. Aradan zaman geçse bile bir fikrin kimin tarafından ortaya atıldığı bilinir. Bunu saklamamak gerekir. Öte yandan fikir güzel fakat geliştirilmesi gerekiyorsa bunun için tekrar öneriler istenebilir. Fakat bir fikrin çağrıştırdığı ya da geliştirilmesi o fikri ortaya atanı değiştirmez.
  • Davranışlarınız önemlidir. İy iyada kötü fikir beyan eden herkese teşekkür edin vefikir getirmeye devam etmelerini isteyin.
  • İyi firmalar çalışanların fikir getirmelerini beklemez aksine fikirlerin ortaya çıkacağı uygulamalar yaparlar;
  • Beyin Fırtınası toplantıları düzenlerler. Belirli bir konudaki problemleri çözmek için birebirdir.
  • Şirket sohbetleri yapılır. Yönetici haftanın belirli bir gününüde belirli bir saatte çalışanlarının fikirlerini dinlemek için herkese açık davetiye çıkartır.
  • Anketörler kullanılabilir. Müşteriler ya da iş ortakları ile yapılacak anketler ile fikirleri toplanır.
  • Ödüllü yarışmalar yapılır. Getirilen ve uygulamaya geçirilen fikir için bir ödül belirlenir.
  • Öneri kutusu yapılır. İster şirket içinde fiziksel kutu şeklinde isterseniz internetten form şeklinde hazırlanan ve önerilen gönderilmesi istenen uygulamadır.

Gerçek motivasyon nedir?

Yaptığınız her şey ister büyük ister küçük olsun hayatınızda başardığınız şeyleri gösterir. Ve her yaptığınız şeyin arkasında sizi motive eden bir şey mutlaka vardır. O zaman motivasyonun gerçek anlamı nedir? Gerçek motivasyon nedir?

Sizin için motivasyon verilecek bir ikramiye, prim ya da hediye midir? Öğrencilik yıllarınızda anne ve babanız karnenizin iyi olması durumunda size ödül veya hediye vereceklerini taahhüt ederler miydi? Bu ödül için yıl içinde çalışır didinir, karnenizi iyi getirmeye çalışırdınız değil mi?

Ya motivasyonun korku olduğu durumlara ne demeli? Örneğin diyet yapmaya başlamazsanız kolestrol seviyeniz çok yükselecek ve kalp krizi geçirebileceksiniz diyen bir doktorunuz varsa. Diyet yapmak ve zayıflamak için motive olursunuz ama ödülünüz sağlığınızdır motivasyonunuz ise korkunuz(argo’da yusuf yusuf:)).

Bence dışarıdan gelen motivasyonlar çok önemli değil. Önemli olanın içinizden gelecek olan motivasyon olduğuna inanırım. Belki “herkes kendi kapasitesince güçlüdür” gibi bir laf bile uydurabilirim.

Okumaya devam et

Bir projenin karmaşıklık düzeyi nasıl belirlenir?

Eğer tekbir kişiyi yemeğe götürecekseniz yapacağınız planla 1000 kişilik bir yemek organizasyonu arasında çok fark vardır. Bu yüzden bir projenin en başında onun ne kadar kompleks olup olmadığını belirlemek sonrasında izleyeceğiniz stratejiler için basamak olacaktır.

Tanımlar Kompleks değil Kompleks
Kapsam – Kapsam bileşenleri iyi anlaşılmış
– Her kapsam bileşeni birbirinden bağımsız
– Kapsam bileşenleri belli ya da net değil
– Bileşenler arasında çok karmaşık ya da net olmayan ilişkiler mevcut.
Zaman – Kurum en az eforu ayırmayı düşünüyor
– Tüm aktiviteler diğerlerinden bağımsız
– Projeye kurum çok fazla efor ayırmayı düşünüyor
– Tüm aktiviteler kritik yolda
Maliyet – Minimum bütçe veriliyor
– Tek bir hesapta incelenebilecek kadar kullanımlar/alımlar az
– Maksimum bütçe veriliyor
– Tek bir hesapta incelenemeyecek kadar kullanımlar/alımlar çok
Kalite – Bilinen bir alanda/konuda yapılıyor
– Kalite güvence süreçleri tanımlı ve uygulanıyor
– Kalite kontrol prosedürleri tanımlı ve uygulanıyor
– Bilmediğimiz bir konu
– Kalite güvence süreci yok
– Kalite kontrol prosedürü yok
İnsan Kaynakları – Tamamı iç kaynak ve tek bir yöneticiye raporlama yapılıyor
– Kaynakların tamamı kalifiye
– Tamamı dış kaynak
– Proje ile ilgili kurum içi bilgi-tecrübe yok
İletişim – Tek sponsor
– Tek bir birim tarafından yapılıyor
– Sadedce iç kullanım için
– Çok sponsor
– Çok birim gerektiriyor
– Dış müşteri / çok etkilenen taraf
Risk – Görünürde büyük bir risk yok – Bir çok risk akla geliyor
Tedarik – Sadece iç kaynak kullanımı, satınalma yok
– Standart satınalma süreçleri tanımlı ve uygulanıyor
– Birden fazla kaynak tedariği ve tedarikçi
– Standart satınalma süreci yok