Kategori arşivi: PMBOK7

PMP Hazırlık – İş Ortamında Fayda ve Değer – 89

15 Powerful Benefits of Project Management - Project Bliss

Proje Faydalarını Değerlendirmek ve Değeri Sunmak

Projeler, paydaşların amaçlarını ve gereksinimlerini karşılamak için gerçekleştirilirler. Proje yöneticisi, paydaşların beklentilerini karşılamaktan sorumludur.

Bu konu, ECO’da aşağıdakilere yöneliktir;

Ortak proje ve değer anlayışı oluşturmak.
Faydaların tanımlandığından emin olmak. (EKO 3.2.1)
Devam eden faydaların gerçekleştirilmesi için sahiplenmeyi sağlamak. (EKO 3.2.2)
Faydaları izlemek için ölçüm sisteminin olduğunu doğrulamak. (EKO 3.2.3)
Faydaları elde etmek için teslimat seçeneklerini değerlendirmek. (EKO 3.2.4)
Paydaşları teslim edilen değer hakkında bilgilendirmek. (EKO 3.2.5)
Kuruluş üzerindeki etkiyi değerlendirmek ve gerekli eylemleri belirlemek. (EKO 3.4.3)

İş değeri

İş değeri, ekonomik değerin ötesine geçen bir terimdir. İş değeri bileşenleri şunları içerir;

Hissedar değeri—Halka açık şirketlerde, borca karşılık özsermaye
Müşteri değeri—Ürün veya hizmetin müşterisi tarafından algılanan değeri.
Çalışan bilgi birikimi—işin ve şirketteki bilgi birikiminin değeri

Değer Analizi

Değer analizi, iş değeri yaratan bileşenlerin her birinin değerlendirilmesi ve her birinin maliyet/faydasının anlaşılması için gerçekleştirilir. Amaç, genel iş değerini artırmak için bileşenleri uygun maliyetli bir şekilde iyileştirmektir.

Fayda Yönetimi Planı

Fayda yönetimi planı, projenin faydalarının nasıl ve ne zaman elde edileceğini ve ölçüleceğini açıklayan belgedir. Aşağıdakileri içerir;

Hedef faydalar – Gerçekleşmesi beklenen maddi ve maddi olmayan faydalardır.
Stratejik uyum – Beklenen faydaların hangi iş stratejileriyle nasıl uyumlu olduğudur.
Zaman çerçevesi – Faydaların (kısa ve uzun vadeli), ne zaman gerçekleştirileceğidir.
Fayda sahibi – Faydaları izleyen, kaydeden ve raporlayan kişi veya gruptur.
Ölçütler – Gerçekleşen faydaların doğrudan ve dolaylı ölçümleridir.
Riskler – Hedeflenen faydaların elde edilmesiyle ilişkili risklerdir.

Fayda yönetimi planı, projeye başlamadan önce hazırlanır, proje süresince ve/veya tamamlandıktan sonra başvurulur. Proje yönetim planının bileşeni değildir, iş belgesidir.

Sprint Gözden Geçirmeleri/Demolar

Çevik projelerde, her yinelemenin veya sprintin sonunda, ekip diğer paydaşlarla birlikte sprint incelemesi veya demosu yapar. Çevik yaklaşımların amaçlarından birisi, ekibin her sprintte gerçekleştirmeyi planladığı tüm kullanıcı hikayelerini tamamlamaya odaklanmasıdır.

Proje ekibi, tanımlanan tüm kabul kriterlerini karşılaması gerektiği bilir. Değişiklikleri veya ek gereksinimleri ortaya çıkarabilecek erken geri bildirim almaya çalışır. Sprint gözden geçirmeleri, ilerlemeyi gözden geçirmek, iş değerini optimize etmek için çözümün belirli yönlerinin değiştirilmesi veya geliştirilmesi gerekiyorsa erken geri bildirim almak için kullanılır.

Sürüm Yönetimi

Çevik yaklaşımın temel faydalarından biri, yüksek değerli sonuçları, erken teslim etmektir. Çevik projelerde Ürün Sahibi, Minimum Uygulanabilir Ürünü oluşturan ilk özellikleri tanımlar. Diğer bir deyişle, ekipler için gerçek geri bildirim üretmeye başlamak için yeterli ve değerli çözüm üretilmeye çalışır.

Geleneksel projelerde, proje süresince veya bittiğinde değerlendirme yapılır. Çevik yaklaşımlar ise Minimum İş Artışı (MİA) prensibini belirlerler. MİA, kullanmaya başlamak ve ondan fayda sağlamak için yeterince değer sunan çözümdür.

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

PMP Hazırlık – İş Ortamında Uyumluluk ve Kalite– 88

Bir Cevap Yazın

Project Management Foundations: Quality — Kalamazoo Public Library

Kalite Kontrolün Çıktıları

Proje ekibi çıktıları üretirken, kalite kontrol yaparak çıktıyı gözden geçirir, hem işlevsel hem de işlevsel olmayan gereksinimleri karşıladığını doğrulamaya çalışır, potansiyel iyileştirmeleri belirleyip, önerir. Kalite kontrol, çıktıların uyumluluk gereksinimleriyle uyumlu olup olmadığını doğrular. Herhangi bir kusur veya uygunsuzluk saptarsa, gidermek için geri bildirim verir.

Proje devam ederken, proje yöneticisi Kalite Raporlarını ve tavsiyelerini izlemek, kusurları ele almak veya belirlenen herhangi bir uyumsuzluk sorununu yönetmek için proje ekibiyle koordineli çalışır.

Eskalasyon

Uyumsuzluk belirlendiğinde ve izin verilen toleranslar dahilindeyse proje yöneticisi, değişiklikler önermek için doğrudan ekiple birlikte çalışabilir. Uyumsuzluk sorunu proje yöneticisine tahsis edilen toleransı aşarsa, sorun karara bağlanmak üzere yönetime iletilmelidir.

Proje yöneticisi, her uyumluluk gereksinimi ile ilgili sorunları gözden geçirmeli ve proje ekibinin nasıl ilerleyeceğine karar verecek paydaşları belirlemelidir. Hızlı ve maliyet etkin iyileştirmeler için eskalasyon ile ilgili prosedürler tanımlanmalıdır.

Kalite Yönetimi Planı

Kalite Yönetimi Planı, proje ekibinin gerekli kalite hedeflerine ulaşması için ihtiyaç duyulan kaynakları ve faaliyetleri tanımlar. Kalite gereksinimleri şunları içerebilir:

Kullanılacak kalite standartları.
Projenin kalite hedefleri.
Kalite ile ilgili roller ve sorumluluklar.
Proje çıktıları ve kalite denetimine tabi süreçler.
Proje için planlanan kalite kontrol ve kalite yönetimi faaliyetleri.
Kullanılacak araç ve teknikler.
Uygunsuzluk, düzeltici faaliyet prosedürleri ve sürekli iyileştirme prosedürleri.

Denetimler

Kalite denetimleri, kurumsal politikalara, süreçlere ve prosedürlere uygunluğu doğrulamak için kullanılır. Genellikle, iç denetim ekibi veya PYO gibi proje dışından bir ekip tarafından yürütülürler. Denetimler genellikle aşağıdakileri içerir;

En iyi uygulamaların, deneyimlerin kullanılmasını sağlamak
Uygunsuzluk, sorun ve eksiklikleri belirlemek.
Kuruluş veya sektördeki diğer projelerden iyi uygulamaları paylaşmak.
Verimliliği artırmak için proaktif olarak iyileştirmeler sunmak.
Öğrenilen dersleri vurgulamak.

Yapılacak iyileştirmeler, kalite maliyetini düşürmeli ve proje çıktılarının müşteri tarafından kabulünü artırmalıdır. Denetimler, güncellemeler, düzeltici faaliyetler, kusurı gidermek veya önleyici faaliyetler dahil olmak üzere değişiklik taleplerinin uygulanmasını doğrulamak için kullanılırlar.

Örnekleme

Her bir ürünü veya teslimatı incelemek kalite kontrolünde mümkün olmayabilir. Süreçlerin ve prosedürlerin farklı çıktılarından oluşan bir örneklemi kalite kontrolünden geçirmek uygun olabilir. Uygun örnekleme yaklaşımı, kalite sorunlarının belirlenmesine ve kalite maliyetlerinin düşürülmesine katkı sağlar. Kalite maliyetlerini projenin toplam değeriyle daha iyi hizalamayı sağlar.

Kalite Yönetimi Araçları

Kaliteyi yöneten ekipler, kalite sorunlarını belirlemek için bir dizi araç ve uygulama kullanabilirler;

Kontrol listeleri ve kabul kriterleri içeren listeler.
Alternatif analizi, belge analizi, süreç analizi veya kök neden analizi dahil olmak üzere veri analizi teknikleri.
Karar verme teknikleri.
Yakınlık Şemaları, neden-sonuç diyagramları, akış grafikleri, histogramlar, matrisler ve dağılım diyagramları veri sunum teknikleri.
Denetim raporları.
Belirli bir X değerine ve bunun tasarım kalitesi üzerindeki etkisine odaklanmak için X için tasarım yapmak.
Problem çözme teknikleri.
Altı Sigma ve Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al gibi kalite yönetim yöntemleri.

Projede Uyumluluğu Ölçme Yönergeleri

Proje uyumluluğunu değerlendirirken, hem uyumluluğu doğrulamak hem de uyumsuzluk sorunlarını ve olası düzeltici eylemleri belirlemek gerekir. Bazı yönergeler aşağıdaki gibidir;

Teslim edilebilirliği ve süreç uyumluluğunu onaylamak ve düzeltici eylem ihtiyaçlarını belirlemek için kalite kontrol çıktılarını kullanın.
Proje toleranslarını belirleyin. Proje yöneticisinin toleranslar dahilinde düzeltici eylemler başlatmasını veya toleransların dışındaki herhangi bir uyumsuzluğu yönetime aktarmasını sağlayın.
Kalite Yönetim Planı oluşturun ve herhangi bir uygunsuzluk sorununu mümkün olduğunca erken tespit etmek için kullanın.
Denetim ekiplerinin uygun süreç ve prosedürlerin kullanımını nerede ve nasıl onaylayıp doğrulayabileceğini, denetim sonuçlarının iyileştirmeleri nasıl sağlayabileceğini belirleyin.
Çıktıları değerlendirmek ve gerekli iyileştirmeleri, düzeltici eylemleri veya kusurları gidermek için kalite yönetimi araçlarından ve tekniklerinden yararlanın.

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

#projeyönetimi #pmp #pmpcertification #pmpexam

PMP Hazırlık – İş Ortamı ve Uyum– 87

Bir Cevap Yazın

Compliance Management – NaiNov

Uyumluluğa Yönelik Potansiyel Tehditler

Uyumluluğa yönelik birçok potansiyel tehdit vardır;

Yeni güvenlik açıklarının ortaya çıkması.
Yasal veya düzenleyici gereksinimlerdeki değişiklikler.
Uyumluluğu onaylamak için yapılan test ve doğrulama hataları.
Teslimatlardaki hatalar veya hatalar.
Uyum gereklilikleri konusunda farkındalık eksikliği.

Başarılı proje yöneticileri, proje için uyumluluk gereksinimlerini sürekli olarak gözden geçirir, iletir ve yönetirler. Uyum gereksinimlerindeki değişiklikler ortaya çıktıkça, etkinin değerlendirildiğinden ve değişiklikleri yansıtacak şekilde planların güncellendiğinden emin olurlar.

İşlevsel Olmayan Gereksinimler

İş çözümleri, işlevsel gereksinimlere odaklanma eğilimindedirler. Çıktıların hizmet garantisi düzeyini belirlemek için işlevsel olmayan gereksinimler kullanılır. Ürün veya hizmetin kullanılabilir olacağına güvenebilmemiz gerekir. İşlevsel olmayan gereksinimlerin pek çok türü vardır;

Kullanılabilirlik—Hizmet nasıl ve ne zaman kullanılabilir? Hizmet kullanılamaz hale gelirse, çalışması ne kadar çabuk sağlanabilir?
Kapasite—Hangi düzeyde hizmet performansı, hız ve verim gereklidir? Hizmeti kullanan paydaş sayısı göz önüne alındığında, talebi karşılamak için yeterli arz var mıdır?
Süreklilik—Kriz durumlarında (deprem vb.), operasyonları desteklemek için hizmet ne kadar çabuk kurtarılabilir?
Güvenlik—Hizmet ve bilgileri güvenlik risklerinden ve tehditlerinden ne kadar iyi korunuyor? Bilgilerin gizliliği, bütünlüğü ve kullanılabilirliği nasıl garanti ediliyor?

Proje yöneticisi, proje sonucunun yalnızca beklenen işlevselliği değil, aynı zamanda gerekli garanti düzeyini de sağladığından emin olmak için izlenmeli ve yönetmelidir.

Onaylar

Uyum gereksinimlerinin her biri için, çözümün ve içindeki farklı çıktıların uyum gereksinimlerini karşıladığı ilgili paydaşlar tarafından onaylanmalıdır. Onaylar ve onaylayacak kişi sayısı, projenin türüne ve gerekli onayların kapsamına bağlı olarak değişkenlik gösterir.

Onaylar proje süresince veya kapanışta veriliyor olabilir. Onaylama, uyumluluğa yönelik olası tehditler hakkında erken uyarı, farklılıkları yakalamaya olanak sağlar ve sorunu proje zaman çizelgesini etkilemeden, maliyet aşımlarına neden olmadan çözümlemeye yardımcı olur.

Toleranslar

Tolerans, kalite gereksinimi için kabul edilebilir varyasyonun nicelleştirilmiş açıklamasıdır. Proje için kontroller belirlenirken, proje yöneticisinin belirli sorunları etkin bir şekilde yönetmesi ve her konuyu gözden geçirme ve onay için iletmesine gerek kalmadan projeyi kontrol etmesi için tolerans seviyeleri belirlemesi yararlıdır.

Tolerans alanları, bütçe, zaman, kalite ve işlevsel olmayan gereksinimleri içerebilir. Örneğin, proje yöneticisi, bütçe veya zaman varyansı %5’ten az olan sorunları ele alabilir, eşiği aşan tüm farkları yukarıya iletebilir.

Uyumsuzluğun Sonuçlarını Analiz Etme Yönergeleri

Proje sırasında proje yöneticisinin yasal, düzenleyici ve diğer uyumluluk gereksinimlerini belirlemesi ve yönetmesi gerekir;

Yasal, düzenleyici ve diğer kısıtlamaları tanımlayın. Proje hedeflerini kısıtlayacak ve uyumluluğu sürdürme olasılığını artıracak iş kurallarını tanımlayın.
Uyumluluk gereksinimlerinin kapsamını ve bileşenin uygunluğunun gözden geçirilmesi ve onaylanmasından sorumlu paydaşları tanımlayın.
Uyumluluk gereksinimleriyle ilgili inceleme ve onay etkinliklerini izleyin ve yönetin.
Uyumluluk gereksinimleriyle ilgili riskleri ve risk yanıtlarını izleyin ve yönetin.

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

PMP Hazırlık – İş Ortamı ve Uyumluluk – 86

Bir Cevap Yazın

Project Compliance - Eclipse Regulatory Compliance Specialists Ltd.

Projeler, boşlukta var olmazlar. Şirket içi ve dış ortamlar, projenin çalışmasını etkileyebilirler. Proje yöneticisi olarak, uyumluluğu yönetmeniz, projenin fayda ve değer sağladığından emin olmanız gerekir. Hem iç hem de dış ortamlardaki değişiklikleri takip etmek proje yöneticisinin sorumluluğundadır. Sürekli süreç iyileştirme planı uygulamak, proje başarısının kuruluşunuzda tutarlı bir şekilde tekrarlanmasını sağlayacaktır.

Bu bölümde yer alan yazılar, PMP® Sınav İçeriği Anahattı’nın (EKO) İş Ortamı alanındaki başlıkları ele alacaktır;

Uyumluluk ihtiyaçlarını ele almak için gerekli yaklaşımı ve eylemleri belirlemek. (EKO Görev 3.1)
Fayda ve değer elde etmek için teslimat seçeneklerini değerlendirmek. (EKO Görevleri 1.10, 3.2, 3.4)
Proje kapsamı/birikmiş iş listesi üzerindeki etkiler için dahili ve harici iş ortamını sürekli olarak gözden geçirmek. (EKO Görev 3.3)
Projenin kuruluşa etkisini değerlendirmek ve gerekli eylemleri belirlemek. (EKO Görev 3.4)
Sürekli iyileştirme çerçevesini değerlendirmek ve sürekli iyileştirme adımlarını uygulamask.

Uyumluluk Gereksinimlerinin Yönetilmesi

Uyumluluk gereksinimlerine ilişkin görünürlüğü sürdürmek ve bunların proje boyunca etkin bir şekilde yönetilmesini sağlamak gerekir.

Bu konu, EKO’da aşağıdakilere yöneliktir;

Proje uyumluluk gereksinimlerini onaylayın. (EKO 3.1.1)
Uyumluluk kategorilerini sınıflandırın. (EKO 3.1.2)
Uyumluluğa yönelik olası tehditleri belirleyin. (EKO 3.1.3)
Uyumluluğu desteklemek için doğru yöntemler kullanın. (EKO 3.1.4)
Uyumsuzluğun sonuçlarını analiz edin. (EKO 3.1.5)
Uyumluluk ihtiyaçlarını ele almak için gerekli eylemleri belirleyin. (EKO 3.1.6)
Projenin ne ölçüde uygun olduğunu ölçümleyin. (EKO 3.1.7)

Uyumluluk Gereksinimleri

Projenin ve sonuçlarının yasal veya düzenleyici kısıtlamalara tabi olan yönleri olabilir. Bu nedenle, uyumluluk gereksinimleri proje boyunca tanımlanmalı, izlenmeli ve yönetilmelidir. Bunlar, belirli uygulamalar, gizlilik, hassas bilgilerin işlenmesi vb. olabilir.

Risk Kayıtları

Proje süresince risk kayıtlarını* kullanarak riskleri izler ve yönetiriz. İzlenmesi gereken bazı riskler, yasal ve düzenleyici gerekliliklere uyumla ilgilidir ve aşağıdakileri içermelidir;

Risk açıklaması
Risk sahibi
Risk gerçekleşirse etkisi
Risk yanıtları

Proje çıktılarının uygunluk gereksinimlerini karşıladığından emin olmak için test ve doğrulama planları oluşturulmalı ve doğrulama yapılmalıdır. Doğrulama projenin sonuna ertelenmemeli, proje süresi ve maliyet üzerindeki etki dikkate alınarak doğru noktalarda yapılmalıdır. Mümkün olduğunda, tüm çıktılar için yasal ve düzenleyici uygunluk, proje boyunca sürekli olarak doğrulanmalıdır.

Konfigürasyon (Yapılandırma) Yönetim Sistemi

Projenin teslimatları, nihai ürünün temel niteliklerini tanımlayan ve izleme, sürüm oluşturma ve kontrole izin veren konfigürasyon (yapılandırma) yönetim sistemi ile izlenmelidir. Konfigürasyon bilgileri, proje çıktıları ile birlikte teslim edilmeli, müşterinin konfigürasyon yönetim sisteminde izlenmeye devam edilmelidir. İzlenmesi gereken temel özelliklerden biri, belirlenen uyumluluk gereksinimlerini karşıladığına dair her teslimat için doğrulama kanıtı da dahil olmak üzere uyumluluk bilgileridir.

Risk Yanıtları

Riskler ve potansiyel etkileri belirlendikten sonra, proje yöneticisinin diğer paydaşlarla birlikte uygun bir yanıt belirlemesi gerekir. Risk yanıtları çeşitli şekillerde belirlenebilir, gruplandırılabilir;

Kaçınma – Ürünle ilişkili risk seviyesinin, elde edilecek değere göre çok yüksek olduğu durumda, risk kapsam dışına alınır.
Transfer/Paylaşma – Finansal riskler, riski üstlenecek üçüncü bir tarafa (sigorta vb.) devredilebilir. Kar vb. fayda varsa başka bir tarafla paylaşılabilir.
Azaltma – Riskin gerçekleşme olasılığını veya riskin gerçekleşmesi durumunda yaratacağı etkiyi azaltmak için alınan önlemlerdir. Pozitif risklerde, riskin gerçekleşmesi ve bundan fayda sağlama olasılığımızı potansiyel olarak artırmak için önlemler alınabilir.
Kabul Etme – Riskin farkında olup kabullenbmektir. Eğer risk gerçekleşirse eyleme geçilir

Uyumluluk Kategorileri Sınıflandırması

Karşılanması gereken yasal ve düzenleyici kısıtlamalarla ilgili olarak, farklı uyumluluk kategorileri belirlenebilir;

Çevresel
İş Sağlığı ve Güvenliği
Yolsuzluk
Sosyal sorumluluk
Kalite
Süreçler

Yürütme Raporları

Proje yöneticileri, proje faaliyetleri, teslimat durumu ve genel ilerleme ile ilgili düzenli olarak raporlama yaparlar. Raporlara, uyumla ilgili riskler ve riskleri yönetmek için alınan önlemler de dahil olmak üzere risklerin ve risk yönetiminin durumu dahil edilmelidir. Bunlar, yasal veya düzenleyici kısıtlamayla teslimatın uyumunu doğrulamak için yapılan test ve doğrulama faaliyetlerini, denetimleri veya diğer eylemleri içerebilir.

Varyans Analizi

Proje yöneticileri, projeyi kontrol etmek ve işleri yolunda tutmak için yapılanlarla birlikte herhangi bir proje değişikliği hakkında düzenli olarak rapor vermelidirler. Uyumla ilgili farklılıklar, projenin çıktılarının kullanılabilirliğini potansiyel olarak etkileyebileceğinden kritik öneme sahiptirler. Varyans analizi, ortaya çıkan varyansı, projeyi veya teslimatı tekrar uyumlu hale getirme planlarını ve uygunluk gereksinimlerini karşılamak için gerekli önerilen tüm değişiklikleri içermelidir.

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

PMP Hazırlık – Organizasyon ve Motivasyon – 85

Bir Cevap Yazın

Theories of Motivation | Motivation Training from EPM

Organizasyon Teorisi (1)

İnsanların, ekiplerin ve kuruluşların nasıl davrandığını inceler. Verimliliği ve üretkenliği maksimize etmek, problemleri çözmek, insanları motive etmek ve paydaş gereksinimlerini karşılamak amacıyla ortak temalar bulmak için kullanılır.

Motivasyon Teorisyenleri

Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi, bireyin ihtiyaçlarını bir piramit veya üçgen içine yerleştiren popüler bir teoridir. Teori, daha yüksek düzeydeki bir ihtiyacın karşılanabilmesi için daha düşük düzeydeki bir ihtiyacın karşılanması gerektiğini belirtir.

McGregor’un X ve Y Teorisi emeğin yönetimi için geçerlidir. Teori X, insanların genellikle çalışmayı sevmediğini ve çalışmak için motive olmadıklarını belirtir. Yönetim, üretkenliği sürdürmek için emeği denetleme ihtiyacı hisseder. Teori Y özünde tam tersidir. İnsanlar çalışmak ve bundan keyif almak isterler. Yönetimin yanlarında durması ve sürekli denetlemesi gerekmez.

McGregor Theory X and Theory Y for Staff and Employees Motivation ... | How to motivate employees, Herzberg motivation theory, Ap psychology

McClelland’ın Başarı Teorisinin üç bileşeni vardır: başarı, güç ve bağlılık. Başarı, başarmak, diğer insanları etkileme gücü ve bir ekibe ait olmaktır.

Herzberg’in Motivasyon Teorisi, işyerinde başarının iki unsura dayandığını söyler. Hijyen faktörleri, çalışma koşulları, maaş vb. dir. Motivasyon sağlasalarda aksi durumda demotivasyona yol açarlar. Motive edici faktörler, başarı, tanınma ve kariyer gelişimi duyguları ile ilgilidir.

Kilit Paydaşlarla İlgili Duygusal Zeka Yönergeleri

Kilit paydaşlarla duygusal zeka konusunda izlenmesi gereken yönergeler aşağıdadır;

Kendi duygu ve davranışlarınızı tanıyın.
Duygularınızın, tutumlarınızın, hareketlerinizin, davranışlarınızın sizi nasıl kontrol ettiğini değerlendirin.
Duygularınızın, çevrenizdekileri nasıl etkilediğini gözlemleyin.
Omuz silkme veya gülümseme vb. başkalarının fiziksel sözsüz ipuçlarını not edin.
İpuçlarını bağlayın, duruma ve duygularınıza göre yorumlayın.
Başkalarının duygularına dikkat edin.
Daha iyi bağlantı kurmaya yarayacaksa başkalarının davranışlarını yansıtın.
Duruma daha iyi uyması için duygularınızı kontrol etmeye veya değiştirmeye çalışın.

(1)Referans: Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Sixth Edition, Project Management Institute, Inc., 2017, Sayfa 318.

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

PMP Hazırlık – Performans ve Kişilik – 84

Bir Cevap Yazın

Understanding personality types in the workplace | HR blog

Kişilik Profili Değerlendirmeleri

Bilimsel ve uygun değerlendirmeler ekibinizin kişiliklerini değerlendirmenizi sağlayabilir. Myer-Briggs Tip Göstergesi (MBTI) ve Winslow Kişilik Profili vb. değerlendirme yöntemleri kullanılabilir. Bu değerlendirmeler, her bireyin kişilik profilini ölçmeye ve sunmaya yardımcı olurlar. Sonuçlar, farklı kişilik tipleriyle iletişim kurmanın ve onlarla çalışmanın yollarını önerebilir.

Her insan benzersiz olmasına rağmen, geçtiğimiz yüzyıl boyunca yapılan araştırmalar, insanların iletişim ve/veya kişilik stilleri olarak adlandırılan şekilde gruplandırılabileceğini göstermiştir. Mevcut iletişim ve kişilik tarzı değerlendirmelerinden bazıları aşağıdadır;

Psikolojik Tipler Teorisi – Carl Jung genellikle bu tarz yazım yöntemlerinin “babası” olarak kabul edilir. Teorisi insanları içe veya dışa dönük olarak sınıflandırır. Jung, insanların dünyayı dört temel psikolojik işlevi kullanarak deneyimlediklerini teorileştirir: Sezgi, Düşünme, Duyum ve Hissetme. Bu işlevlerden birinin her insan için baskın olduğunu söyler.

Is There Any Science Behind Myers-Briggs? | The Üsküdar Claw

Myers-Briggs Tip Göstergesi (MBTI) – Bu öz değerlendirme, insanların Jung tarafından geliştirilen psikolojik tipleri anlamalarına yardımcı olur. Kişilik testine verdikleri cevaplara dayanarak, kişi 16 olası tipten hangisinin kendisinde baskın tip olduğunu belirleyebilir.

Myers Briggs personality types : r/coolguides

DiSC Modeli – Bu davranış değerlendirme aracı, dört davranış türünü tanımlayarak insanların kendilerini ve başkalarını anlamalarına yardımcı olabilir: Baskın, İlham Verici, Destekleyici ve Tedbirli.

How to Persuade the Four Different Personality Types in Your Business and Nonprofit Life - Speakout Inc

Renkler Metodolojisi – Dört ana kişilik tipini içerir. Her tip bir renk ve üç kelime ile tanımlanır. Turuncu enerjik, spontane ve çekicidir. Altın dakik, düzenli ve kesindir. Yeşil, analitik, sezgisel ve vizyon sahibidir. Mavi empatik, şefkatli ve işbirlikçidir.

32 True Colors Personality ideas | true colors personality, color personality, true colors

Sosyal Stil Modeli – Dört stil içerir: Tetikleyici, Etkileyici, Sevimli ve Analitik. İnsanları gözlemleyerek, başkalarıyla iletişim kurarken ve etkileşim kurarken hangi stili tercih ettiğini belirleyebilirsiniz. Kişinin hangi sosyal stili tercih ettiğini öğrendikten sonra, başarılı iletişim ve etkileşimleri teşvik etmek için davranışınızı değiştirebilirsiniz.

Bütünsel Beyin Düşünme Modeli – İnsanların düşünme biçimini dört stilde sınıflandırır: Analitik, Deneysel, Yapısal ve İlişkisel. Teori, düşünceyi anlamanın iş düzeyinde başarıya yol açacağıdır.

What we do. Take a closer look at your thinking

Bu yöntemlerin her birinde uzman olmanız beklenmese de, hepsinin arkasındaki temel önermeyi anlamak önemlidir. Düzenli olarak iletişim kurduğunuz kişilerin %75’inin sizden farklı tarzlara sahip olacağını düşünebilirsiniz. Resmi veya gayri resmi olarak onların tarzlarını anlamayı öğrenmeniz ve uyumlu olmak için iletişiminizi esnetmeniz gerekir.

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

PMP Hazırlık – Performans ve Duygusal Zeka – 83

Bir Cevap Yazın

Active Listening in the workplace

Aktif dinleme

Aktif dinleme, duyduklarınızı kabul etmeyi ve duyduklarınızın gönderenin amaçladığı mesajla eşleştiğini doğrulamak için netleştirmeyi içeren iletişim tekniğidir. Paydaşlarla daha etkili iletişim kurmaya yardımcı olur;

Yansıtma: Doğru anladığınızı göstermek için mesajın özünü tekrar etmektir.
İlgiyi Göstermek: Konuşmacıya dikkat aldığınızı göstermek için yapılan hafifçe ona doğru eğilmek, aynı göz hizasında kalmak, göz teması kurmaktır.
Onamak: Söyleneni anladığınızı göstermek için yapılan baş sallamak vb. sözel veya sözel olmayan şekilde yanıt vermektir. Açık uçlu sorular sorarak konuşmacının düşüncelerini toplayabilmesi için zaman kazandırılabilir.ç

İletişim Stilleri Değerlendirmesi

Planlanan iletişim faaliyetleri için paydaşların tercih ettiği iletişim yöntemini, biçimini ve içeriğini belirlemektir. Paydaşların destekleyici olmadığı ve katılımlarını sağlamanız gerektiğinde yararlı bir tekniktir.

Duygusal Zeka

Kendinin ve diğer insanların kişisel duygularının yanı sıra insan gruplarının kolektif duygularını tanımlama, değerlendirme ve yönetme yeteneğidir.

Etkileme

İnsanları etkileme yeteneği, proje ekibi ile çalışırken güçlü bir araçtır. Etkileme, bir sorunu çözerken olumlu sonuçlara yol açabilir, örneğin ekibe durumu iyi ifade etmek, bir fikrin, kararın veya sorunun belirli bir şekilde ele alınması gerektiğini açıklamayı sağlar.

Motivasyon

Motivasyon, insanları sürece dahil eder. Her ekip üyesi, iş tatmini, başarı ve tanınma, gelişme alanı, finansal tatmin vb. farklı faktörler tarafından yönlendirilir. Bu faktörlerin ekip üyesinin motivasyonunda nasıl rol oynayabileceğini anlamak, proje çalışmasını tamamlarken ihtiyaç duydukları desteğin sağlanmasına yardımcı olur.

Nominal Grup Tekniği (1)

Daha fazla beyin fırtınası veya önceliklendirme için en faydalı fikirleri sıralamak için kullanılan, oylama süreci ile beyin fırtınasını geliştiren tekniktir.

Politik farkındalık

Organizasyonun güç yapısını tanıma, işlerin nasıl döndüğünü anlamaktır.

Şeffaflık

Proje yöneticileri, bilgileri, hataları veya projenin diğer herhangi bir yönünü saklamadan, açık bir şekilde iyi niyetle paydaşların güvenini kazanır ve sürdürmeye çalışırlar.

(1)Referans: Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Sixth Edition, Project Management Institute, Inc., 2017, Sayfa 712

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

PMP Hazırlık – Performans ve Duygusal Zeka – 82

Bir Cevap Yazın

Emotional Intelligence Has 12 Elements. Which Do You Need to Work On?

Sosyal Beceriler

Sosyal beceriler, insanlarla güçlü ilişkiler kurmak ve organizasyondaki değişimi etkilemek için Öz Farkındalık, Öz Düzenleme, Motivasyon ve Empati becerilerinden yararlanırlar;

İletişim

Zor sorunları doğrudan yönetmektir.
Etkili bilgi alışverişi yapmak ve algıladığınız duygusal ipuçlarına göre vereceğiniz mesajı ayarlamaktır.
Açık iletişim kurmak, hem olumsuz hem de olumlu haberlere açık olmaktır.
Dikkatle dinleyerek ve çekinmeden bilgi paylaşarak karşılıklı farkındalık yaratmaktır.

Bağ Kurmak

Meslektaşlarla dostane bağlantılar kurmak ve sürdürmektir.
Çevrenizle bağlar kurmak ve sürdürmektir.
Başkalarını bilgilendirmektir.
Karşılıklı olarak faydalı ve yarar sağlayıcı ilişkiler aramak ve kurmaktır.

İşbirliği

İşbirlikçi ortamı teşvik etmektir.
İşbirliği seçeneklerini tanımlamak ve geliştirmektir.
Görevleri ve profesyonel ilişkileri dengelemektir.
Birlikte çalışmak, stratejileri ve bilgileri paylaşmaktır.

Değişim Aracısı

Değişim ihtiyacı için mevcut duruma meydan okumaktır.
Değişimi savunmak, dönüşüm için çabalamak için başkalarını işe dahil etmektir.
Değişimin önemini takdir etmek ve engelleri ortadan kaldırmaktır.
Beklenen değişimi sergilemektir.

Çatışma yönetimi

Olası çatışmaları tespit etmek, anlaşmazlıkları açığa çıkarmak ve bunların azaltılmasına yardımcı olmaktır.
Zor bireyleri ve stresli senaryoları incelik ve hassasiyetle yönetmektir.
Sorunların şeffaf bir şekilde tartışılmasını teşvik etmektir.
Her iki taraf için de avantajlı çözümler tasarlamaktır.

Etkileme

Dinleyicilere hitap eden sunumlar yapmaktır.
İnsanların gönlünü ustalıkla kazanmaktır.
Bir fikri ikna edici bir şekilde satmak için ortamı koordine etmektir.
Stratejilerle dayanışma ve birlik ortamı oluşturmaktır.

Liderlik

Kolektif bir vizyon ve hedef için ilgiyi ifade ve teşvik etmektir.
Etkili liderliği modellemektir.
Resmi ünvan ne olursa olsun, gerekliliğe dayalı liderlik rolünü üstlenmektir.
Hesap verebilirliklerini korurken başkalarının performansını yönlendirmektir.

Ekip yetenekleri

Ekip karakteri, dostluk ve özveri ortamı oluşturmaktır.
Grup üyelerinin kararlı ve tutkulu katılımını sağlamaktır.
Nezaket, destek ve işbirliği vb. ekip özelliklerini sergilemektir.
Takımı ve itibarını korumaktır.

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

PMP Hazırlık – Performans ve Duygusal Zeka – 81

Bir Cevap Yazın

How To Stay Motivated (Even When You Really Don't Want To)

Motivasyon

Motivasyon, içsel yeteneklerinizle ilişkilidir. En yüksek performansa ulaşmak için heyecanınızı yükseltmektir..

Başarı Güdüsü

Zor hedefler belirlemek ve risk almaktır.
Sonuç almak, idealleri tatmin etmek, başarmak veya aşmak için çok çabalamaktır.
Yeteneklerinizi nasıl geliştireceğinizi keşfetmektir.
Belirsizliği en aza indirmeye çalışmak ve iyileştirmenin yollarını bulmaktır.

Bağlılık

Karar vermek için ekibinizle belirlediğiniz temel ilkelere güvenmektir.
Her birlikte ilerleyişte herkese fayda sağlamaktır.
Önemli bir hedefi gerçekleştirmek için isteyerek fedakarlık yapmaktır.
Takımın misyonunu gerçekleştirmeye yardımcı olacak fırsatları hevesle araştırmaktır.

Girişimci

Gerekli veya beklenenin ötesinde hedeflere doğru çalışmaktır.
Başarılarla başkalarına ilham vermektir.
İşi bitirmek için gerektiğinde resmi kuralları ve süreçleri uyarlamaktır.
Fırsatları yakalamaya hazır olmaktır.

İyimserlik

Başarısızlıktan korkmak yerine başarmayı ummaktır.
Geri bildirimleri kişisel algılamayıp geliştirilebilir alanları görmek olarak algılamaktır.
Engeller ve aksaklıklardan bağımsız olarak hedeflere doğru istikrarlı bir şekilde ilerlemektir.

Empati

Empati, başkalarıyla ilişki kurma yeteneğinizi etkileyen kritik beceridir.

Başkalarını anlamak

Başkalarının duygularını dikkate alarak ve ihtiyaçlarına göre çalışmaktır.
Duygusal ipuçlarını gözlemlemek ve dikkatlice dinlemektir.
Başkalarının bakış açısını dikkate almak, takdir edebilmek veya paylaşmaktır.

Hizmet Odaklılık

İsteyerek uygun desteği vermektir.
Karşısındakinin bakış açısını anlayarak rehberlik etmektir.
Müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırmak için stratejiler aramaktır.
Müşteri ihtiyaçlarını ürün veya hizmetlerle eşleştirmektir.

Başkalarını geliştirmek

Paydaşların ve proje ekibinin yeteneklerinin ve başarılarının farkında olmak, ödüllendirmektir.
Yararlı eleştiri yapmak ve ekibin gelişim ihtiyaçlarını belirlemektir.
Uygun olduğunda koçluk ve mentorluk yapmak ve kişilerin yeteneklerini geliştiren görevler vermektir.

Çeşitlilikten yararlanma

Farklı yaşam felsefelerini takdir etmek ve zıtlıkların bilincinde olmaktır.
Çeşitliliği uygun koşul olarak görmek, çeşitliliğin gelişebileceği koşulları oluşturmaktır.
Farklı gruplardan insanlara saygı göstermek ve onlarla bağlantı kurmaktır.
Ayrımcılığa ve bağnazlığa karşı olmaktır.

Politik farkındalık

Şirketlerin politik gerçeklerini (işlerin nasıl döndüğü) anlamaktır.
Müşterilerin veya rakiplerin görüş ve davranışlarını belirleyen etkileri anlamaktır.
Kritik sosyal etkileşimleri anlamaktır.
Güç bağlantılarını doğru yorumlamaktır.

Türkçe eğitimler

Hayatımız Proje - Proje Yönetimi Başvuru KaynağıProje Yönetiminin Temelleri ve Pratik Süreç Başlıkları

Program YönetimiProgram Yönetimi süreci ve teknikleri açıklanarak program yöneticilerinin geliştirilmesi

Proje Portföy YönetimiPMI'ın Portföy Yönetimi Standartının 4. Versiyonu doğrultusunda kavramlar, süreçler, araç ve teknikler anlatılmaktadır.

Projelerde Paydaş İlişkilerini YönetmekProjeleri başarıyla tamamlamak için proje paydaşlarını anlamak ve yönetmek zorundayız.

Proje Ölçütleri ve Ölçüt YönetimiÖlçemediğinizi yönetemez, doğru ölçemediğiniz konularda doğru kararları vermezsiniz.

Projelerde Temel Performans Göstergeleri - KPIProjelerde KPI'ları Belirleme ve Ölçümleme

Proje Yönetimi Dokümanları ve UygulamalarıProjelerde kullanılan dokümanlar ve içerikleri, örnek şablonlar, dokümantasyon yönetiminin temel ilkeleri

Projelerde Süre Kısaltma TeknikleriProjelerde Zaman Yönetimi ve Süre Kısaltmaya Yönelik Teknikler

İngilizce eğitimler

Program ManagementSupporting program managers by explaining the Program Management process and techniques

Managing Project Stakeholder RelationshipsWe have to understand and manage project stakeholders to successfully complete projects.

PMP Hazırlık – Performans ve Duygusal Zeka – 80

Bir Cevap Yazın

The importance of "Emotional Intelligence" course - Dr. Jacqui Ashton Smith & Angela Winstanley | EPALE

Ekip Performansını Artırmak ve Duygusal Zeka

Projeleri başarmak için insanlara ihtiyacımız var. Her insan farklıdır, farklı ortamlarda ve zamanlarda farklı davranırlar. İnsanların ne düşündüğünü, hissettiğini ve yansıttığını anlayabilmek, etkileşimde bulunmak, insanlarla çalışmak için çok önemlidir. Bu nedenle, başkalarının sizi anlaması, onları nasıl anladığınız kadar önemlidir.

Bu konu, ECO’da aşağıdakilere yöneliktir;

Ekip üyelerinin ilerleyişini ve gelişimini destekleyin, takdir edin. (EKO 1.3.2)
Kişilik göstergelerini kullanarak davranışı değerlendirin. (ECO 1.14.1)
Kişilik göstergelerini analiz edin ve tutumunuzu kilit paydaşların ihtiyaçlarına göre ayarlayın. (EKO 1.14.2)

Duygusal zeka

Duygusal Zeka, çatışmayı en aza indirmeye yardımcı olmak için duygularınızı ve başkalarının duygularını anlamanıza yardımcı olur. Kişisel tarafta öz-farkındalık, öz düzenleme ve motivasyonu içerirken, kişilerarası tarafta sosyal becerileri ve empatiyi içerir.

Kişisel farkındalık, çeşitli durumlarda kendi duygularınızı ne kadar iyi bildiğinizi ölçer.
Öz düzenleme, duygularınızı ne kadar iyi kontrol edebileceğinizi tanımlar.
Motivasyon, başarı için içsel nedenlerinizi tanımlar.
Sosyal beceriler, başkalarıyla ne kadar iyi ilişkiler kurduğunuzu ve uyum sağladığınızı ele alır.
Empati, başkalarının duygularını ne kadar iyi okuyup, anladığınızdır.

Başkalarının duygu ve düşüncelerini anlayabilmek, duygu ve davranışlarınızın başkalarını nasıl olumlu veya olumsuz etkilediğini fark edebilmek, etkili yönetim ve ekip performansı için çok önemlidir. Aşağıda Duygusal Zekaya ilişkin beş unsur görülebilir;

Öz Farkındalık

Duygusal zeka becerisi, bir dizi bileşenden oluşur veya bunlardan etkilenir. Öz-farkındalık aşağıdakileri içerir;

Duygusal Farkındalık

Hangi duyguları hissettiğinizi ve bu duyguların kök nedenlerini bilmektir.
Duygularınız, düşünceleriniz ve duygularınız ile davranışlarınız arasındaki bağlantıların farkında olmaktır.
Duygularınızın performansınızı nasıl etkilediğini anlamaktır.
Yol gösterici değerlerinizin ve hedeflerinizin bilincinde olmak ve bunlara göre yaşamaktır.

Doğru Öz Değerlendirme

Güçlü ve zayıf yönlerinizi bilmektir.
Kör noktalarınızın farkına varmaktır.
Hangi senaryoların duygusal tepkilerinizi tetiklediğini bilmektir.

Özgüven

Popüler olmayabilecek görüşleri ifade edebilmektir.
Doğru olduğuna inanılan konularda risk almaya istekli olmaktır.
Denge, özgüven ve karizma sergilemektir.
Kendinize saygınızın olması, yeterlilikleriniz hakkında sağlam bilgiye sahip olmaktır.
Muhalefet ve direnişle karşılaştığınızda bile kararlı olmaktır.

Öz Düzenleme

Duygularınızın ve bunların sebeplerinin farkında olmak, duygularınızı yapıcı, olumlu yollarla yönetmenize ve kanalize etmenize, iş arkadaşlarınız ve şirketinizle ilişkinizi güçlendirecek davranışlarda bulunmanıza olanak tanıyan temel sağlar. Öz-düzenleme unsurları aşağıdaki gibidir;

Oto Kontrol

Baskı altında soğukkanlı, sakin ve dengeli kalmaktır.
Stresli ortamda odaklanmış ve pratik zekalı davranmaktır.
Üzücü ve yıkıcı duygularınızı etkili şekilde kontrol etmektir.

Güvenilirlik

Kendi hatalarınızı kabul etmek ve gari ahlaki davranışlara meydan okumaktır.
Dürüstlük konusundaki itibarınızla güven oluşturmaktır.
Başkaları sizin inançlarınızı paylaşmasa bile ilkelerinizin arkasında durmaktır.
Ahlaki olarak doğru bir şekilde davranmaktır.

Dürüstlük