Kategori arşivi: Organizasyon

Portföy/Program/Proje(PPP) Yöneticisi Yetkinlikleri – 5

Global InfoTek, Inc. Program Management

Aşağıda Program Yöneticisinin Performans ve Kişisel Yetkinlik bağlamında değerlendirme kriterleri görülebilir.

Program Yöneticisi Performans Yetkinlikleri

Programın Stratejilerle Hizalanması

  • Program ve organizasyon stratejisini uyumlu hale getirmek
  • Program yol haritası geliştirmek
  • Çevreyi değerlendirmek

Program Faydaları Yönetimi

  • Programın faydalarını belirlemek
  • Program faydalarını analiz etmek ve planlamak
  • Program faydalarının teslimini gerçekleştirmek
  • Program faydalarının geçişini sağlamak
  • Program faydalarının sürdürülebilirliğini sağlamak

Program Paydaş Yönetimi

  • Program paydaşlarını tanımlamak
  • Program paydaş katılımının planlanması
  • Paydaş katılımının izlenmesi

Program Yönetişimi

  • Yönetişim yapısını tanımlamak
  • Sorun çözümü sürecini ve program değişiklik yönetimi sürecini yönetmek
  • Program bileşenlerini başlatmak, geçişini sağlamak ve kapatmak
  • Program performansını gözden geçirmek
  • Programın sözleşme ve/veya standartlara uygunluğunu sağlamak

Program Yaşam Döngüsü Yönetimi

  • Programı tanımlamak
  • Programı formüle etmek
  • Programı hazırlamak
  • Programı teslim etmek
  • Bileşenleri yetkilendirmek ve planlamak
  • Bileşenleri denetlemek ve entegre etmek
  • Bileşenlerin geçişini sağlamak ve kapatmak
  • Programı kapatmak
  • Program faaliyetlerine genel bakış sağlamak
  • Program entegrasyonunu yönetmek
  • Program altyapısını geliştirmek
  • Program teslimini yönetmek
  • Program performansını izlemek ve kontrol etmek
  • Faydaların ve geçiş programının sürdürülebilirliğini sağlamak
  • Programı kapatmak

Program İletişim Yönetimi

  • İletişimi planlamak
  • Bilgi sunmak
  • Program performansını raporlamak

Program Finansal Yönetimi

  • Tahmini program maliyetlerini oluşturmak
  • Programın mali çerçevesini oluşturmak
  • Program finansal yönetim planı geliştirmek
  • Bileşen maliyetlerini tahmin etmek
  • Program maliyetlerini bütçelemek
  • Program finansallarını izlemek ve kontrol etmek
  • Programın finansal kapanışını yapmak

Program Entegrasyon Yönetimi

  • Programı başlatmak
  • Program yönetim planı geliştirmek
  • Program altyapısını geliştirmek
  • Program teslimini yönetmek
  • Program performansını izlemek ve kontrol etmek
  • Program geçişini ve faydaların sürdürülülebilirliğini sağlamak
  • Programı kapatmak

Program Kalite Yönetimi

  • Program kalitesini planlamak
  • Program kalitesini güvence altına almak
  • Programı kalitesini kontrol etmek

Program Kaynak Yönetimi

  • Program kaynaklarını planlamak
  • Program kaynaklarının bileşenler arası önceliklerini belirlemek
  • Kaynak bağımlılıklarını yönetmek

Program Risk Yönetimi

  • Program risk yönetimini planlamak
  • Program risklerini belirlemek
  • Program risklerini analiz etmek
  • Program risk yanıtlarını planlamak
  • Program risklerini izlemek ve kontrol etmek

Program Zaman Yönetimi

  • Program zaman çizelgesini hazırlamak
  • Program Zaman Çizelgesini kontrol etmek

Program Kapsam Yönetimi

  • Program kapsam yönetimini planlamak
  • Program kapsam yönetimini kontrol etmek

Program Yöneticisi Kişisel Yetkinlikler

İletişim

  • Paydaşları aktif olarak dinler, anlar ve yanıt verir.
  • İletişim hatlarını korur.
  • Bilgi kalitesini garanti eder.
  • Katılımcılarla iletişimi uyarlar

Lider

  • Yüksek performansı destekleyen ekip ortamı yaratır.
  • Etkili ilişkiler kurar ve sürdürür.
  • Program ekibi üyelerini motive eder ve onlara rehberlik eder.
  • Programı teslim etmek için sorumluluk alır.
  • Gerektiğinde etkileme becerilerini kullanır.

Yönetme

  • Program ekibini kurar ve sürdürür.
  • Program başarısı için organize bir şekilde planlar ve yönetir.
  • Program ekibini veya paydaşları içeren çatışmaları çözümler.

Bilişsel Yetenek

  • Programa bütünsel bir bakış açısı getirir.
  • Durumları etkin bir şekilde ele alır ve sorunları çözer.
  • Uygun program yönetimi araçlarını ve tekniklerini kullanır.
  • Program sonucunu iyileştirmek için fırsatlar arar.

Verimlilik

  • Program sorunlarını çözer.
  • Program paydaşlarının katılımını, motivasyonunu ve desteğini sürdürür.
  • Program ihtiyaçlarını karşılamak için gereken hızda değişiklikler yapar.
  • Gerektiğinde girişkenliği kullanır.

Profesyonellik

  • Programa bağlılığını gösterir.
  • Bütünlük içinde çalışır.
  • Kişisel ve ekip sıkıntılarını uygun bir şekilde ele alır.
  • Çeşitliliğe sahip işgücünü yönetir.
  • Bireysel ve kurumsal sorunları tarafsızlıkla çözer.

Portföy/Program/Proje(PPP) Yöneticisi Yetkinlikleri – 4

Master These 4 Phases of Program Management | MeetingsNet

Program Yöneticisi Yetkinlikleri

Program yöneticisinin rolü, proje yöneticisinden farklıdır. Program Yöneticisi, program süresince beş Program Yönetimi Performans Alanı içinde çalışır;

  • Program Stratejisinin Hizalaması
  • Program Faydalarının Yönetimi
  • Program Paydaş Katılımının Sağlanması
  • Program Yönetişimi
  • Program Yaşam Döngüsü Yönetimi

Program Yöneticisi, program dahilindeki projelere ve operasyonlara destek olmak ve rehberlik sağlamak için her proje yöneticisiyle ve operasyon ekipleriyle etkileşime girer.

Program yöneticisi, programla ilgili tüm işlerin hem program ve organizasyonel performans hedefleriyle uyumlu olmasını sağlar.

Program yöneticisi, program yapısının ve program yönetimi süreçlerinin, programın ve bileşen(proje ve operasyonlar) ekiplerinin işlerini başarıyla tamamlaması için elinden geleni yapar. Bileşenlerin çıktılarının programın son ürünlerine, hizmetlerine, sonuçlarına ve faydalarına entegre edilmesini sağlar.

Program yöneticileri, projelerin tutarlı bir şekilde organize edilmesini, yürütülmesini ve belirlenmiş standartlar dahilinde yerine getirilmesini sağlamaya çalışır.

Program yöneticileri hem program hedefleri hem de organizasyon kültürü ve süreçleri hakkında geniş bir görüşe sahip olmaları gerekir. Program yöneticileri, program süresince, programın bileşenleri arasında kaynakların optimize edilmesi, toplam sahip olma maliyetini değerlendirme, bileşenler arasında gereksinimleri ve konfigürasyon yönetimini denetlemek vb. tüm program için ortak konuları ele alırlar.

Program yöneticileri, programın yönünü ve karşılıklı bağımlılıkları belirleme, program gerekliliklerini iletme, ilerlemeyi izleme, karar verme, riskleri belirleme ve azaltma, çatışmaları ve sorunları çözme vb. konularda program yönetim ekibine liderlik ederler. Program yöneticileri, bu konularda fonksiyonel yöneticilerle birlikte çalışırlar.

Program yöneticileri, program amaçlarını ve faydalarını organizasyonun uzun vadeli hedefleriyle uyumlu hale getirirler. Program hedefleri ve faydaları tanımlandıktan sonra, bileşenleri yürütmek için yapılandırılmış planlar geliştirilmesini sağlarlar. Proje yöneticileri, projeleri üzerindeki çalışmaları yönetirken, yaptıkları planların program hedefleri ve faydaları ile uyumunu sağlamak program yöneticisinin sorumluluğundadır.

Program yöneticisi birbiriyle ilişkili ve birbirine bağlı beş Program Yönetimi Performans Alanında çalışarak bileşenler(projeler ve operasyonlar) arasındaki karşılıklı bağımlılıkları bütünleştirmesi ve kontrol etmesi gerekir.

Program Yöneticisi, bileşenlerin karşılıklı bağımlılıklarını denetler ve analiz eder;

  • Tüm program bileşenlerinin finansman ve satın alma gibi ortak program etkinliklerine liderlik etmek ve bunları koordine etmek,
  • Program içindeki birden çok bileşeni etkileyen kaynak kısıtlamalarını ve/veya çakışmaları çözmek,
  • Program dahilindeki tüm faaliyetleri yansıtacak şekilde paydaşlarla iletişim kurmak ve raporlamak,
  • Programın birden çok bileşenini kapsayan risklere proaktif olarak yanıt vermek,
  • Program çabalarını, bileşenleri veya program amaç ve hedeflerini etkileyen konuları ele alarak strateji ile uyumlu hale getirmek,
  • Ortak bir yönetişim yapısı içinde kapsam, maliyet, program, kalite ve risk etkilerini çözümlemek,
  • Programlardaki kültürel, sosyoekonomik, politik ve çevresel farklılıkları etkin bir şekilde ele alabilmek için program yönetim faaliyetlerini, süreçlerini ve arayüzlerini uyarlamak.

Program Yönetimi, yapılandırılmış gözetim ve yönetişim yoluyla, programın amaçlanan stratejik faydalarına ulaşmak için uygun planlama, kontrol, teslim, geçiş ve faydaların sürdürülmesini sağlar.

Program yönetimi, stratejik faydalar, koordineli planlama, karmaşık karşılıklı bağımlılıklar, entegrasyon ve optimize edilmiş ilerleme hızı vb. temel faktörleri göz önünde bulundurarak ilgili çabaları yönetmek için bir çerçeve sağlar.

Program yöneticileri, program hedeflerini etkileyebilecek tüm değişiklikleri yönetirler. Bileşen düzeyinde ayrıntılı planlamaya rehberlik etmek için üst düzey planlar oluştururlar.

Program yöneticileri, program personelini ve proje yöneticilerini yönetir, vizyon ve liderlik sağlarlar. Başarı, programın hedeflediği ihtiyaç ve faydaları karşılama derecesi ile ölçülür. Program yöneticileri, programın genel hedefleri, programları, bütçesi ve ilkelerinin karşılanmasını sağlamak için program bileşenlerinin ilerlemesine rehberlik ederler.

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

Portföy/Program/Proje(PPP) Yöneticisi Yetkinlikleri – 3

Project manager career path: Is it right for you? - Work Feels Good

Proje Yöneticisi Yetkinlikleri

Proje yöneticisinin mevcut kapasitesinin değerlendirilmesi yeterlilik temelini oluşturmak için önemlidir. Hem performans hem de kişisel yeterlilikler ele alınmalıdır.

Proje Yöneticisinin performans yetkinliklerini ölçmek, güçlü yönlerini ve geliştirme ihtiyaçlarını belirlemeye yardımcı olur. Önemli olan tanımlı temel yetkinliği karşılamak veya aşmaktır.

Performans Yetkinlikleri

4 Proje Entegrasyon Yönetimi

4.1 Proje Başlatma Belgesinin Geliştirilmesi
4.2 Proje Yönetim Planının Geliştirilmesi
4.3 Proje Çalışmalarının Yönlendirilmesi ve Yönetilmesi
4.4 Proje Bilgi Birikiminin Yönetilmesi
4.5 Proje Çalışmalarının İzlenmesi ve Kontrolü
4.6 Entegre Değişiklik Kontrolünün Gerçekleştirilmesi
4.7 Projenin ya da Fazın Kapatılması 

5 Proje Kapsam Yönetimi

5.1 Kapsam Yönetiminin Planlanması
5.2 Gereksinimlerin Toplanması
5.3 Kapsamın Tanımlanması
5.4 İKY’nin Oluşturulması
5.5 Kapsamın Onaylanması
5.6 Kapsamın Kontrolü

6 Proje Zaman Çizelgesi Yönetimi

6.1 Zaman Çizelgesi Yönetiminin Planlanması
6.2 Aktivitelerin Tanımlanması
6.3 Aktivitelerin Sıralanması
6.4 Aktivite Sürelerinin Tahmin Edilmesi
6.5 Zaman Çizelgesinin Geliştirilmesi
6.6 Zaman Çizelgesinin Kontrolü 

7 Proje Maliyet Yönetimi

7.1 Maliyet Yönetiminin Planlanması
7.2 Maliyetlerin Tahmin Edilmesi
7.3 Bütçenin Belirlenmesi
7.4 Maliyetlerin Kontrolü

8 Proje Kalite Yönetimi

8.1 Kalite Yönetiminin Planlanması
8.2 Kalitenin Yönetimi
8.3 Kalitenin Kontrolü

9 Proje Kaynak Yönetimi

9.1 Kaynak Yönetiminin Planlanması
9.2 Aktivite Kaynaklarının Tahmin Edilmesi
9.3 Kaynakların Sağlanması
9.4 Ekibin Geliştirilmesi
9.5 Ekibin Yönetilmesi
9.6 Kaynakların Kontrolü

10 Proje İletişim Yönetimi

10.1 İletişim Yönetiminin Planlanması
10.2 İletişimin Yönetilmesi
10.3 İletişimin İzlenmesi

11 Proje Risk Yönetimi

11.1.Risk Yönetiminin Planlanması
11.2 Risklerin Tanımlanması
11.3 Niteliksel Risk Analizinin Yapılması
11.4 Niceliksel Risk Analizinin Yapılması
11.5 Risk Yanıtlarının Planlanması
11.6 Risk Yanıtlarının Uygulanması
11.7 Risklerin İzlenmesi

12 Proje Tedarik Yönetimi

12.1 Tedarik Yönetiminin Planlanması
12.2 Tedariklerin Yürütülmesi
12.3 Tedariklerin Kontrolü

13 Proje Paydaş Yönetimi

13.1 Paydaşların Belirlenmesi
13.2 Paydaş Katılımının Planlanması
13.3 Paydaş Katılımının Yönetilmesi
13.4 Paydaş Katılımının İzlenmesi

Kişisel Yetkinlikler

İletişim

  • Paydaşları aktif olarak dinler, anlar ve yanıt verir.
  • İletişim hatlarını korur.
  • Bilgi kalitesini garanti eder.
  • Katılımcılarla iletişimi uyarlar

Lider

  • Yüksek performansı destekleyen ekip ortamı yaratır.
  • Etkili ilişkiler kurar ve sürdürür.
  • Proje ekibi üyelerini motive eder ve onlara rehberlik eder.
  • Projeyi teslim etmek için sorumluluk alır.
  • Gerektiğinde etkileme becerilerini kullanır.

Yönetme

  • Proje ekibini kurar ve sürdürür.
  • Proje başarısı için organize bir şekilde planlar ve yönetir.
  • Proje ekibini veya paydaşları içeren çatışmaları çözümler.

Bilişsel Yetenek

  • Projeye bütünsel bir bakış açısı getirir.
  • Durumları etkin bir şekilde ele alır ve sorunları çözer.
  • Uygun proje yönetimi araçlarını ve tekniklerini kullanır.
  • Proje sonucunu iyileştirmek için fırsatlar arar.

Verimlilik

  • Proje sorunlarını çözer.
  • Proje paydaşlarının katılımını, motivasyonunu ve desteğini sürdürür.
  • Proje ihtiyaçlarını karşılamak için gereken hızda değişiklikler yapar.
  • Gerektiğinde girişkenliği kullanır.

Profesyonellik

  • Projeye bağlılığını gösterir.
  • Bütünlük içinde çalışır.
  • Kişisel ve ekip sıkıntılarını uygun bir şekilde ele alır.
  • Çeşitliliğe sahip işgücünü yönetir.
  • Bireysel ve kurumsal sorunları tarafsızlıkla çözer.

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

Portföy/Program/Proje(PPP) Yöneticisi Yetkinlikleri – 2

Performans Yeterlikleri Değerlendirme

Performans yeterliliği, portföy/program/proje yöneticilerinin proje yönetimi bilgilerini ve bireysel becerilerini uygulayarak yapabilecekleri veya başarabilecekleridir.

Proje yöneticisi yetkinliği ile proje başarısı arasında nedensel bir bağlantı olduğunu kabul ederiz. Bu yaklaşım, programlarda ve portföylerde de geçerlidir.

Performans yeterliliğini değerlendirmede aşağıdaki kabullerin bilinmesini önemli görüyorum;

  • Bireyler, yeterliliğe yönelik ilerlemelerini ölçebilir ve planlayabilirler. Şirketler, performans ölçüm araçları tasarlayabilir, iş veya pozisyon özelliklerini ve bireysel gelişim programlarını tasarlayabilirler.
  • Performans yeterliliği, belirlenmiş performans kriterleri değerlendirilerek ölçülebilir.

Proje yöneticilerinin performans yetkinliğini değerlendirmek ve eksiklikleri gidermek, bireylerin ve şirketlerin proje yöneticisi yetkinliğini en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olur.

Kişisel Yeterlilikler

Kişisel yeterlilikler, bir kişinin portföyleri, programları ve projeleri yönetme yeteneğine katkıda bulunan davranışlar, tutumlar, kültürel değerler ve temel kişilik özellikleridir.

Proje yönetimi insan odaklıdır. Portföy/program/proje yöneticisinin başkalarıyla etkili etkileşimi sağlayan becerilere sahip olması çok önemlidir. Kişisel yeterlilikler bu tür becerileri tanımlar.

Kişisel yetkinlikteki gelişmeler, portföy/program/proje yöneticisinin projelerde bilgi ve performans yetkinliğini etkin bir şekilde kullanma becerisini geliştirir.

Yeterlilik Başlıkları aşağıdaki gibidir;

  • Proje Entegrasyon Yönetimi – Proje Yönetimi Süreç Grupları içindeki çeşitli süreçleri ve proje yönetimi faaliyetlerini belirlemek, tanımlamak, birleştirmek ve koordine etmek.
  • Proje Kapsam Yönetimi – Bir projeyi başarıyla tamamlamak için gereken tüm işleri ve sadece gerekli işleri içermesini sağlamak.
  • Proje Zaman Yönetimi – Projenin zamanında tamamlanmasını yönetmek için gerekli çalışmaları yapmak.
  • Proje Maliyet Yönetimi – Projenin onaylanmış bütçe dahilinde tamamlanabilmesi için gerekli planlama, tahmin, bütçeleme, finansman yönetimi ve maliyetleri kontrol etme ile ilgili işleri yapmak.
  • Proje Kalite Yönetimi – Projenin üstlenildiği ihtiyaçları karşılaması için kalite politikalarını, hedeflerini ve sorumluluklarını belirlemek ve yönetmek.
  • Proje Kaynak Yönetimi – Projenin gereksinim duyduğu fiziksel ve insan kaynaklarını organize etmek, yönetmek, yönlendirmek ve geliştirmek için çalışmalar yapmak.
  • Proje İletişim Yönetimi – Proje bilgilerinin zamanında ve uygun şekilde toplanması, dağıtılması, depolanması, yönetimi ve kontrolünü yapmak.
  • Proje Risk Yönetimi – Risk yönetiminin planlanması, risklerin tanımlaması, analizi, yanıt planlaması ve riskleri kontrol etme çalışmalarını yapmak.
  • Proje Tedarik Yönetimi – İhtiyaç duyulan ürünleri, hizmetleri veya sonuçları satın almak veya elde etmek için gerekli çalışmaları yapmak.
  • Proje Paydaş Yönetimi – Projeyi etkileyebilecek veya projeden etkilenebilecek kişileri, grupları veya kuruluşları belirlemek, beklentilerini ve proje üzerindeki etkilerini analiz etmek, proje kararlarına ve yürütmesine etkin bir şekilde dahil etmek için uygun yönetim stratejileri geliştirmek.

Gerekli kişisel yeterlilikleri değerlendirirken aşağıdaki maddeler doğrultusunda yaklaşmak gerekir;

  • İletişim kurmak – Uygun yöntemler kullanarak paydaşlarla zamanında, doğru, uygun ve ilgili bilgileri etkin bir şekilde paylaşır.
  • Lider – Ekip üyelerine ve diğer proje paydaşlarına, proje hedeflerine etkin bir şekilde ulaşmak için sorunları yönetmeleri ve üstesinden gelmeleri için rehberlik yapar, ilham verir ve motive eder.
  • Yönetmek – Tüm kaynakların koordinasyonu ve kullanımı yoluyla projeyi etkin bir şekilde yönetir.
  • Bilişsel yetenek – Değişen ve gelişen bir çevrede bir projeyi etkin bir şekilde yönlendirmek için uygun bir algılama ve muhakeme sergiler.
  • Verimlilik – Tüm proje yönetimi faaliyetlerinde uygun kaynakları, araçları ve teknikleri kullanarak istenen sonuçları üretir.
  • Profesyonellik – Tüm proje çalışmalarında sorumluluk, saygı, adalet ve dürüstlük gibi etik davranışlar sergiler.

Şirketler bu maddelere ekleme yapabilirler. Ayrıca kişilerin yukarıda yer almayan başka olumlu kişisel özellikleri de dikkate alınmalıdır.

Yukarıdaki başlıklarda beklentilerin belirlenmesi, “Gerekli Yetkinlik Seviyesinin” netleştirilmesi gerekir;

  1. Bu yeterlilik için sınırlı deneyim veya bilgi gereklidir.
  2. Bu yeterlilik için biraz bilgi ve deneyim gereklidir.
  3. Bu yetkinlik gösterilmelidir, kısmen gösterilebilir ve denetim altında gerçekleştirilebilir.
  4. Bilgi ve deneyimle desteklenen tam yetkinlik gereklidir.
  5. Derin bilgi ve geniş deneyimle desteklenen tam yetkinlik; bireyin, düşünce lideri olarak görülmesi muhtemeldir.

Böylece beklenen ile sergilenen karşılaştırılabilir.

Aşağıda “Proje Başlatma Belgesinin Geliştirilmesi” süreci ile ilgili bir örneği görebilirsiniz;

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

Portföy/Program/Proje(PPP) Yöneticisi Yetkinlikleri – 1

Competency Management Is the Future of Learning and Development

Yetkinlik, deneyim, bilgi ve kişisel tutumun paydaşların beklentisi doğrultusunda, onaylanmış ve kabul edilmiş standartlar doğrultusunda Portföy/program/proje(PPP)’lere uygulanmasıdır.

3 boyutta ele alınır;

  • Bilgi Birikimi yeterliliği – Portföy/program/proje yöneticisinin(PPP) portföy/program/proje faaliyetleri için süreçlerin, araçların ve tekniklerin uygulanması hakkındaki bilgi birikimidir.
  • Performans yeterliliği – Portföy/program/proje yöneticisinin proje gereksinimlerini karşılamak için portföy/program/proje yönetimi bilgilerini nasıl uyguladığıdır.
  • Kişisel yeterlilik – Portföy/program/proje yöneticilerinin portföy/program/proje ortamındaki faaliyetleri gerçekleştirirken nasıl davrandıkları, tutumları ve temel kişilik özellikleridir.

Portföy/program/proje yöneticisinin “yetkin” olması yukarıdaki üç boyutun her birini karşılaması anlamına gelir.

Yetkinlik Değerlendirmesi

Yukarıdaki üç yetkinlik boyutu – bilgi birikimi, performans ve kişisel – aşağıdaki gibi ele alınır;

  • Bilgi yeterliliği – PMP Sertifikasyonu vb. uygun ve onaylı bir belgeyi almakla ölçülebilir.
  • Performans yeterliliği – Portföy/program/proje ile ilgili gerçekleştirilen eylemlerin ve sonuçlarının değerlendirilmesi ile ölçülebilir.
  • Kişisel yeterlilik – Portföy/program/proje yöneticisinin davranışlarının değerlendirilmesi ile ölçülebilir.

Yapılan yetkinlik değerlendirmeleri, portföy/program/proje yöneticisi için gerekli beceri gelişiminin anlaşılmasını sağlayacaktır.  

Bu yazı serimde PMI’ın PMCD (Project Manager Competency Development) Çerçevesi doğrultusunda, sektör özelinde olmayan yetkinlik gelişimini açıklamaya çalışacağım.

Yetkinlik Değerlendirme Parametreleri

Portföy/program/proje ile ilgili her bir yetkinlik aşağıdaki başlıklarla ele alınır.

  • Yetkinlik Açıklaması – Portföy/program/proje yöneticilerinin yetkin olması beklenen konu (süre, tutum vb.)Ör. Başlatma Belgesinin Geliştirilmesi
  • Performans Kriterleri – Yetkinlik performansının gösterecek gerekli eylemlere ilişkin performans kriterleri açıklanır. Ör. Başlatma Belgesinin tam ve doğru olarak doldurulması.
  • Kanıt Kaynakları – Yeterliliğin değerlendirilebilmesine kanıt olacak durum değerlendirilir. Ör. Tamamlanmış Başlatma Belgesi.
  • Gerekli Asgari Yeterlilik Düzeyi – Proje yöneticisinden beklenen minimum yeterlilik seviyesi açıklanır. Ör. Başlatma Belgesinden X,Y,Z alanlarının doldurulması vb.

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

PMBOK7’yi Beraber Okuyalım – 96 – Sponsor

The Role of a Project Sponsor - 5 Key Characteristics - LSA Global

Organizasyona bağlı olarak, projenin genellikle bir sponsoru vardır. Proje sponsoru, proje yöneticisinin ve proje ekibinin yetki ve sorumluluğunun dışında kalan kararlarda lider yapar.

Proje sponsorunun aktif katılımı ve gözetimi, proje yöneticisini, proje ekibini proje sonuçlarına yönlendirir.

Sponsor, proje ekibini, organizasyonun vizyon ve stratejisi ile ilişkilendirir.

Sponsorların sorumlulukları aşağıdaki gibidir;

  • Vizyonu, hedefleri ve beklentileri proje ekibine iletmek.
  • Projeyi ve proje ekibini gerekli ortamlarda savunmak.
  • Yönetim düzeyindeki kararları kolaylaştırmak.
  • Kaynakların sağlanmasına yardımcı olmak.
  • Projeleri iş hedefleriyle uyumlu hale getirmek.
  • Engelleri kaldırmak.
  • Proje ekibinin yetkisi dışındaki sorunları ele almak.
  • Projede ortaya çıkan fırsatları üst yönetime taşımak.
  • Amaçlanan ticari faydaların gerçekleştirilmesini sağlamak için kapanıştan sonra proje sonuçlarını izlemek.

Sponsorun kuruluş içindeki konumu ve bakış açısı, aşağıdaki konularda ekibe temel destek sağlamasına olanak tanır:

  • Vizyon – Projenin vizyonunu ve yönünü belirlemek ve/veya iletmek.
  • İş değeri – Stratejik ve iş hedefleriyle uyumu sürdürmek için ekiple tutarlı şekilde çalışmak. Pazar, rekabet ve strateji değiştiğinde, proje çalışmasını değişiklikleri karşılayacak şekilde ayarlamak için iletişim kurmak.
  • Müşteri odaklılık – Çeşitli paydaş ihtiyaçlarını ve önceliklerini dengelemek.
  • Kararlar – Proje ekibinin yetkisi dışında alınması gereken kararlar olduğunda kararlar almak, uygun kişi veya gruba iletmek. Takım bir karara varamazsa anlaşmazlığa aracılık etmek ve karar verme sürecini kolaylaştırmak.
  • Motivasyon – Proje ekibiyle aktif olarak ilgilenerek ve destekleyerek motivasyon sağlamak.
  • Sorumluluk Alma – Yetki düzeyine bağlı olarak, proje sonuçlarından sorumlu olmak. Proje teslimatlarını kabul ya da reddetmek.

Proje Yöneticisi Sponsorunu Projeye Nasıl Dahil Etmeli?

Sponsor proje ile ilgilenmediğinde ya da bu rol boş olduğunda projeden beklenen faydalar elde edilemez. Proje performansı uzayan karar süreleri ve çelişen öncelikler sebebiyle zarar görür. Sponsor kaynakların sağlanmasına yardımcı olmazsa gerekli ekip üyelerine erişimi veya fiziksel kaynakların edinilmesini olumsuz etkileyebilir. Doğrudan sponsor desteği olmadığında, ekip üyeleri başka projelere kaydırılabilir ya da sorumlulukları değiştirilebilir. Tüm bunlar kapsam, kalite, zaman ve bütçe üzerinde olumsuz etkilere neden olur ve amaçlanan sonuçlara ulaşma olasılığını, paydaş memnuniyetini azaltır.

Proje ekiplerinin etkili bir şekilde performans göstermesine ve proje sonuçlarını iyileştirmesini sağlayacak sponsor davranışları aşağıdaki gibidir;

  • Kaynak – Ekibin projeyi teslim etmek için gerekli becerilere ve fiziksel kaynaklara sahip olduğundan emin olmak için ilgili tüm paydaşlarla iletişim kurmak.
  • Yol Gösterme – Ekibi bir araya getirecek motive edici bir vizyon sağlamak.
  • Hizalama – Kuruluşun stratejik hedefleri ile proje sonuçları arasındaki uyumu korumak. Pazar veya kuruluşun hedefleri değişirse, mevcut ihtiyaçları karşılamak için projenin yönünü değiştirmek için proje ekibiyle birlikte çalışmak.
  • Uyarlama – Yapıyı, kültürü, süreçleri, rolleri uyarlamak için ekiple birlikte çalışmak ve sonuçları optimize etmek.
  • Etkileme – Proje sonrasında benimsenmesi için gerekli değişiklikleri etkinleştirmek. Bu yaklaşım, organizasyon genelindeki paydaşlarla işbirliği, liderlik ve katılım içerir.
  • İletişim – Kuruluştan ekibe ve ekipten kuruluşa sürekli bilgi alışverişi sağlamak.
  • Ortaklık – Başarıya ulaşmak için ekiple ortak olmak. Koçluk, mentorluk yapın ve proje hedefine bağlılığınızı göstermek.
  • Kontrol – Sorular sorarak, varsayımlara meydan okuyarak, yeniliği teşvik ederek, eleştirel düşünmeyi teşvik edin ve ekiple etkileşim kurmak.
  • Engeller – Proje ekibinin önündeki engelleri kaldırmak. Ekibin yetkisi dışındaki sorunları çözmek.

Sponsorun sağladığı stratejik bağlantı, proje ekibinin organizasyonun stratejisiyle uyumunu koruyarak performansını artırmasını ve optimize etmesini sağlar. Sponsor, katılımı ve karar vermeyi kolaylaştırır, projede ihtiyaç duyulan beceri ve kaynakları sağlar. Bu yaklaşım istenen proje sonuçlarına ulaşma olasılığını artırır.

Proje Sponsoru Tek Başına Yeterli Olmayabilir

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

PMBOK7’yi Beraber Okuyalım – 80 – Modeller – 6

How to Develop a High-Performance Team for Your Small Business

PROJE EKİ GELİŞTİRME MODELLERİ

1. Tuckman Merdiveni

Bruce Tuckman, ekip geliştirme aşamalarını oluşturma, karmaşa, düzenleme, performans diye açıklarken, PMI dahil bir çok kişi dağılma diye beşinci bir aşama ekler.

  • Oluşturma – Önce proje ekibi bir araya gelir. Üyeler birbirlerinin adını, proje ekibindeki pozisyonunu, beceri setlerini ve diğer ilgili arka plan bilgilerini öğrenirler. Başlangıç toplantısı ile başlayabilir.

https://www.savassakar.com/proje-ekibi-olusturma-tuckman-teorisi-1-asama-olusturma-forming/

  • Karmaşa – İnsanların kişiliklerinin, güçlü ve zayıf yönlerinin ortaya çıkmaya başladığı aşamadır. Birlikte çalışma konusunda çatışmalar çıkabilir. 

https://www.savassakar.com/proje-ekibi-olusturma-tuckman-teorisi-2-asama-karmasa-storming/

  • Düzenleme – Bu aşamada, proje ekibi üyeleri ekipteki yerlerini ve diğerleri ile nasıl ilişki kuracaklarını bilirler. Birlikte çalışmaya başlarlar. İş ilerledikçe bazı zorluklar olabilir, ancak bu sorunlar hızla çözülür.

https://www.savassakar.com/proje-ekibi-olusturma-tuckman-teorisi-3-asama-duzenleme-norming-2/

  • Performans Proje ekibi operasyonel olarak verimli hale gelimiştir. Olgun proje ekibi aşamasıdır. Bir süredir birlikte olan proje ekipleri sinerji geliştirmişlerdir. Proje ekibi üyeleri birlikte çalışarak daha fazlasını başarır ve yüksek kaliteli bir sonuçlar üretir.

https://www.savassakar.com/proje-ekibi-olusturma-tuckman-teorisi-4-asama-performans-performing/

  • Dağılma – Proje ekibi işi tamamlar ve başka şeyler üzerinde çalışmak için dağılır. Proje ekibi iyi ilişkiler kurduysa, bazı proje ekibi üyeleri proje ekibinden ayrıldığı için üzgün olabilir.

https://www.savassakar.com/proje-ekibi-olusturma-tuckman-teorisi-5-asama-cozulme-adjourning/

Bu modeldeki proje ekibi kültürü, oluşum aşamasında başlar ve geri kalan aşamalar boyunca gelişir. Bu model doğrusal bir ilerleme gösterirken, proje ekipleri bu aşamalar arasında ileri geri hareket edebilirler. Tüm proje ekipleri oluşturma ve hatta düzenleme aşamalarına ulaşamazlar.

Tuckman Merdiveni – gokii.net

2. Drexler/Sibbet Ekip Performans Modeli

Allan Drexler ve David Sibbet, yedi adımlı bir takım performansı modeli geliştirdiler. 1’den 4’e kadar olan adımlar, bir proje ekibi oluşturmanın aşamalarını ve 5’ten 7’ye kadar olan adımlar, proje ekibinin sürdürülebilirliğini ve performansını kapsar. 5N1K kapsamındadır.

  • Adım 1: Oryantasyon – Oryantasyon neden sorusuna cevap verir. Bu aşamada proje ekibi projenin amacını ve misyonunu öğrenir. Başlangıç toplantısında, iş gerekçesinde, proje başlatma belgesinde veya yalın başlangıç kanvasında olabilir.
  • Adım 2: Güven oluşturma – Güven oluşturma “kim?” sorusuna cevap verir. Proje ekibinde kimlerin bulunduğuna, beceri ve yeteneklerine ışık tutar. Proje ekibinin parçası olmayabilecek ancak proje ekibini etkileyebilecek kilit paydaşlar hakkında bilgi içerebilir.
  • Adım 3: Hedef Netleştirme – Hedef netleştirme “ne?” sorusuna cevap verir. Proje ekibi üst düzey proje bilgilerini detaylandırır. Paydaş beklentileri, gereksinimleri, varsayımlar ve teslimat kabul kriterleri hakkında daha fazla bilgi edinilir.
  • Adım 4: Taahhüt – Taahhüt “nasıl?” sorusuna cevap verir. Proje ekibi hedeflere ulaşmak için üst düzey planları (kilometre taşı çizelgelerini, sürüm planları, bütçe, kaynak ihtiyaçları vb.) yapmaya başlar.
  • Adım 5: Uygulama – Üst düzey planlar, ayrıntılı bir zaman çizelgesi veya iş listesi gibi daha büyük ayrıntı düzeylerine ayrıştırılır. Proje ekibi teslimatları üretmek için birlikte çalışmaya başlar.
  • Adım 6: Yüksek performans – Proje ekibi bir süre birlikte çalıştıktan sonra yüksek  performans düzeyine ulaşır. Birlikte iyi çalışırlar, fazla gözetime ihtiyaç duymazlar ve sinerji vardır.
  • Adım 7: Yenileme – Proje ekibi veya proje üzerindeki değişiklikler üzerinden çalışma aşamasıdır. Teslimatlar, paydaşlar, çevre, proje ekibi liderliği veya ekip üyeliği değişebilir. Proje ekibinin geçmiş davranış ve eylemlerin hala yeterli olup olmadığını, beklentileri ve birlikte çalışma yollarını gözden geçirmesi gerebilir.

Drexler/Sibbet Team Performance model • Agile Coffee

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

PMBOK7’yi Beraber Okuyalım – 75 – Modeller – 1

Developing and Strengthening your Leadership and Managerial Capabilities –  Great Depths Consulting | Business and Human Capital Management Consulting

GENELLİKLE KULLANILAN MODELLER

Modeller, iş süreçlerini ve eforları optimize etmek için tercih edilen stratejileri veya yaklaşımları yansıtırlar. Modeller davranışı şekillendirebilir, sorunları çözme veya ihtiyaçları karşılamaya yönelik yaklaşımlara işaret edebilir. Bazı modeller genel bazıları ise projeler ve proje ekipleri düşünülerek geliştirilmiştir. Standarttaki modeller, projelere uygulandıkları şekliyle açıklanmaktadır. 

Standartta yer alan model açıklamaları ile üst düzeydedir. Proje ekibi üyeleri ve diğer paydaşlar, modellerle ilgili diğer kaynaklara başvurarak detaylı bilgi edinmelidirler. 

1. DURUMSAL LİDERLİK MODELLERİ

Proje ekiplerinin süreçleri, yöntemleri, yaşam döngülerini ve geliştirme yaklaşımlarını uyarladığı gibi, liderlik stilleri de uyarlanır. Durumsal liderlik modelleri, kişinin ve proje ekibinin ihtiyaçlarını karşılamak için kişinin liderlik stilini uyarlamanın yollarını tanımlar. Aşağıdakiler, iki durumsal liderlik modelinin örnekleridir.

The Situational Leadership® Model | Center for Leadership Studies

Durumsal Liderlik ® II

Ken Blanchard’ın Durumsal Liderlik II, yetkinlik ve bağlılık değişkenlerini kullanarak proje ekibi üyelerinin gelişimini ölçer;

  • Yetkinlik, yetenek, bilgi ve becerinin birleşimidir.
  • Bağlılık, bireyin sahip olduğu güven ve motivasyondur.

Bireyin yetkinliği ve bağlılığı geliştikçe, liderlik stilleri, bireyin ihtiyaçlarını karşılamak için yönlendirmekten koçluğa, desteklemeye ve yetkilendirmeye doğru evrilir.

Durumsal Liderlik Teorisi

OSCAR Modeli

OSCAR koçluk ve mentorluk modeli, Karen Whittleworth ve Andrew Gilbert tarafından geliştirilmiştir. Kişisel gelişim için eylem planı olan bireylerin koçluk veya liderlik tarzlarını uyarlamalarına yardımcı olur. Model, beş adımlık bir sürece atıfta bulunur;

  • Çıktı – Bireyin uzun vadeli hedefleri ve her görüşme oturumundan istenen sonuç tanımlanır.
  • Durum – Proje ekibi üyesinin mevcut becerileri, yetenekleri ve bilgi düzeyini, neden o seviyede olduğu, bu seviyenin kendi performansını ve iş ilişkilerini nasıl etkilediği hakkında görüşme yapılır.
  • Seçimler/sonuçlar – İstenen sonuca ulaşmak için tüm potansiyel yollar ve her bir seçimin sonuçlarını tanımlanır. Böylece proje ekibi üyesi uzun vadeli hedeflerine ulaşmak için uygun yolları seçebilir.
  • Eylemler – Proje ekibi üyesi belirli bir zaman çerçevesi içinde gerçekleştirebileceği acil ve ulaşılabilir hedeflere odaklanarak belirli iyileştirmeler yapmayı taahhüt etmesi sağlanır.
  • Gözden geçirme – Düzenli toplantılarla destek verilir. Proje ekibi üyelerinin motive ve yolda kalmaları sağlanmaya çalışılır.

OSCAR Coaching Model PowerPoint Template - SlideSalad

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

PMBOK7’yi Beraber Okuyalım – 14 – Proje Yönetim İlkeleri – 3

2 – İŞBİRLİKÇİ PROJE EKİP ORTAMI OLUŞTURMA

Proje ekipleri, farklı beceri, bilgi ve deneyime sahip bireylerden oluşur. Ortak bir hedef, işbirliği içinde çalışan proje ekipleri tarafından kendi başlarına çalışan bireylerden daha etkili ve verimli bir şekilde gerçekleştirebilir.

Temel prensipler;

  • Projeler, proje ekipleri tarafından teslim edilirler.
  • Proje ekipleri, genellikle kendi “yerel” kültürlerini oluşturarak, kurumsal ve profesyonel kültürler ve politikalar dahilinde çalışırlar.
  • İşbirliğine dayalı bir proje ekibi ortamı aşağıdakileri kolaylaştırır:
    • Diğer organizasyon kültürleri ve politikaları ile hizalanma,
    • Bireysel ve takım halinde öğrenme ve gelişim
    • Optimum katkı ile istenen sonuçları elde etmek

İşbirliğine dayalı proje ekibi ortamı oluşturmak, ekip anlaşmaları, yapılar ve süreçler gibi birden çok faktörü beraberinde getirir. Bu faktörler, bireylerin birlikte çalışmasını sağlarken  etkileşimlerden sinerji  çıkaran bir kültürü desteklerler.

  • Ekip anlaşmaları. Ekip anlaşmaları , proje ekibi tarafından oluşturulan, proje ekip üyelerinin taahhüdüyle desteklenen bir dizi davranışsal parametre ve çalışma normunu temsil eder. Ekip sözleşmesi bir projenin başlangıcında oluşturulur. Proje ekibi birlikte çalışmaya devam ettikçe başarının devamı için gerekli olan normlar ve davranışlar netleşir ve zamanla gelişir. Bu maddede dikkat edilmesi gereken proje ekibinin projenin başında kurulduğu vurgusudur. Her projede projenin başında proje ekibi kurulamayabilir. Proje paydaşları, proje akt.vitelerini kimin yapacağını belirledikleri noktada ekip kurulabilir. Proje başlangıcında ekip kurulması Çevik yaklaşımların öngörüdür.

Ekip anlaşmaları Ekip Başlatma Belgesi ile ele alınır ve temel çalışma kurallarını içerir. Bu konudaki yazımı daha açıklayıcı olacaktır: Temel Kurallar 

  • Organizasyon yapıları. Proje ekipleri, proje işleri ile ilgili çalımaları koordine etmeye yardımcı olacak yapıları kullanır, uyarlar ve uygular. Organizasyon yapıları, proje çalışmasının unsurları ile organizasyonel süreçlerin herhangi bir birleşimi veya etkileşimini içerir. Proje organizasyon yapıları rollere, işlevlere veya yetkiye dayalı olabilir. Proje bağlamına uyacak şekilde uyarlanmış veya benzersiz bir proje ihtiyacını karşılamak için tasarlanabilirler. Bir otorite figürü resmi olarak yapıyı empoze edebilir veya proje ekibi üyeleri, organizasyonel yapıya uyumlu olarak proje organizasyon yapısının tasarımına katkıda bulunabilirler. İşbirliğini geliştirebilecek organizasyonel yapılaraşağıdakileri içerir;
    • Rol ve sorumluluk tanımları,
    • Çalışanların ve tedarikçilerin proje ekiplerine atanması,
    • Belirli bir amaçla görevlendirilmiş resmi komiteler ve
    • Belirli bir konuyu düzenli olarak gözden geçiren daimi toplantılar

Organizasyon yapılarından standartta bahsedilmiyor. Aşağıdaki yazılarımı okuyarak organizasyon yapılarını daha iyi anlayabilirsiniz;

Projelerde Matris Organizasyonlar – 1
Projelerde Matris Organizasyonlar – 2
Projelerde Matris Organizasyonlar – 3
Ürün/Proje/Program Bazlı Organizasyonlar
Projeler ve Geleneksel Organizasyon Yapıları

  • Süreçler. Proje ekipleri, görevlerin ve iş atamalarının tamamlanmasını sağlayan süreçleri tanımlarlar. Örneğin, proje ekipleri İş Kırılım Yapısı (İKY), İş Listesi veya görev panosu kullanarak ayrıştırma sürecini gerçekleştirebilirler.

Proje ekipleri, projeye dahil olan diğer organizasyonların kültüründen, projenin doğasından ve çalıştıkları çevreden etkilenirler. Bu etkiler içerisinde kendi ekip kültürlerini oluştururlar. Proje ekipleri, proje hedefini en iyi şekilde gerçekleştirmek için yapılarını uyarlarlar.

Kapsayıcı ve işbirlikçi ortamları teşvik ederek, bilgi ve uzmanlık daha özgürce değiş tokuş edilerek istenen proje sonuçlarına ulaşılır.

Roller ve sorumluluklar konusunda netlik ekip kültürünü geliştirir. Proje ekipleri içinde, belirli görevler belirli kişilere devredilebilir veya proje ekibi üyelerinin kendileri tarafından seçilebilir. Bu yaklaşım, görevlerle ilgili yetki, hesap verebilirlik ve sorumluluğu içerir:

  • Yetki – Belirli bir bağlamda ilgili kararlar alma, prosedürler oluşturma veya iyileştirme, proje kaynaklarını kullanma, fon harcama veya onay verme hakkına sahip olma. Yetki, açık veya örtülü olabilir.
  • Hesap Verebilirlik – Bir sonuçtan sorumlu olma durumu. Bu sorumluluk paylaşılmaz.
  • Sorumluluk – Bir şeyi yapmak veya yerine getirmekle yükümlü olma durumu. Bu sorumluluk paylaşılabilir.

Proje çalışmalarında kimin hesap veren veya sorumlu olduğuna bakılmaksızın, işbirlikçi bir proje ekibi proje teslimatlarının toplu olarak sahiplenir. 

Farklı kültürlerden gelen bir proje ekibi, farklı bakış açılarını bir araya getirerek proje ortamını zenginleştirebilir. Proje ekibi, dahili organizasyon personeli, dış kaynaklar, gönüllüler vb. den oluşabilir. Bazı proje ekibi üyeleri belirli bir teslimat üzerinde çalışmak için kısa vadeli olarak projeye katılırken, diğer üyeler projeye daha uzun vadeli olarak atanabilirler. Bazı kişileri proje ekibiyle bütünleştirmek, herkesi zorlayabilir. Proje ekiplerinde saygı kültürü, farklılıklara izin verir ve bunları verimli bir şekilde kullanmanın yollarını bulur, çatışmaların etkili bir şekilde yönetimini teşvik eder.

İşbirliğine dayalı proje ekibi ortamına, proje ekibi ve organizasyon içindeki profesyonel çalışmanın parçası olan uygulama standartlarının, etik kuralların ve diğer yönergelerin dahil edilmesi gerekir. Proje ekipleri, kendi uygulamaları ve ilgili kurallar arasındaki çelişkileri önlemeye çalışırlar.

İşbirlikçi proje ekibi ortamı, bilgi alışverişini teşvik eder. Böylelikle sonuçlar ortaya çıkarken birlikte öğrenme ve bireysel gelişim artar.

İşbirliğine dayalı proje ekibi ortamları, herkesin organizasyon için istenen sonuçları elde etmek için elinden gelenin en iyisini yapmasına olanak tanır. Organizasyonlar, temel değerlerine, ilkelerine ve kültürüne saygı duyan ve bunları geliştiren teslimatlardan ve sonuçlardan fayda sağlarlar.

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

PMBOK7’yi Beraber Okuyalım – 6 – ORGANİZASYONEL YÖNETİŞİM SİSTEMLERİ

Yönetişim kelimesiyle ilk çıkan Portföy ve Program Yönetimi standartlarında karşılaşmıştım. Yönetim, “başkaları vasıtasıyla iş görmek” olarak tanımlanırken Yönetişim ise basit anlamda “başkalarıyla birlikte iş görmek” anlamı taşıyor. Organizasyonun “idaresini ve yönetimini sağlayan iç dinamikler” olarak düşünülebilir.

Organizasyonlarda Yönetişim sistemi, sorunsuz iş akışları sağlamak, sorunları yönetmek ve karar vermeyi desteklemek için değer teslimi sistemiyle birlikte çalışır.  Aktivitelere rehberlik eden fonksiyonlar ve süreçler içeren bir çerçeve sağlar. Yönetişim çerçevesi, gözetim, kontrol, değerleme, bileşenler arasında entegrasyon ve karar verme yeteneklerine ilişkin unsurlarını içerir. Bunun anlamı organizasyon içinde nasıl karar alındığı, işlerin nasıl yürütüldüğü, problemlerin nasıl çözümlendiğine ilişkin yapıyı tanımlar.

Yönetişim sistemleri, çevre ve değer teslimi sistemindeki herhangi bir bileşenle (program, proje, operasyon vb.) ilişkili değişiklikleri, sorunları ve riskleri değerlendirmek için entegre bir yapı sağlar. Buna portföy hedefleri, program faydaları ve projeler tarafından üretilen teslimatlar dahildir. Burada anlatılmak istenen organizasyonun her seviyesindeki çalışanların kendi yetki ve etki düzeylerinde entegre bir şekilde değişiklik, sorun veya risklerle ilgili birlikte ve entegre çalıştıklarıdır.

Projeler, bir program veya portföy içinde veya bağımsız olarak gerçekleştirilebilir. Bazı kuruluşlarda, proje yönetim ofisi, portföy içindeki programları ve projeleri destekleyebilir. Projelerde değişikliklerin ve kararların bir süreç dahilinde ele alınması gerekir. Proje yönetişimi, değişiklikleri onaylama ve projeyle ilgili iş kararlarını alma yetkisinin tanımlanmasını içerir. Her ne kadar standartta yer almasa da projelerde problem çözüm sürecininde tanımlanması faydalı olacaktır. Proje yönetişiminin, program ve/veya kurumsal yönetişim ile uyumlu olması, organizasyon içinde ortak tutum ve dilden uzaklaşmaması gerekir.

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler