Yazar arşivleri: savassakar

PMP Hazırlık – Yüksek Performanslı Bir Ekip Oluşturma – 3

Enhancing interpersonal skills is much better than getting high marks - ABC  Horizon

Kişilerarası Beceri Listesi

Proje ekibinin her bir üyesinin diğer insanlarla ilişkiler kurmak ve sürdürmek için ihtiyaç duyacağı çeşitli kişilerarası beceriler vardır. Tüm beceriler önemli olmakla beraber, bazı beceriler projenin belirli zamanlarında daha önemli hale gelmektedir. Bu becerileri ne zaman kullanırsanız kullanın, onları ve nasıl kullanılabileceğini anlamanız önemlidir.

Çatışma Yönetimi

Çatışma yönetimi, bir çatışmadan kaynaklanabilecek olumsuz sonuçlara öncelikle müdahale etmeyi içerir. Çatışmaları başarıyla yönetmek proje yaşam döngüsü boyunca zorlu olabilir. Proje yöneticisi olarak, ortaya çıkan herhangi bir çatışmada asıl kişi siz olacaksınız. Nasıl ele alınacağını siz belirleyeceksiniz. Amacınız çatışmanın olumlu sonuçlarını artırarak öğrenme deneyiminizi artırmak olmalıdır.

https://www.savassakar.com/kategori/proje-yonetimi/catisma-proje-yonetimi/
https://www.savassakar.com/projelerde-catismalara-nasil-yaklasmali/

Kültürel Farkındalık

Farklı kültürel bakış açılarını anlamak ve farkında olmak, proje ekibindekilerin yanlış iletişim kurmalarını ve yanlış anlamalarını engeller.

Karar verme

Karar verme, başkalarıyla çalışırken bir sonuca varmak için kullanılan çok önemli bir beceridir. İş dünyasında, kararlar genellikle bir grup birey tarafından verilir. Karar verme yeteneğine sahip olduğunuzu göstermek, Herhangi bir süreçte, toplantıda veya grup içinde karar verme sürecinde doğru bir yaklaşım sergilemeniz gerekir. Karar verme aşağıdakiler dahil olmak üzere bir dizi aşamaya ayrılır;

  • Sorunu tanımlamak
  • Potansiyel çözümler üretmek
  • Çözüm eylemleri için planlama yapmak
  • Planı eyleme geçirmek
  • Sonuçların ve süreçlerin değerlendirilmesi

https://www.savassakar.com/proje-yonetimi-karar-verme-araclari-decision-making-tools/

Kolaylaştırma

Kolaylaştırma teknikleri, bir araya getirilmiş bir gruba karar verme vb. konularda başarılı bir sonuca doğru liderlik veya rehberlik etmek için kullanılan becerilerdir.

https://www.savassakar.com/proje-yonetiminde-kolaylastirma/

Liderlik

Sonuç elde etmek için adım atma ve başkalarına rehberlik etme yeteneğidir. Liderlik yetenekleri deneyim, yaparak kazanılır, ilişkiler kurmayı ve inisiyatif almayi gerektirir.

https://www.savassakar.com/pmbok7yi-beraber-okuyalim-18-proje-yonetim-ilkeleri-7/

Toplantı Yönetimi

Verimli toplantılar etkin yürütme ve gerekli bilgileri toplamada faydalıdır.

https://www.savassakar.com/projelerde-etkin-toplanti-yonetimi/

Müzakere

Müzakere, bir anlaşmaya veya çözüme varmak için birden fazla kişi tarafından kullanılan bir yaklaşımdır. Müzakere konusunda başarılı olabilmek, proje sırasında ortaya çıkan çatışmaları ve sorunları nasıl çözeceğiniz üzerinde büyük bir etkiye sahip olacaktır.

https://www.savassakar.com/pmbok7yi-beraber-okuyalim-81-modeller-7/

Kurma

Kuruluş, endüstri veya profesyonel çevre hakkında bilgilerini genişletmek, insanlar arasındaki etkileşimi iş konuları özelinde artırmaktır.

https://www.savassakar.com/proje-yonetiminde-iliski-aglari/

Gözlem/Görüşme

Bireyleri performans gösterirken izlemeyi içeren bir teknik hakkında ilk elden bilgi edinme çabası içinde günlük görevlerini durum veya bir süreç nasıl gidiyor diye izlemektir.

Hizmetkar Liderlik

Çevik ve diğer proje türlerinde kullanılan bir liderlik türüdür. Ekip üyelerini dinleyerek, koçluk yaparak tanımayı ve keşfetmeyi teşvik eder, yetişmelerine olanak sağlar. Hizmetkar liderler ekibin çalışmasını kolaylaştırır, çalışma engellerini kaldırırlar.

https://www.savassakar.com/pmbok7yi-beraber-okuyalim-18-proje-yonetim-ilkeleri-7/

Ekip Oluşturma

Güçlü bir ekip oluşturmak zor olabilir, ancak sürekli destek ve işbirliği içinde çalışarak sorunlar çözülebilir, kişiler arası sorunları ortadan kaldırılabilir, proje hedefleri başarılabiliri. Ekip zihniyeti proje hedeflerine ulaşmak için son derece etkilidir ve güçlü bir araçtır.

https://www.savassakar.com/proje-yonetiminde-ekip-kurma/

RACI Matrisi

RACI matrisi, paydaşların proje faaliyetlerine katılımını tanımlamak için sorumlu, hesap veren, danışılan ve bilgilendirilen alanlarını kullanan yaygın bir Sorumluluk Atama Matrisi (SAM) türüdür. RACI, Sorumlu, Yaptıran, Danışılan ve Bilgilendirilen anlamına gelir. RACI matrisi, karar vermekten kimin sorumlu olduğunu ve sorumlu kişilerin nasıl desteklendiğini belirlemeye yardımcı olur. RACI genellikle her proje ekibi üyesine atanan roller ve sorumluluklar hakkında netlik sağlamak için kullanılır. RACI çizelgesine ayrıca RASI çizelgesi denir; burada “S” “Support-Destek” anlamına gelir.

https://www.savassakar.com/pmbok7yi-beraber-okuyalim-93-eserler-6/

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

PMP Hazırlık – Yüksek Performanslı Bir Ekip Oluşturma – 2

What is a Project Organisation? - Smartpedia - t2informatik

Proje Ekibi Kompozisyonu

Proje ekibi kompozisyonu, organizasyonel kültüre, konuma, duruma ve kapsama göre değişebilir. Kompozisyon, ekibin yapısını ve ekip üyelerinin nasıl bir araya getirildiğini ifade eder. Örneğin, proje ekibi üyelerinin çoğunun proje üzerinde tam zamanlı olarak çalışmak üzere atandığı özel bir ekip olabilir veya normal işlerine ek olarak bir proje üzerinde çalışan yarı zamanlı ekip üyeleri olabilirler. Çoğu zaman, kuruluşlar bu iki biçimin bir karışımına sahiptirler. Proje ekibi genellikle proje yöneticisi, proje yönetim ekibi ve diğer bireysel ekip üyelerinden oluşur. Bireysel ekip üyeleri proje çalışması gerçekleştirir ve projenin yönetim tarafında yer almayabilirler. Proje ekibi, belirli konularda bilgi sahibi olan veya proje çalışmasını yürütmek için benzersiz becerilere sahip farklı gruplardan kişilerden oluşur.

https://www.savassakar.com/uygun-proje-organizasyonunu-secmek/

https://www.savassakar.com/projeler-ve-geleneksel-organizasyon-yapilari/

https://www.savassakar.com/projelerde-matris-organizasyonlar-1/

https://www.savassakar.com/projelerde-matris-organizasyonlar-2/

https://www.savassakar.com/projelerde-matris-organizasyonlar-3/

https://www.savassakar.com/urunprojeprogram-bazli-organizasyonlar/

Proje Ekibi Üyesi Gereksinimleri

Proje Ekibinin amaçlarına ulaşması için, işi gerçekleştirmek ve istenen sonuçları üretmek için yeterli beceri setine ihtiyacı olacaktır. Çoğu durumda, yalnızca bir kaynağın belirli bir iş türünü gerçekleştirmek için gereken beceriye sahip olduğu durumlardan kaçınmak tercih edilir. Genel eğilim, temel bir yetkinliğe sahip olan, ancak diğer alanlarda ekibin hedeflerini desteklemek için ihtiyaç duyduğu genel becerilere sahip olan genelleme uzmanları olarak adlandırılanlardan kaynaklardan yararlanmaktır.

Ekip üyelerine ek olarak, ekip üyelerinin gerçekleştirebilmeleri için ihtiyaç duyacakları diğer fiziksel kaynakları (ekipman, erişim hakları vb.) belirlemeniz gerekir. Kaynak Yönetiminin Planlanması süreci, hem ekip üyeleri için hem de ekip üyelerinin gerçekleştirmesi gereken fiziksel kaynaklar için planlamayı kapsar.

https://www.savassakar.com/proje-ekibine-kim-atanmali/

Proje Paydaşları

Projenin paydaşları, projede ve çıktılarında paya sahiptirler. Proje Yöneticisinin paydaşları tanımlayabilmesi, paydaş katılımını planlayabilmesi, paydaşları yönetebilmesi ve paydaş katılımını izleyebilmesi gerekir.

Paydaş, bir proje, program veya portföyün bir kararından, faaliyetinden veya sonucundan etkilenebilecek veya etkilendiğini algılayabilecek bir kişi, grup veya kuruluştur. Paydaşlar proje çalışmasına aktif olarak dahil olabilir veya olmayabilirler. Bir kararı, faaliyeti veya projenin sonucunu etkileyebilir veya bunlardan etkilenebilirler. Paydaşlar bir projede çeşitli roller ve sorumluluklar üstlenirler ve proje ekibinin üyelerini, müşterileri, son kullanıcıları ve diğer birçok kişi ve insan grubunu içerebilirler. Proje boyunca paydaşların etkisini ve katılımını yönetmek, bir projenin sonuçları ve başarısı üzerinde büyük bir etkiye sahip olacaktır.

Paydaşların birbiriyle çatışan çıkarları, ihtiyaçları, öncelikleri ve görüşleri olabilir. Projenin sonuçları açısından birbiriyle çelişen vizyonları olabilir. Bu nedenle dikkatli bir şekilde yönetmek proje yöneticisinin rolünün önemli bir parçasıdır. Proje yöneticileri, bir projenin iç ve dış paydaşlarını mümkün olduğunca erken belirlemeli, ihtiyaçlarının neler olduğunu öğrenmeli ve proje parametrelerinin ve başarı kriterlerinin belirlenmesine katılımlarını sağlamalıdır. Projenin başında bir fikir birliğine varmak zor olsa da, yalnızca birinin ihtiyaçlarının karşılanmadığını veya yanlış anlaşıldığını öğrenmek, projenin sonuna gelmekten çok daha az acı verici ve maliyetlidir.

Video: https://www.savassakar.com/proje-yonetimi-sohbetleri-48-2-4-proje-paydaslari/

Paydaş Tanımlama

Paydaşlar, ihtiyaç ve beklentilerinin karşılanabilmesi için projede erken belirlenmelidir. Ayrıca, proje hedeflerine ve başarısına özel bir ilgileri olduğundan, projenin başarılı olmasına en iyi şekilde yardımcı olabilecek kişilerdir. Proje paydaşlarını düzenli olarak belirlemek ve ilgileri, katılımları, karşılıklı bağımlılıkları, etkileri ve proje başarısı üzerindeki potansiyel etkileri ile ilgili bilgileri analiz etmek ve belgelemek önemlidir.

Belirlenen paydaş listesi, değişiklikler meydana geldikçe proje boyunca gözden geçirilmeli ve değiştirilmelidir. İş Gerekçesi ve Fayda Yönetim Planı gibi belgeler, paydaşların listelerini tanımlamalıdır.

İletişim yönetimi planı ve paydaş katılım planları oluşturulduktan sonra paydaşları ve planlanan katılım modelini tanımlamalıdır. Proje ilerledikçe, Değişiklik Günlükleri, Sorun Günlükleri veya Gereksinimler belgeleri de ek paydaşları ortaya çıkarabilir. bu paydaş listeleri farklı organizasyonel çevre faktörlerinden etkilenebilir . Önceki projelerden mevcut şablonlar ve paydaş listeleri faydalı olabilir.

https://www.savassakar.com/proje-paydaslari-nasil-tanimlanir/

https://www.savassakar.com/paydas-analizi-stakeholder-analysis/

https://www.savassakar.com/belirtec-modeli-ile-proje-paydas-analizi/

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

 

PMP Hazırlık – Yüksek Performanslı Bir Ekip Oluşturma – 1

15 Characteristics Of High-Performance Teams

1 Yüksek Performanslı Bir Ekip Oluşturma

Projenizin başarısı ilgili kişilere bağlıdır. Proje ekibi üyeleri, projenin işini verimli ve etkili bir şekilde yapmak için hayati öneme sahiptir. Projeye bağlı paydaşlar, projenin başarısını destekleme veya onu engelleme yeteneğine sahiptirler. Proje yöneticisinin kilit rolü, proje ekibinin ve diğer paydaşların bir araya getirilmesi ve yönetilmesidir. Yüksek performanslı ekipler, proje hakkında ortak bir anlayışa ve bağlılığa, işi yapmalarını sağlayan uygun eğitime sahiptirler.

Bu konu, PMP® Exam Content Outline’ın (ECO) Kişiler alanındaki görevleri ele alır.

ECO Hedefleri

  • Proje ekibi üyesi gereksinimlerini belirleyin, ekip becerilerini değerlendirin ve ekip bilgi aktarımını sürdürün. (ECO 1.2, 1.6)
  • Organizasyon kuralları ve ekip dinamikleri gibi bağlama dayalı proje temel kurallarını toplu olarak tanımlayın. (ECO 1.12)
  • Bir müzakere stratejisi belirleyin ve proje anlaşmalarını müzakere edin. (Görev 1.8)
  • Ekibin güçlü yönleri etrafında organize olun ve ekip görev sorumluluğunu destekleyin. (ECO 1.4)
  • Ekip üyelerinin ve paydaşların yeterince eğitildiğinden emin olun. (ECO 1.5)
  • Sanal ekip üyesi katılımının etkinliğini sürekli olarak değerlendirin. (ECO 1.11)
  • Uzlaşmaya varın ve tarafların anlaşmasının sonucunu destekleyin. (ECO 1.10)

KONU A

Takım Oluşturmak

Başarılı projeler, ekiplerin gerekli iş çözümünü oluşturmasını gerektirirler.

Etkinleştiriciler, Teslimatlar ve Araçlar

  • Çeşitliliği ve katılımı destekleyin. (EKO 1.2.2)
  • Takımların becerilerini değerlendirin. (EKO 1.6.1)
  • Ekip üyesi gereksinimlerini belirleyin. (EKO 1.6.2)
  • Ekip becerilerini sürekli olarak değerlendirin ve yenileyin. (EKO 1.6.3)
  • Ekip bilgisini koruyun ve transfer edin. (EKO 1.6.4)
  • Ekipler içindeki sorumlulukları tartışın. (EKO 2.16.1)

1 – Yüksek Performanslı Bir Ekip Oluşturma

Aşağıdaki çıktılar ve araçlar, bu konuda ele alınan etkinleştiricilerle ilgilidir.

Proje Ekipleri

Proje ekibi, hedeflerine ulaşmak için proje çalışmasını gerçekleştirmede proje yöneticisini destekleyen bir grup bireydir. Proje ekibindeki kişilerin rolleri şunları içerebilir:

  • Bütçeleme, zaman çizelgeleme, raporlama ve kontrol, risk yönetimi ve proje iletişimi gibi faaliyetleri gerçekleştiren proje yönetimi personeli. Bu rol Proje Yönetimi Ofisi tarafından desteklenebilir.
  • Proje çıktılarını oluşturmak için işi yapan proje personeli.
  • Proje yönetim planını geliştirmek için çalışmalar yapan uzmanları desteklemek. Bu roller arasında hukuk, lojistik, mühendislik, test etme vb. yer alabilir.
  • Gereksinimleri sağlayacak ve proje çıktılarını kabul edecek kullanıcı veya müşteri temsilcileri.
  • Dış şirketler olan satıcılar, projenin ihtiyaç duyduğu bir ürün veya hizmeti sağlamak için bir sözleşme yayınladılar.
  • Bir ortaklık aracılığıyla özel destek sağlayan harici şirketler olan iş ortakları.
  • İş ortaklığını destekleyen iş ortağı üyeleri.

Not: Proje ekibinin üyeleri de paydaş grubunun bir parçasıdır; ancak tüm paydaşlar proje ekibinin bir parçası değildir. Genellikle proje ekibi organizasyonun içindedir ve proje çalışmasının yapılmasına aktif olarak katılır. Paydaş grubu, bir projenin sonucunu etkileyebilecek veya bundan etkilenen daha büyük insan ve kuruluşlar grubudur. Örneğin, yerel spor takımının taraftarları, yeni bir spor sahası inşa etme projesinin paydaşlarıdır, ancak proje ekibinin bir parçası değildirler.

Proje Kaynak Yönetiminin kritik bir parçası olarak aşağıdakileri yapabilmeniz gerekir:

  • Ekipte yer alacak insanları tahmin edin, sağlayın ve yönetin.
  • Ekip üyelerinin işi yürütmek için ihtiyaç duyacağı diğer kaynakları tahmin edin.
  • İnsanları sahaya çekin.
  • Ekibi ve yetkinliklerini geliştirin, etkileşimleri kolaylaştırın ve etkili bir ekip ortamı yaratın.
  • Ekip performansını izleyin, geri bildirime dayalı iyileştirmeler oluşturun ve uygulayın, sorunları çözün ve ekip personeli değişikliklerini yönetin

Aşağıdaki yazılar PMBOK7’deki Proje Ekibi ile ilgili açıklamaları içerir;

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

Proje Yönetimi Olgunluk Değerlendirmesi (PYOD) – 4

Implementing Change Management - The Data Governance Institute

Proje Yönetiminde belirli bir olgunluk düzeyine ulaşmak, yüzeysel bir başarı olarak görülebilir. Proje Yönetiminin getireceği herhangi bir değişikliğin uygulanması durumunda kuruluşun günlük operasyonları olunlu ya da olumsuz etkilenebilir. Basitçe ifade etmek gerekirse, yapılacaklara dikkat etmek gerekir. Bazı iyileştirmeler, çalışanları konfor alanlarından çıkarır ve değişikliklere direnç gösterirlerse, organizasyonda aksamalara ve hatta başarısızlığa neden olabilirler. Bazı değişiklikler(dokümantasyon vb.) basit olabilir ancak bazı değişiklikler, insanların konfor alanlarından çıkmasını gerektirebilir, değişimi proje olarak yönetmek şart olur.

Kurumsal değişimler aşağıdaki maliyetlere yol açabilirler;

  • Yeni işe alım ve eğitim
  • Mevcut personelin rollerinin değiştirilmesi ve eğitim verilmesi
  • Mevcut personelin yerinin değiştirilmesi
  • Yeni veya ek yönetim desteği sağlama
  • Bilgisayar sistemlerinin güncellenmesi
  • Yeni yazılım satın alma
  • Yeni politikalar ve prosedürler oluşturmak
  • Sözleşmelerinin yeniden müzakere edilmesi
  • Tedarikçiler, distribütörler, ortaklar ve ortak girişimlerle yeni ilişkiler geliştirmek

Proje Yönetimi Olgunluk Değerlendirmesi çalışmalarında belirli bir olgunluk düzeyini tamamlamanın ne kadar süreceği her zaman sorulur. Doğru cevap, o seviye için gerekli bilgiyi edinmenin ne kadar süreceğine bağlıdır. Gerçek öğrenme üç şekilde gerçekleşir: iş başı deneyimi, eğitim ve bilgi aktarımı. İş baş deneyimi ve bilgi aktarımı uzun sürebilir. Eğitim, doğru eğitim programlarının seçilmesi koşuluyla gerekli bilgiyi edinmenin en hızlı yoludur.

İdeal proje yönetimi bilgisi, ilgili kuruluşun kendi deneyimlerinden ve en iyi uygulamalardan yola çıkılarak hazırlanmış eğitimler ile elde edilebilir. Ancak deneyimler yazılı hale getirilmediği için gerçekleştirilmesi zordur.

Bazı kuruluşlar, belirli olgunluk seviyelerini, kilometre taşları ile gösterdikleri olgunluk başarı kriterleri ile belirlerler. Kısa vadeli ve uzun vadeli başarı arasındaki önemli farkı görmek ve göstermek için başarı kriterleri kullanılması gerekir.

Kuruluşlar, yaratılan değeri sürekli ölçerek olgunluğa doğru ilerleyebilirler. Ölçütler, ilerleme kaydedildiğini doğrulamak için kullanılmalıdırlar. Ölçemediğiniz şeyi yönetmek imkansız değil ama zordur. Önemli olanı ölçmek, iyi ölçümler yapmak, doğru yönde ilerleyip ilerlemediğinizi belirlemeniz gerekir. Böylece zamanla daha yüksek olgunluk seviyelerine ulaşmak için ne yapıp ne yapamayacağınızdan emin olabilirsiniz.

Kuruluşlar olgunlaştıkça proje yönetiminde daha karmaşık ölçütlere ihtiyaç duyarlar. Kuruluşlar, yalnızca zaman, maliyet ve kapsam ölçümleri ile başaramadıklarını, değişen koşullara daha hızlı tepki vermeleri gerektiğini anladıkça beklentilerini de değiştirirler.

Günümüzde ölçüm teknikleri, her şeyi ölçebileceğimize inandığımız bir noktaya geldi. Projelerin artık hem finansal hem de finansal olmayan ölçütleri var. Özellikle finansal olmayan ölçütlerin performansı etkileyen önemli faktörler olduğu anlaşılmaya başlandı.

Finansal olmayan ölçütlere örnek vermek gerekirse liderlik, yönetim yetenekleri, güvenilirlik, yenilik yönetimi, teknoloji ve araştırma ve geliştirme, fikri mülkiyet hakları, çalışan memnuniyeti, müşteri memnuniyeti, müşteri sadakati vb. sayılabilir.

Finansal olmayan ölçütler artık bazıları tarafından (özellikle bilişim teknolojileri projelerinde) finansal ölçütlerden daha önemli olarak görülüyor.

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

Proje Yönetimi Olgunluk Değerlendirmesi (PYOD) – 3

IQ Option ile İkili Opsiyon Ticaretinin Avantaj ve Dezavantajları

Proje Yönetimi Olgunluk Değerlendirmesi(PYOD) çeşitli avantajlar sağlar;

  • Kuruluşun güçlü ve zayıf yönlerini tanımlar
  • Mevcut durum ile proje yönetimi standartları arasında kıyaslama sağlar.
  • Sürekli iyileştirme fırsatlarını tanımlar
  • Sonuçları proje yönetimi ve endüstri standartlarıyla karşılaştırma sağlar.
  • Kuruluşun yalnızca zaman, maliyet, kapsam ve müşteri hizmetlerindeki iyileştirmelerden ziyade rekabet avantajı fırsatlarına odaklanmasını sağlar.
  • Kuruluşun performans göstergelerini iyileştirmesini sağlar.
  • Kuruluştaki gelişimi ölçecek ölçütlerin belirlenmesine olanak tanır.
  • Proje yönetimindeki iyileştirmelerin kuruluşa nasıl fayda sağlayabileceği konusunda farkındalık yaratır.
  • PYOD, kuruluşları projelerini daha iyi yönetmeye teşvik ederken aynı zamanda programlarını ve portföylerini nasıl yönettiklerine, yönetişim ve genel iş uygulamalarını nasıl sağladıklarına bakmaya da zorlar.

PYOD’un dezavantajları aşağıdaki gibidir;

  • Süreç olgunluğuna çok fazla odaklanma
  • Yönetim yetkinlikleri, çalışan beceri seviyeleri, kapasite planlaması ve organizasyonel gelişim faktörleri gibi insan kaynakları konularına odaklanamama
  • Maddi varlıklardaki iyileştirmelere çok fazla odaklanılmasına veya maddi olmayan varlıkların çok az dikkate alınması veya hiç dikkate alınmaması
  • Esneklik eksikliği ve kuruluşun ihtiyaçlarına göre özelleştirememe
  • Teknolojinin performans ölçümleri ve raporlaması ile sürekli iyileştirme çalışmaları üzerindeki etkisinin belirlenememesi
  • PYOD’un sürekli iyileştirmeler için neden-sonuç ilişkilerini açıkça belirleyeceği inancı
  • Sorun tanımlamaya yoğun odaklanma ve sorun çözmeye zayıf odaklanma
  • Kuruluştaki yanlış kişileri, özellikle de proje yönetimi metodolojisini iyileştiremeyenleri hedef alan değerlendirmeler
  • PYOD’un yalnızca bir kez yapılması gerektiğine dair bir inanç
  • Kuruluşların periyodik olarak yeniden değerlendirme yapmasını engelleyebilecek PYOD maliyeti
  • Yalnızca proje odaklı kuruluşlar için geçerli olan bir PYOD kullanmak
  • Diğer kuruluşlar ve sektörler ile kıyaslama yapma yeteneğinin olmaması
  • Örtüşmeyen proje yönetimi olgunluk seviyeleri
  • Çok fazla olgunluk seviyesi
  • Program ve portföy yönetimi için destek olmaması
  • Olgunluk tanımına çok fazla odaklanmak
  • Yalnızca yatırım getirisi gibi sınırlı sayıda iş hedefine çok fazla odaklanma

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

Proje Yönetimi Olgunluk Değerlendirmesi (PYOD) – 2

Maturity Model | TAP Network's Diversity

Liderlik

Başarılı liderlerin eylem ve davranışlarını incelemek için liderlik teorileri ve modelleri geliştirilmiştir. Proje yönetimi ortamında liderlik, bir kişiye değil, proje ekibinin ve projeye destek sağlayan tüm grupların davranışlarına dayanır. Kimin resmi olarak liderlik rolüne atandığından çok, proje ekibinin hedefine nasıl ulaştığına odaklanılır.

John Adair, ekip liderlerinin sorumlu olduğu sekiz temel işlevi işaret ediyor;

  1. Görevi tanımlama (Açık ve net hedefler belirleyerek)
  2. Planlama (Görevi başarmanın alternatif yollarına bakarak ve sorun olması durumunda acil durum planlarına sahip olarak)
  3. Ekibi bilgilendirmek (Doğru ekip iklimini yaratarak, sinerjiyi teşvik ederek ve onları iyi tanıyarak her bir kişinin yeteneklerinden en iyi şekilde yararlanarak)
  4. Olanları kontrol etme (Minimum kaynaklardan maksimum sonuç alma açısından verim odaklı yaklaşarak)
  5. Sonuçların değerlendirilmesi (Sonuçları değerlendirerek ve performansın nasıl iyileştirileceğini belirleyerek)
  6. Bireyleri motive etmek (Hem ödüller hem de teşvikler gibi harici motivasyonları kullanarak ve ayrıca her takım oyuncusu adına içsel motive edicileri ortaya çıkararak)
  7. İnsanları organize etmek (Kendinizi ve başkalarını etkili zaman yönetimi uygulamaları, kişisel gelişim ve yetkilendirme ile organize ederek)
  8. Örnek olmak (İnsanların liderlerini gözlemlediğini ve yaptıklarını kopyaladığını kabul ederek).

PYOD Nedir?

Proje yönetimi olgunluğu, proje teslim sistemindeki sürekli iyileştirme fırsatlarının periyodik olarak belirlenmesi, ölçülmesi, uygulanması ve yeniden değerlendirilmesi ve organizasyonun stratejik amaç ve hedeflerine ulaşma yeteneğini geliştirebilmesi için altyapıyı destekleme sürecidir.

Devam eden süreç: Proje yönetimi olgunluğu, zaman içinde tek bir noktada ele alınmaz.. İşleri daha iyi yapmak için her zaman fırsatların olduğu sürekli bir iyileştirme sürecidir. Değerlendirmenin amacı bu fırsatları belirlemektir.

Yeniden değerlendirme: Devam eden bir süreçte periyodik olarak yeniden değerlendirme yapılması gerekmektedir. Yeniden değerlendirmeler arasındaki süre, sürekli iyileştirme fırsatlarını uygulamak için ihtiyaç duyulan süre ile birlikte değerlendirmeleri yapmanın maliyetine dayanır.

Proje teslim sistemi ve destekleyici altyapı: Firmanın işini yürütme şeklinin tüm yönlerinde olgunluk aranmasına rağmen, PYOD’un odak noktası, proje teslim sistemine ve süreçte gerekli yönetişim gereksinimlerine bakmaktır.

Stratejik amaç ve hedeflerine ulaşmak: Her kurum başarmak için, stratejik amaç ve hedeflerini sürekli olarak gerçekleştirmeli veya iyileştirmelidir. Periyodik değerlendirme modelleri, organizasyonun güçlü ve zayıf yönlerini, iyileştirme alanlarını ve iyi yapılmayan şeyleri düzeltmenin yollarını belirleyebilirler.

PYOD, önceden tanımlanmış veya seçilmiş hedeflere yönelik değerlendirmelerdir. Hedefler, uluslararası ve sektör standartları, endüstri veya dünya çapında kıyaslama çalışmaları olabilir.

Ölçüm hedefleri ne olursa olsun, hedefin yüzde 100’ünü karşılama beklentisi gerçekçi olmayacaktır. Örneğin, bazı proje yöneticilerinin şu anda veya gelecekte işleriyle ilgili olmadığı için sözleşme türlerini veya sözleşme yönetimini bilmeleri gerekmeyebilir.

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

Proje Yönetimi Olgunluk Değerlendirmesi (PYOD) – 1

Project Management Maturity Models

Günümüz iş dünyasında proje yönetimi, stratejik hedeflere ulaşmak, istenen faydaları gerçekleştirmek ve iş değeri yaratmak için birincil araç haline gelmiştir. Proje yönetimini kurumun uzun vadede hayatta kalması için gerekli olan stratejik yetkinliklerden biri olarak görmek gerekir. Bu nedenle, kurumların proje yönetiminde belirli bir olgunluğa gelmeleri şarttır.

Kurumların kendi metodolojilerini geliştirmeleri, geçmişten öğrendikleri dersleri ve en iyi uygulamaları kullanarak iyileştirmeleri gerekir. Proje Yönetiminde olgunluğa ulaşmada yol gösterici yöntemler hem gelişimi hme de başarıyı ölçmede yol göstericidirler.

Proje Yönetimi Olgunluk Değerlendirmeleri(PYOD) mevcut metodolojiyi değerlendirmeyi, iyileştirme fırsatlarını görmeyi, iyileştirmelerin uygulanıp uygulanmadığını görmek için performansı periyodik olarak yeniden değerlendirmeyi gerektirir. Değerlendirme çalışmalarının sonuçları, proje yönetimi süreçlerinde ve şirketin altyapısında ihtiyaç duyulan değişiklikleri gösterir. Değerlendirmeler ve sürekli iyileştirme faaliyetleri, kuruma rekabet avantajı sağlar. Değerlendirmeler periyodik olarak yapılmadıkça, rekabet avantajının uzun vadede sürdürülmesi mümkün değildir.

Değerlendirmeler, tüm yönetim kademelerinin katılımıyla yapılmalıdır. Bir projenin başarısından veya başarısızlığından yalnızca proje yöneticisinin sorumlu olduğuna inanılsa da, gerçek başarı ve başarısızlık, proje ekibi ile projelerde görev yapan, teslimatları ve kısıtlamaları karşılamayı taahhüt eden fonksiyonel yöneticiler arasında paylaşılmalıdır.

PYOD’un amacı, yalnızca proje teslim sistemini iyileştirmek değil, aynı zamanda sistemin çıktılarını ve sonuçlarını iyileştirmektir. Bu nedenle yapılan değerlendirmeler, hem maddi hem de maddi olmayan değerlerdeki gelişmeleri ölçebilen performans ölçütlerinin kullanımını zorunlu kılar. PYOD yalnızca süreçlerin standardizasyonuna odaklanmaz. İş performansı veya proje yürütme (yani süreç) performansı ile ilgili olabilecek tüm iş değeri ölçütleri oluşturulmalıdır.İş performansı olgunluk ölçütleri şunları içerebilir;

  • Müşteri memnuniyeti
  • Müşteri kabulü
  • Kalite yönergelerini karşılamak
  • Ürün performans seviyesi
  • Zamanında başlama
  • Pazara çıkış hızı
  • Gelir hedeflerine ulaşma
  • Birim satış hedeflerini karşılama
  • Gelir artışı
  • Karlılık hedeflerine ulaşma
  • Pazar payı hedeflerine ulaşma

Tüm bu maddeler stratejik iş hedefleriyle ilgilidir.Bu nedenle, PYOD, projelerin stratejik iş hedefleriyle doğrudan veya dolaylı olarak uyumlu hale getirilme yeteneğini ölçen ölçütleri içermelidir.

Maddi olmayan değer iyileştirmeleri daha iyi iletişim, daha iyi işbirliği, ekiplere daha fazla güven, gelişmiş ekip çalışması ve daha fazla ilgili kurumsal yönetim olabilir. Maddi olmayan değerleri ölçmek zor olabilir, ancak ölçülemez değildirler.

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

Proje Yönetimi ve Stratejik Planlama – 3

Strategic Organisational Development: The Key Principles for Success -  Oxford School of Business & Management

Her şirketin yapabilecekleri, kaynaklarının kalitesine dayanır. Diğer bir çok konuda olduğu gibi Proje Yönetimi de yetkin ve güçlük kaynaklara ihtiyaç duyar.

Proje Yönetimine adım atmadan önce şirketlerin güçlü ve zayıf yönlerini değerlendirmeleri gerekir. Şirketlerde güçlü ve zayıf yönler, yönetimin tüm seviyelerinde tanımlanabilir. Üst yönetim, dış çevre ile ilgili olarak şirketin genel pozisyonuna yönelik net bir resmine sahip olabilirken, orta kademe yöneticiler, iç yapıdaki güçlü ve zayıf yönleri daha iyi kavrayabilirler. Maalesef çoğu yönetici, güçlü ve zayıf yönler açısından düşünmezler. Neyi daha iyi yapabileceklerinden çok ne yapmaları gerektiği konusunda endişelenirler.

Büyük firmalar, güçlü teknik yetkinliğe sahip geniş kaynaklara sahip olmakla beraber değişim gerektiğinde genellikle yavaş tepki verirler. Küçük firmalar hızlıdır ancak güçleri sınırlıdır.

Tüm kurumların güçlü ve zayıf yönleri zamanla değişebilir ve bu nedenle yakından izlenmelidir.

Bir firmanın güçlü ve zayıf yönlerini sadece maddi kaynaklarla tanımlaması Proje Yönetimi açısından yeterli olmayacaktır. İnsan kaynakları ve fiziksel kaynaklar, kurumsal ve finansal kaynaklar olarak görmek gerekir.

İnsan kaynakları, firma çalışanlarının bilgi, beceri, yetenek ve yetenekleridir. Buna yönetim kurulu, her seviyedeki yöneticiler ve çalışanlar dahildir.

Yönetim kurulu, şirkete önemli bir deneyim, politik zeka ve bağlantılar ve fonlama sağlar. Yönetim kurulu, öncelikle CEO’yu seçmekten ve bir bütün olarak çeşitli paydaşların çıkarlarını en iyi şekilde temsil etmekten sorumludur.

Üst yönetim, stratejik misyonu geliştirmekten ve stratejik misyonun hissedarları tatmin etmesini sağlamaktan sorumludur.

Üst yönetim özellikle proje planlaması sırasında karar verme yeteneği açısından çok önemlidir. Ne yazık ki, çoğu zaman üst yönetim, planlamayı (ve beraberindeki karar verme sürecini) sadece beklentileriyle beraber personeline devreder. Bu yaklaşım etkin proje planlama süreci ile sonuçlanmayabilir ve sürekli yeniden planlamaya yol açabilir.

Üst yönetimin diğer önemli rolü, kendi yönetimsel değerlerini ve firmanın sosyal sorumluluğunu açıkça tanımlamaktır. Üst yönetimdeki bir değişiklik, organizasyonun yönetimsel değerlerinde bir gecede değişikliğe neden olabilir. Bu durum, proje yönetimi metodolojisinin güncellenmesini gerektirebilir.

Orta kademe yönetim, firmanın temel teknik yeterliliklerini geliştirmekten ve sürdürmekten sorumludur. Sinerjik ve uyumlu organizasyonu geliştirmeye çalışırlar.

Fiziksel kaynaklar, organizasyonu diğerlerinden ayırır. Örneğin, tesisler, ekipmanlar, dağıtım ağları, hammaddeler, araziler vb.

Üstün fiziksel kaynaklara sahip olunsa da, yetkin insan kaynakları olmadan sürdürülebilir rekabet avantajından söz edilemez. Aynı şekilde, yetkin insan kaynaklarına sahip bir şirket, güçlü fiziksel kaynaklara sahip olmadığı sürece fırsatlardan yararlanamayabilir.

Organizasyonel Kaynaklar, tüm kaynakları bir arada tutan yapıştırıcıdır. Organizasyon yapısını, proje ofisini, resmi (ve bazen gayri resmi) raporlama yapısını, planlama ve kontrol sistemini, destekleyici politika ve prosedürleri içerirler.

Finansal kaynaklar, özsermaye, firmanın borçlanma kabiliyeti, kredi limitleri, kredi notu, nakit yaratma kabiliyeti ve yatırımcılarla olan ilişkiyi gösterir. Kredi notu yüksek olan şirketler, düşük kredi notuna sahip şirketlere göre daha düşük oran üzerinden borçlanabilirler. Güçlü ve özsermayesi yeterli bir firma büyüme projelerini borçlanmak yerine özsermayesinden finanse edebilir.

İnsan, fiziksel, organizasyonel ve finansal kaynaklar maddi kaynaklar olarak kabul edilir. Kurun kültürü, itibar, marka, patentler, ticari markalar, teknik bilgi, müşteriler ve tedarikçilerle olan ilişkiler maddi olmayan kaynaklardır. Maddi olmayan kaynaklar, maddi kaynakların sahip olduğu görünürlüğe sahip değildir, ancak sürdürülebilir rekabet avantajı sağlarlar. Proje yönetimi metodolojileri, kurumsal imajın veya markanın korunmasını sağlarlar.

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

Proje Yönetimi ve Stratejik Planlama – 2

How the pandemic made for better strategic planning

Proje yönetimi için stratejik planlama, proje yönetimi için gerekli araçların geliştirilmesidir. Bu araçlar (dokümanlar, süreçler, teknikler vb.) bir araya getirildiğinde metodoloji ortaya çıkar. Metodolojiler, kurum genelinde projelerde eylem tutarlılığı ve yönetimin projenin ilerleyişini izleyebilmesini sağlarlar.

Yapılandırılmış bir metodoloji düşünme sürecini geliştirir ve rasyonel planlamaya olanak tanır. Özellikle günlük operasyonlara kendini kaptıran birçok yönetici, mantıklı bir düşünme sürecinin sağladığı düzeni destekleyecektir. Metodoloji geliştirmelerde iyi bir iletişim kurulduğunda ortak anlayış sağlanır, değişime karşı direnç azaltılabilir. Çalışanlar metodolojinin amacını anlamadığında değişim taahhüdü vermeyebilirler.

Proje Yönetimi Metodolojisi sağlam, mantıklı kararlara dayalı olmalı, ağırlıklı olarak organizasyonun neler yapabileceğine odaklanılmalıdır.

Doğru ve şeffaf bir proje yönetimi yaklaşımının yokluğunda kararlar kişisel inisiyatiflere dayanabilir, yapılan seçimler, kuruma değer katma konusunda yetersiz ve tutarsız olabilir. Kişisel inisiyatiflere dayalı seçimler genellikle kurum hedeflerinden çok departman ya da kişisel hedefleri tutturabilme kaygısı kaynaklıdır. Proje metodolojisi belirli, şeffaf ve hedefler net bir şekilde ortaya konmuşsa bu olumsuzluklar azaltılabilir.

Proje Yönetimi metodolojisinin hızlı bir şekilde geliştirilmesi, tam çalışan bağlılığı ve kabulünün sağlanması isteniyorsa, üst yönetimin stratejik planlamaya katılımı esastır. Katılım aşağıdaki gibi olmalıdır;

  • Bir şampiyon yönetici (sponsor olmak zorunda değildir) atanmalıdır.
  • Şampiyon yönetici süreci başlatmalıdır.
  • Şampiyon Yönetici, üst yönetimin fikirlerinin/arzularının metodolojinin tamamına dahil edildiğinden emin olmalıdır.

Üst yönetimin desteği başlangıçta görünmüyorsa, çalışanlar, üst yönetimin sürece bağlı olmadığına inanabilirler, destek vermekte tereddüt edebilirler. Zamanla tüm süreç gerçekçilikten uzaklaşır.

Şampiyon Yönetici, aşağıdaki zaman yönetimi faaliyetlerini geliştirmeli veya onaylamalıdır;

  • Metodoloji geliştirme zaman çizelgesini oluşturma
  • Kaynak gereksinimlerinin belirlenmesi ve kullanılabilirliğin sağlanması
  • Proje yönetim sistemlerini desteklemek için gerekli donanım/yazılım satın alımları için finansman sağlamak

Metodoloji Geliştirme için Kritik Başarı Faktörleri

Proje yönetimi için metodoloji geliştirme (stratejik planlama) için kritik başarı faktörleri, kuruluşun uzun vadeli hedeflerine ulaşması için gerçekleştirilmesi gereken faaliyetleri içerir.

Proje yönetimi mükemmelliğine ulaşmadaki kritik başarı faktörleri, proje yönetim sistemlerini tam olarak uygulamayanlar da dahil olmak üzere tüm organizasyon türleri için eşit olarak geçerlidir. Çoğu kurum, sistemi tam olarak uygulama çabalarında samimi olsalar da engeller kaçınılmazdır ve bunların üstesinden gelinmesi gerekir.

Acı Gerçeklerle Yüzleşmek

Proje ekiplerinden gelen yaygın şikayetlerin veya yaşanan problemlerin bir listesi çıkarılmalıdır;

  • Her projede kapsam kayması oluyor ve çalışanlar demoralize oluyor.
  • Tamamlanma tarihleri, proje kapsamı ve gereksinimler üzerinde anlaşmaya varılmadan önce irrasyonel bir şekilde belirleniyor.
  • Projenin tüm aktivitelerini tanımlayan ayrıntılı proje planları mevcut değildir.
  • Projelerde sadece son teslim tarihlerine odaklanıyoruz. Halbuki, kilometre taşlarına, kaliteye, faydalara ve sağlanacak değere odaklanmalıyız.
  • Yöneticiler proje yönetimi tekniklerini kullanmamıza izin vermiyorlar.
  • Eski ve güncelliğini kaybetmiş prosedürler yüzünden ilerleyemiyoruz.
  • İşi kapmak için düşük tahminler vermemiz için baskı yapılıyor, ancak projenin hedeflerini gerçekleştirmeye çalışırken destek verilmiyor.
  • Her departman kendi hedeflerine odaklanıyor, proje hedefleri ikinci plana atılıyor. Yönetim buna bilerek göz yumuyor.
  • Gizli ajandalar var. Projeye konsantre olmak yerine, bazı çalışanlar kendilerini öne çıkarmaya, puan toplamaya çalışıyorlar.
  • Kaynak yok deniyor ama bir çok anlamsız harcama görüyoruz.
  • Verilen taahhütler ile gerçekleşenler örtüşmüyor. Projede yapılacak işler ortada kalabiliyor.
  • Metodolojinin gerektirdiği dokümantasyon vb. ile uğraşmak yerine günlük operasyonlarla uğraşmak tercih ediliyor.
  • Olumsuz mesajlar göndermekten korktuğumuz için raporları ayarlayarak yönetime iletiyoruz.
  • Her zaman, herkesi memnun etmeye çalışanlar yüzünden boş taahhütlerle uğraşıyoruz.

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

Proje Yönetimi ve Stratejik Planlama – 1

Stratejik Planlama 2.0 ve Yönetimde Çoklu Oyun Yaklaşımı, Nilüfer, Bursa /  Lotus Albatros

Stratejik planlama, bir organizasyonun gelecekteki yönü ile ilgili kararları formüle etme ve uygulama sürecidir. Her organizasyonun hayatta kalması için sürekli değişen ortama uyum sağlaması ve stratejik hedeflerine ulaşması gerekir. Süreç, tüm yönetim seviyelerine ve tüm organizasyon türlerine uygulanabilir.

Stratejik Planlama sürecinde çevresel fırsatlar ve tehditler, organizasyonel güçlü ve zayıf yönler masaya yatırılır. Firmanın sosyal sorumluluğu ve yönetimsel değerler ile birlikte değerlendirilir. Stratejiler belirlenir ve uygulanır.

Proje Yönetimi son adım olan Stratejinin uygulanmasında devreye girer. “Ne” yapılacağını belirlemek kadar “Nasıl” yapılacağını da belirlemek önemlidir.

Proje Yöneticisinin Stratejik Planlamaya Katılımı

Geçmişte, proje yöneticileri proje onaylandıktan ve proje başlatma belgesi yayınlandıktan sonra proje dahil olurlardı. Proje Yöneticisinin herhangi bir görüşü alınmadan genellikle gerçekçi olmayan zaman, bütçe vb. kısıtlar belirlenir, projeyi başarmaları istenirdi.

Artık Proje Yöneticileri alınan kararlara daha aktif katılarak, sadece söyleneni yapan değil iş hedeflerini gerçekleştiren olarak konumlanıyorlar. Bu nedenle, proje seçim sürecine dahil edilip, stratejik planlama faaliyetlerine katılıyorlar. Böylelikle proje seçimlerinde ve önceliklendirilmelerinde daha gerçekçi ve rekabetçi bir sonuç ortaya çıkıyor.

Metodoloji fark etmeksizin (geleneksel, çevik veya hibrit) iyi ve kapsayıcı proje yönetimi metodolojisi, daha iyi müşteri memnuniyeti ve daha fazla kazanç sağlayabiliyor.

Çoğu zaman, kuruluşun yetenekleri tam olarak anlaşılmadan projeler seçilir ve onaylanır. Bunun nedeni, üst yönetimin mevcut işgücüne aşırı yüklenmeden ne kadar ek iş üstlenebileceğini bilmemesidir. Proje yöneticilerinin stratejik planlama sürecine erken dahil edilmesi aşağıdaki soruların yanıtlanmasını sağlayabilir;

  • Ne kadar kaynak gerekecek?
  • Kaynaklar hangi beceri seviyelerine sahip olmalıdır?
  • Kuruluşun şu anda dahili olarak yeterli kaynakları var mı?
  • Kaynaklar tam zamanlı mı yoksa yarı zamanlı mı olacak?

Stratejik projelerin seçimi süreci, organizasyonun en üst seviyelerinde gerçekleştirilir, ancak proje yöneticisinin katılımı, sonraki karar verme sürecini hızlandırabilir. Bu noktada üst yönetimin değerleri ve işe yaklaşım tarzı nihai kararın nasıl verileceğini belirler.

Süreç Nasıl Olmalı?

  1. Değişen koşullar altında dış ortam (sektör, rakipler vb.) incelenir, fırsatlar veya tehditler açısından yorumlanır.
  2. Güçlü ve zayıf yönler açısından kuruluş altyapısı analiz edilir.
  3. Çevresel fırsatlar ve tehditler, mevcut kaynakların güçlü ve zayıf yönleriyle eşleştirilerek misyon tanımlanır.
  4. Üst yönetim, misyonunu sürdürmek için hedefler belirler.

Uygulama

Stratejik planlamanın ikinci adımı olan uygulama, stratejik planı gerçeğe dönüştürür. Bu noktada proje yönetimi zorunludur.

Uygulama, stratejik hedefler ile devam eden faaliyetler ve/veya projeleri arasında uyum yaratmalıdır. Uygulama, organizasyonun tüm seviyelerini içerdiğinden, tam bir koordinasyon ve entegrasyon gerektirir.

Entegrasyon yönetimi, proje yönetiminde hayati bir özellik taşır. Kuruluştaki tüm planların (proje, pazarlama planı, üretim planı vb.) birbirleri ile hizalanmaları ve entegre edilmeleri gerekir.

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler