Kategori arşivi: Paydaş Yönetimi

PMP Hazırlık – Yüksek Performanslı Bir Ekip Oluşturma – 7

5 Ground Rules That Will Make Your Team Meetings Creative | Inc.com

Çatışma yönetimi

Proje ekipleri birçok konuda anlaşmazlığa düşebilirler. Proje Ekibi Başlatma Belgesinin faydalarından biri, bu tip durumların proje sırasında ortaya çıkacağını tahmin etme ve ekibin sorunlarını çözmesine olanak tanıyacak şekilde nasıl ele alacakları konusunda önceden ekip için mekanizmalar oluşturma yeteneğidir. Proje ekibi fikir birliği ile karar vermeyi tercih etse de, anlaşmazlıklar ortaya çıktığında ve nasıl bir yaklaşım benimseyeceklerine karar vermelidirler.

Çatışma yönetimi, ekip performansına zarar verebilecek anlaşmazlıklarla başa çıkmak için bir veya daha fazla stratejinin uygulanmasıdır. Etkili çatışma yönetimi, karşılıklı anlayış, artan performans ve üretkenliğe yol açabilir. Tersi durumlarda, etkisiz veya var olmayan çatışma yönetimi, yıkıcı davranışlara, düşmanlığa, düşük performansa ve üretkenliğe yol açabilir. Bu durum projenin çıktılarının başarıyla tamamlanmasına engel teşkil eder. Belirli çatışma çözme yöntemleri ve belirli bir yöntemi izleme ihtiyacı, çatışmanın yoğunluğunu ve önemini, çatışmayı çözmek için verilen harcanacak süreyi, çatışan tarafların pozisyonlarını ve çatışmaları kısa veya uzun vadede çözme motivasyonunu içerir.

https://www.savassakar.com/kategori/proje-yonetimi/catisma-proje-yonetimi/https://www.savassakar.com/projelerde-catismalara-nasil-yaklasmali/

Referans: Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Sixth Edition, Project Management Institute, Inc., 2017, Sayfa 348-349.

Beyin Fırtınası

Proje ekibinin temel kurallar ile ilgili konuları nasıl ele alacağına ilişkin seçenekleri belirlemesine ve önceliklendirmesinde birçok teknik yararlı olabilir. Yaygın olarak Beyin Fırtınası, bir kolaylaştırıcının belirli bir soruna yönelik bir dizi olası çözümü belirlemek için ekiple birlikte çalıştığı ve ardından ekibin en uygun alternatifleri seçmesine yardımcı olmak için çeşitli analiz türleri gerçekleştirdiği tekniktir.

Etik Kurallar ve Mesleki Davranış

PMI® Etik ve Mesleki Davranış Kuralları, proje yönetimi uzmanı olarak çalışan herhangi bir bireyin etik ve profesyonel davranış beklentilerini tanımlar. PMI’nın bir proje yöneticisinin bir projeyle ilgili herhangi biriyle etkileşim kurarken sahip olmasını beklediği birçok değer vardır. Aşağıdakiler önemli olarak tanımlanmıştır;

  • Sorumluluk
  • Saygı
  • Adil Olmak
  • Dürüstlük.

Not: Daha fazla bilgi için https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/ethics/pmi-code-of-ethics.pdf

Proje Ekipleri, ekip üyeleri arasında dürüstlük, bütünlük ve ekibin hedeflerini etik bir şekilde desteklemeye bağlılık konusunda beklentileri belirleyen benzer bir etik değerler dizisi benimsemelidir.

Referans: Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) – Sixth Edition, Project Management Institute, Inc., 2017, Sayfa 3.

Temel Kural İhlallerini Yönetme ve Düzeltme Yönergeleri

Proje ekibi Başlatma Belgesi, ekibin nasıl çalışacağı ve ortaya çıkan çatışmaları ele almak için hangi yöntemlerin kullanılacağı ile ilgili temel kurallar ile ilgili beklentileri belirler;

  • Ekibin temel kuralları ihlali varsa, proje yöneticisi ve ekip, iyileştirme fırsatlarını veya ihlalin, sorun yaratan ekip üyesinin çıkarılmasını/değiştirilmesini düşünecek kadar ciddi olup olmadığını değerlendirmelidir.
  • Proje Ekibi, bu tip durumlarda hesap verebilirlik, paylaşılan beklentiler ve şeffaflık dahil olmak üzere temel değerlerine odaklanmaya devam etmelidir.

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

PMP Hazırlık – Yüksek Performanslı Bir Ekip Oluşturma – 5

Agile Project Management in Virtual Teams - OGMC

Sanal Ekipler

Artık birçok proje ekibi, aynı yerde olmayan birden çok üyeye sahip sanal ekiplerdir. Sanal ekipler, yüz yüze görüşmeye çok az zaman ayırarak veya hiç zaman harcamadan rollerini yerine getiren ortak bir amacı olan bir grup insan olarak tanımlanır. Bu yaklaşım, daha yüksek becerilere sahip ekip üyelerini daha düşük maliyetlerle bulmak için fırsatlar yaratır.

Sanallaştırma, iletişimi yönetmek ve etkili ekip performansı sağlamak için zorluklar yaratır. Sanal ekipler, yüz yüze iletişimi kolaylaştırmak, dosyaları depolamak ve paylaşmak, online görüşmeler ve wiki’ler oluşturmak, ekibin takvimini yönetmek için teknoloji çözümlerinden yararlanılabilir. Çevik araçlar, görünürlüğü artırmak ve işbirliğini teşvik etmek için görev panolarının, iş bitirme çizelgelerinin ve diğer bilgi yayıcılarının hazırlanmasına ve paylaşılmasına olanak tanır. Bilgi yayıcı (information radiator), herkesin en son bilgileri hızlı bir şekilde görebilmesi için oldukça görünür bir yere yerleştirilen görsel ekranlar için kullanılan genel bir terimdir.

Çoğu zaman, sanal ekip üyeleri birden çok farklı konumdadır. Bazı sanal ekiplerin ara sıra fiziksel toplantıları olabilir, bazıları ise hiçbir zaman yüz yüze görüşmeyebilir. Sanal ekip oluşturma, birkaç nedenden dolayı daha zordur;

  • Ekip üyeleri coğrafi olarak dağınık olduğunda, ekip ruhu ve işbirliği duygusu sağlamanın yollarını bulmak, bağ kurmak ve ekip kimliği oluşturmak zor olabilir.
  • Ekipler yüz yüze görüşemediği için iletişim ve bilgi paylaşımının çeşitli teknoloji türlerine dayanması gerekir. Ancak, ekipteki herkesin birbirinden güvenilir bir şekilde bilgi iletebilmesi ve bilgilere erişebilmesi için elektronik işbirliğini yönetmek zor olabilir.
  • Dağınık bir ekipte roller, raporlama ve performansı izlemek daha zor olabileceğinden, bireysel katkılar gözden kaçabilir.

Ekip İçi Proje Sorumlulukları

Proje ekibi içindeki sorumlulukların tanımlanması bir dizi faktöre bağlıdır. Bazı ekipler, bireysel ve ekip sorumluluklarını açıkça tanımlar ve devreder, diğerleri kendi kendini organize edebilir ve ekip üyeleri kimin hangi işi yapacağını belirlerler.

Bir sorumluluğu yerine getirmek için uygun bir kaynağın belirlenmesi aşağıdakilere bağlıdır;

  • Deneyim: Ekip üyesi, aktiviteyi gerçekleştirmek için gerekli deneyime sahip mi?
  • Bilgi: Ekip üyesi, müşteri ihtiyacı, önceki uygulamalar ve bu projenin özel durumları hakkında ilgili bilgilere sahip mi?
  • Beceriler: Ekip üyesi ilgili becerilere sahip mi?
  • Tutum: Ekip üyesi diğer ekip üyeleriyle işbirliği yapma yeteneğine ve isteğine sahip mi?
  • Uluslararası faktörler: Ekip üyesinin konumu, saat dilimi ve iletişim ihtiyaçları göz önünde bulunduruluyor mu?

Yeni bir ekip oluşumu sırasında, ekiple projenin amaç ve hedefleri, proje ekibinin sorumlulukları ve sorumlulukların ekip rolleri ve becerilerine göre beklenen uyumu hakkında çalışmalı, ekip üyeleri ile görüşmeler yapmalısınız.

Çevik yaklaşımda, ekipler iş gereksinimlerini değerlendirerek ve ekibin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için işi nasıl ve kimin yapacağına karar vererek kendi kendilerini organize edeceklerdir. Geleneksel yaklaşımlar, iş kırılım yapısının parçası olarak belirli ekip üyelerine aktivitelerin atanmasını içerebilir. Açık iletişim ve etkili işbirliği, seçilen spesifik proje yönetimi yaklaşımından bağımsız olarak kritik öneme sahiptir.

Bütçe ve Harcama

PMP Sınavı açısından baktığımızda aksi belirtilmediği sürece (Satınalma Dept vb.), Proje yöneticisi, proje bütçesinden ve ödemelerden sorumludur. Kaynak gereksinimleri, projenin ihtiyaçları, kaynak mevcudiyeti ve diğer faktörler göz önüne alındığında en uygun maliyetli kaynak kullanılarak karşılanmalıdır.

Kaynak Ataması

Proje yöneticisi, projeye atanan ekip üyelerini, rollerini ve sorumluluklarını, proje organizasyon şemasını belgeler. Bu belgeler proje yönetim planının önemli bir parçasını oluşturur.

Proje İhtiyaçlarını Karşılamak için Ekip Becerilerini Sürekli Olarak Değerlendirme ve Yenileme Yönergeleri

Proje başlangıcında, proje yöneticisi, proje ekibinin işi yürütmek ve projenin çıktılarını üretmek için ihtiyaç duyduğu bilgi, beceri, nitelikler ve deneyim konusunda belirli bir düzeyde farkındalığa sahip olmalıdır.

Proje ilerledikçe, proje ekibi ve proje yöneticisi, ekibin beceri setindeki boşlukları belirlemek için müşteri ihtiyaçlarını ve ekip yeteneklerini daha iyi anlamalıdırlar.

Proje yöneticisinin olası eksiklikler için sık sık yapoması ve eksiklikleri gidermek için uygun mekanizmaları belirlemesi gerekir. Bunlar şunları içerebilir:

  • İhtiyaç duyulan yeni kaynakların belirlenmesi.
  • Ekibin eksik beceri setlerini geliştirmesini sağlamak için eğitim gereksinimlerini belirlemek.
  • İhtiyaçları değerlendirmek, planları ve çıktıları gerektiği gibi değiştirmek için müşteriyle ek diyalog gerektiren bilgi boşluklarının belirlenmesi.

Ekip Bilgi Aktarımını Sürdürmek İçin Yönergeler

Önemli bir proje zorluğu, ekip üyeleri arasında, özellikle sanal ekiplerde bilgi paylaşımını yönetmektir;

  • Temel amaç, ekip arasında işbirliğini kolaylaştırmak ve görünürlüğü teşvik etmektir.
  • Ekip başlatma belgesi geliştirmenin bir parçası olarak, güncelleme sıklığı, sürüm kontrolü ve destekleyici araçlar dahil olmak üzere bilgi paylaşımını kolaylaştırmak için yöntemler ve bunların kullanımına ilişkin ekibin üzerinde anlaşmaya varacağı yaklaşımı belirlemelidir.
  • Çevik uygulamalar, paydaş topluluğu genelinde proje durumuna ilişkin görünürlük yaratmak amacıyla bilgi yayıcıları kullanırlar.

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

PMP Hazırlık – Yüksek Performanslı Bir Ekip Oluşturma – 3

Enhancing interpersonal skills is much better than getting high marks - ABC  Horizon

Kişilerarası Beceri Listesi

Proje ekibinin her bir üyesinin diğer insanlarla ilişkiler kurmak ve sürdürmek için ihtiyaç duyacağı çeşitli kişilerarası beceriler vardır. Tüm beceriler önemli olmakla beraber, bazı beceriler projenin belirli zamanlarında daha önemli hale gelmektedir. Bu becerileri ne zaman kullanırsanız kullanın, onları ve nasıl kullanılabileceğini anlamanız önemlidir.

Çatışma Yönetimi

Çatışma yönetimi, bir çatışmadan kaynaklanabilecek olumsuz sonuçlara öncelikle müdahale etmeyi içerir. Çatışmaları başarıyla yönetmek proje yaşam döngüsü boyunca zorlu olabilir. Proje yöneticisi olarak, ortaya çıkan herhangi bir çatışmada asıl kişi siz olacaksınız. Nasıl ele alınacağını siz belirleyeceksiniz. Amacınız çatışmanın olumlu sonuçlarını artırarak öğrenme deneyiminizi artırmak olmalıdır.

https://www.savassakar.com/kategori/proje-yonetimi/catisma-proje-yonetimi/
https://www.savassakar.com/projelerde-catismalara-nasil-yaklasmali/

Kültürel Farkındalık

Farklı kültürel bakış açılarını anlamak ve farkında olmak, proje ekibindekilerin yanlış iletişim kurmalarını ve yanlış anlamalarını engeller.

Karar verme

Karar verme, başkalarıyla çalışırken bir sonuca varmak için kullanılan çok önemli bir beceridir. İş dünyasında, kararlar genellikle bir grup birey tarafından verilir. Karar verme yeteneğine sahip olduğunuzu göstermek, Herhangi bir süreçte, toplantıda veya grup içinde karar verme sürecinde doğru bir yaklaşım sergilemeniz gerekir. Karar verme aşağıdakiler dahil olmak üzere bir dizi aşamaya ayrılır;

  • Sorunu tanımlamak
  • Potansiyel çözümler üretmek
  • Çözüm eylemleri için planlama yapmak
  • Planı eyleme geçirmek
  • Sonuçların ve süreçlerin değerlendirilmesi

https://www.savassakar.com/proje-yonetimi-karar-verme-araclari-decision-making-tools/

Kolaylaştırma

Kolaylaştırma teknikleri, bir araya getirilmiş bir gruba karar verme vb. konularda başarılı bir sonuca doğru liderlik veya rehberlik etmek için kullanılan becerilerdir.

https://www.savassakar.com/proje-yonetiminde-kolaylastirma/

Liderlik

Sonuç elde etmek için adım atma ve başkalarına rehberlik etme yeteneğidir. Liderlik yetenekleri deneyim, yaparak kazanılır, ilişkiler kurmayı ve inisiyatif almayi gerektirir.

https://www.savassakar.com/pmbok7yi-beraber-okuyalim-18-proje-yonetim-ilkeleri-7/

Toplantı Yönetimi

Verimli toplantılar etkin yürütme ve gerekli bilgileri toplamada faydalıdır.

https://www.savassakar.com/projelerde-etkin-toplanti-yonetimi/

Müzakere

Müzakere, bir anlaşmaya veya çözüme varmak için birden fazla kişi tarafından kullanılan bir yaklaşımdır. Müzakere konusunda başarılı olabilmek, proje sırasında ortaya çıkan çatışmaları ve sorunları nasıl çözeceğiniz üzerinde büyük bir etkiye sahip olacaktır.

https://www.savassakar.com/pmbok7yi-beraber-okuyalim-81-modeller-7/

Kurma

Kuruluş, endüstri veya profesyonel çevre hakkında bilgilerini genişletmek, insanlar arasındaki etkileşimi iş konuları özelinde artırmaktır.

https://www.savassakar.com/proje-yonetiminde-iliski-aglari/

Gözlem/Görüşme

Bireyleri performans gösterirken izlemeyi içeren bir teknik hakkında ilk elden bilgi edinme çabası içinde günlük görevlerini durum veya bir süreç nasıl gidiyor diye izlemektir.

Hizmetkar Liderlik

Çevik ve diğer proje türlerinde kullanılan bir liderlik türüdür. Ekip üyelerini dinleyerek, koçluk yaparak tanımayı ve keşfetmeyi teşvik eder, yetişmelerine olanak sağlar. Hizmetkar liderler ekibin çalışmasını kolaylaştırır, çalışma engellerini kaldırırlar.

https://www.savassakar.com/pmbok7yi-beraber-okuyalim-18-proje-yonetim-ilkeleri-7/

Ekip Oluşturma

Güçlü bir ekip oluşturmak zor olabilir, ancak sürekli destek ve işbirliği içinde çalışarak sorunlar çözülebilir, kişiler arası sorunları ortadan kaldırılabilir, proje hedefleri başarılabiliri. Ekip zihniyeti proje hedeflerine ulaşmak için son derece etkilidir ve güçlü bir araçtır.

https://www.savassakar.com/proje-yonetiminde-ekip-kurma/

RACI Matrisi

RACI matrisi, paydaşların proje faaliyetlerine katılımını tanımlamak için sorumlu, hesap veren, danışılan ve bilgilendirilen alanlarını kullanan yaygın bir Sorumluluk Atama Matrisi (SAM) türüdür. RACI, Sorumlu, Yaptıran, Danışılan ve Bilgilendirilen anlamına gelir. RACI matrisi, karar vermekten kimin sorumlu olduğunu ve sorumlu kişilerin nasıl desteklendiğini belirlemeye yardımcı olur. RACI genellikle her proje ekibi üyesine atanan roller ve sorumluluklar hakkında netlik sağlamak için kullanılır. RACI çizelgesine ayrıca RASI çizelgesi denir; burada “S” “Support-Destek” anlamına gelir.

https://www.savassakar.com/pmbok7yi-beraber-okuyalim-93-eserler-6/

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

PMP Hazırlık – Yüksek Performanslı Bir Ekip Oluşturma – 2

What is a Project Organisation? - Smartpedia - t2informatik

Proje Ekibi Kompozisyonu

Proje ekibi kompozisyonu, organizasyonel kültüre, konuma, duruma ve kapsama göre değişebilir. Kompozisyon, ekibin yapısını ve ekip üyelerinin nasıl bir araya getirildiğini ifade eder. Örneğin, proje ekibi üyelerinin çoğunun proje üzerinde tam zamanlı olarak çalışmak üzere atandığı özel bir ekip olabilir veya normal işlerine ek olarak bir proje üzerinde çalışan yarı zamanlı ekip üyeleri olabilirler. Çoğu zaman, kuruluşlar bu iki biçimin bir karışımına sahiptirler. Proje ekibi genellikle proje yöneticisi, proje yönetim ekibi ve diğer bireysel ekip üyelerinden oluşur. Bireysel ekip üyeleri proje çalışması gerçekleştirir ve projenin yönetim tarafında yer almayabilirler. Proje ekibi, belirli konularda bilgi sahibi olan veya proje çalışmasını yürütmek için benzersiz becerilere sahip farklı gruplardan kişilerden oluşur.

https://www.savassakar.com/uygun-proje-organizasyonunu-secmek/

https://www.savassakar.com/projeler-ve-geleneksel-organizasyon-yapilari/

https://www.savassakar.com/projelerde-matris-organizasyonlar-1/

https://www.savassakar.com/projelerde-matris-organizasyonlar-2/

https://www.savassakar.com/projelerde-matris-organizasyonlar-3/

https://www.savassakar.com/urunprojeprogram-bazli-organizasyonlar/

Proje Ekibi Üyesi Gereksinimleri

Proje Ekibinin amaçlarına ulaşması için, işi gerçekleştirmek ve istenen sonuçları üretmek için yeterli beceri setine ihtiyacı olacaktır. Çoğu durumda, yalnızca bir kaynağın belirli bir iş türünü gerçekleştirmek için gereken beceriye sahip olduğu durumlardan kaçınmak tercih edilir. Genel eğilim, temel bir yetkinliğe sahip olan, ancak diğer alanlarda ekibin hedeflerini desteklemek için ihtiyaç duyduğu genel becerilere sahip olan genelleme uzmanları olarak adlandırılanlardan kaynaklardan yararlanmaktır.

Ekip üyelerine ek olarak, ekip üyelerinin gerçekleştirebilmeleri için ihtiyaç duyacakları diğer fiziksel kaynakları (ekipman, erişim hakları vb.) belirlemeniz gerekir. Kaynak Yönetiminin Planlanması süreci, hem ekip üyeleri için hem de ekip üyelerinin gerçekleştirmesi gereken fiziksel kaynaklar için planlamayı kapsar.

https://www.savassakar.com/proje-ekibine-kim-atanmali/

Proje Paydaşları

Projenin paydaşları, projede ve çıktılarında paya sahiptirler. Proje Yöneticisinin paydaşları tanımlayabilmesi, paydaş katılımını planlayabilmesi, paydaşları yönetebilmesi ve paydaş katılımını izleyebilmesi gerekir.

Paydaş, bir proje, program veya portföyün bir kararından, faaliyetinden veya sonucundan etkilenebilecek veya etkilendiğini algılayabilecek bir kişi, grup veya kuruluştur. Paydaşlar proje çalışmasına aktif olarak dahil olabilir veya olmayabilirler. Bir kararı, faaliyeti veya projenin sonucunu etkileyebilir veya bunlardan etkilenebilirler. Paydaşlar bir projede çeşitli roller ve sorumluluklar üstlenirler ve proje ekibinin üyelerini, müşterileri, son kullanıcıları ve diğer birçok kişi ve insan grubunu içerebilirler. Proje boyunca paydaşların etkisini ve katılımını yönetmek, bir projenin sonuçları ve başarısı üzerinde büyük bir etkiye sahip olacaktır.

Paydaşların birbiriyle çatışan çıkarları, ihtiyaçları, öncelikleri ve görüşleri olabilir. Projenin sonuçları açısından birbiriyle çelişen vizyonları olabilir. Bu nedenle dikkatli bir şekilde yönetmek proje yöneticisinin rolünün önemli bir parçasıdır. Proje yöneticileri, bir projenin iç ve dış paydaşlarını mümkün olduğunca erken belirlemeli, ihtiyaçlarının neler olduğunu öğrenmeli ve proje parametrelerinin ve başarı kriterlerinin belirlenmesine katılımlarını sağlamalıdır. Projenin başında bir fikir birliğine varmak zor olsa da, yalnızca birinin ihtiyaçlarının karşılanmadığını veya yanlış anlaşıldığını öğrenmek, projenin sonuna gelmekten çok daha az acı verici ve maliyetlidir.

Video: https://www.savassakar.com/proje-yonetimi-sohbetleri-48-2-4-proje-paydaslari/

Paydaş Tanımlama

Paydaşlar, ihtiyaç ve beklentilerinin karşılanabilmesi için projede erken belirlenmelidir. Ayrıca, proje hedeflerine ve başarısına özel bir ilgileri olduğundan, projenin başarılı olmasına en iyi şekilde yardımcı olabilecek kişilerdir. Proje paydaşlarını düzenli olarak belirlemek ve ilgileri, katılımları, karşılıklı bağımlılıkları, etkileri ve proje başarısı üzerindeki potansiyel etkileri ile ilgili bilgileri analiz etmek ve belgelemek önemlidir.

Belirlenen paydaş listesi, değişiklikler meydana geldikçe proje boyunca gözden geçirilmeli ve değiştirilmelidir. İş Gerekçesi ve Fayda Yönetim Planı gibi belgeler, paydaşların listelerini tanımlamalıdır.

İletişim yönetimi planı ve paydaş katılım planları oluşturulduktan sonra paydaşları ve planlanan katılım modelini tanımlamalıdır. Proje ilerledikçe, Değişiklik Günlükleri, Sorun Günlükleri veya Gereksinimler belgeleri de ek paydaşları ortaya çıkarabilir. bu paydaş listeleri farklı organizasyonel çevre faktörlerinden etkilenebilir . Önceki projelerden mevcut şablonlar ve paydaş listeleri faydalı olabilir.

https://www.savassakar.com/proje-paydaslari-nasil-tanimlanir/

https://www.savassakar.com/paydas-analizi-stakeholder-analysis/

https://www.savassakar.com/belirtec-modeli-ile-proje-paydas-analizi/

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

 

PMBOK7’yi Beraber Okuyalım – 82 – Modeller – 8

How do the PMBOK Process Groups Work? | Wrike

3.Planlama

Barry Boehm, fazla planlama kaynaklı gecikmeler ve maliyetler dahil olmak üzere, riski azaltmak için planlamaya harcanan zaman ve eforu karşılaştıran bir model geliştirdi. Pek çok projede, önceden planlamaya fazla zaman ayrılarak belirsizlik, gözden kaçırmalar ve yeniden çalışma azaltılabilir. Planlama için harcanan süre ne kadar uzarsa, beklenen faydaların elde edilmesi uzayabilir, koşullar değişebilir. Bu modelin amacı, en etkili noktayı (sweet spot) yani optimum planlama miktarını belirlemektir. En etkili nokta her proje için farklıdır ve doğru miktarda planlama için doğru bir cevap yoktur. Bazen ek ve uzun süreli planlamaların verimsiz hale geldiği bir nokta olacağının altını çizmektedir. 

4. Süreç Grupları

Proje yönetimi süreçleri, organizasyonun, paydaşların ve projenin ihtiyaçlarını karşılamak için uyarlanmış proje yönetimi girdileri, araçları ve teknikleri ve çıktılarından oluşan mantıksal gruplar halinde organize edilebilir. Bu yaklaşımı eski tüm PMBOK’larda görebilirsiniz.

Süreç grupları, proje aşamaları değildir.

Süreç Grupları, proje yaşam döngüsünün her aşamasında etkileşime girer. Tüm bu süreçler tek bir aşamada gerçekleşebilir.Ör. Analiz sürecinin de başlatma, planlama, yürütme, izleme&kontrol ve kapanış süreci olabilir.

Süreçler, bir aşama veya yaşam döngüsü içinde yinelenebilir. Yineleme sayısı ve süreçler arasındaki etkileşimler, projenin ihtiyaçlarına göre değişiklik gösterir.

Süreç temelli bir yaklaşımı takip eden projeler, aşağıdaki beş süreç gruplandırmasını kullanabilir:

  • Başlatma – Yeni bir projeye veya mevcut bir projenin yeni bir fazına başlamak için gerçekleştirilen işlemlerdir.
  • Planlama – Projenin kapsamını oluşturmak, hedefleri iyileştirmek vb. projenin başarmak istediği hedeflere ulaşması için gereken eylemlerin tanımlandığı süreçlerdir.
  • Yürütme – Proje gereksinimlerini karşılamak için proje yönetim planında tanımlanan işlerin gerçekleştirildiği süreçlerdir.
  • İzleme ve Kontrol – Projenin ilerlemesini ve performansını izlemek, gözden geçirmek ve düzenlemek için gerekli olan süreçleri ve değişiklik yönetimi ile ilgili süreçlerdir.
  • Kapanış – Projeyi, fazı veya sözleşmeyi resmi olarak tamamlamak veya kapatmak için gerçekleştirilen süreçlerdir.

Bu Süreç Grupları, teslimat yaklaşımından, uygulama alanlarından (pazarlama, bilgi hizmetleri, muhasebe vb.) veya endüstriden (inşaat, havacılık, telekomünikasyon vb.) bağımsızdır. Sürece dayalı yaklaşımlarda, bir sürecin çıktısı genellikle başka bir sürecin girdisi olur ve/veya projenin teslimatı olur. Örneğin, proje yönetim planı ve risk kaydı, varsayım günlüğü vb. proje belgeleri, ilgili eserlerde (dokümanlarda) güncellemelerin yapıldığı yürütme sürecinin girdileridir.

5 Önem Modeli

Önem Modeli, paydaşlarla ilgilidir. Önem, göze çarpan, dikkat çeken veya önemli olarak algılanan anlamına gelir. Bu model, Ronald K. Mitchell, Bradley R. Agle ve Donna J. Wood tarafından üç değişkene dayalı bir paydaş tanımlaması olarak tanımlanmıştır;

  1. Etkileme gücü
  2. Paydaşların proje ile ilişkilerinin meşruluğu
  3. Paydaş katılımı için proje üzerinde paydaşların iddiasının aciliyeti

https://www.savassakar.com/belirtec-modeli-ile-proje-paydas-analizi/

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

PMBOK7’yi Beraber Okuyalım – 80 – Modeller – 6

How to Develop a High-Performance Team for Your Small Business

PROJE EKİ GELİŞTİRME MODELLERİ

1. Tuckman Merdiveni

Bruce Tuckman, ekip geliştirme aşamalarını oluşturma, karmaşa, düzenleme, performans diye açıklarken, PMI dahil bir çok kişi dağılma diye beşinci bir aşama ekler.

  • Oluşturma – Önce proje ekibi bir araya gelir. Üyeler birbirlerinin adını, proje ekibindeki pozisyonunu, beceri setlerini ve diğer ilgili arka plan bilgilerini öğrenirler. Başlangıç toplantısı ile başlayabilir.

https://www.savassakar.com/proje-ekibi-olusturma-tuckman-teorisi-1-asama-olusturma-forming/

  • Karmaşa – İnsanların kişiliklerinin, güçlü ve zayıf yönlerinin ortaya çıkmaya başladığı aşamadır. Birlikte çalışma konusunda çatışmalar çıkabilir. 

https://www.savassakar.com/proje-ekibi-olusturma-tuckman-teorisi-2-asama-karmasa-storming/

  • Düzenleme – Bu aşamada, proje ekibi üyeleri ekipteki yerlerini ve diğerleri ile nasıl ilişki kuracaklarını bilirler. Birlikte çalışmaya başlarlar. İş ilerledikçe bazı zorluklar olabilir, ancak bu sorunlar hızla çözülür.

https://www.savassakar.com/proje-ekibi-olusturma-tuckman-teorisi-3-asama-duzenleme-norming-2/

  • Performans Proje ekibi operasyonel olarak verimli hale gelimiştir. Olgun proje ekibi aşamasıdır. Bir süredir birlikte olan proje ekipleri sinerji geliştirmişlerdir. Proje ekibi üyeleri birlikte çalışarak daha fazlasını başarır ve yüksek kaliteli bir sonuçlar üretir.

https://www.savassakar.com/proje-ekibi-olusturma-tuckman-teorisi-4-asama-performans-performing/

  • Dağılma – Proje ekibi işi tamamlar ve başka şeyler üzerinde çalışmak için dağılır. Proje ekibi iyi ilişkiler kurduysa, bazı proje ekibi üyeleri proje ekibinden ayrıldığı için üzgün olabilir.

https://www.savassakar.com/proje-ekibi-olusturma-tuckman-teorisi-5-asama-cozulme-adjourning/

Bu modeldeki proje ekibi kültürü, oluşum aşamasında başlar ve geri kalan aşamalar boyunca gelişir. Bu model doğrusal bir ilerleme gösterirken, proje ekipleri bu aşamalar arasında ileri geri hareket edebilirler. Tüm proje ekipleri oluşturma ve hatta düzenleme aşamalarına ulaşamazlar.

Tuckman Merdiveni – gokii.net

2. Drexler/Sibbet Ekip Performans Modeli

Allan Drexler ve David Sibbet, yedi adımlı bir takım performansı modeli geliştirdiler. 1’den 4’e kadar olan adımlar, bir proje ekibi oluşturmanın aşamalarını ve 5’ten 7’ye kadar olan adımlar, proje ekibinin sürdürülebilirliğini ve performansını kapsar. 5N1K kapsamındadır.

  • Adım 1: Oryantasyon – Oryantasyon neden sorusuna cevap verir. Bu aşamada proje ekibi projenin amacını ve misyonunu öğrenir. Başlangıç toplantısında, iş gerekçesinde, proje başlatma belgesinde veya yalın başlangıç kanvasında olabilir.
  • Adım 2: Güven oluşturma – Güven oluşturma “kim?” sorusuna cevap verir. Proje ekibinde kimlerin bulunduğuna, beceri ve yeteneklerine ışık tutar. Proje ekibinin parçası olmayabilecek ancak proje ekibini etkileyebilecek kilit paydaşlar hakkında bilgi içerebilir.
  • Adım 3: Hedef Netleştirme – Hedef netleştirme “ne?” sorusuna cevap verir. Proje ekibi üst düzey proje bilgilerini detaylandırır. Paydaş beklentileri, gereksinimleri, varsayımlar ve teslimat kabul kriterleri hakkında daha fazla bilgi edinilir.
  • Adım 4: Taahhüt – Taahhüt “nasıl?” sorusuna cevap verir. Proje ekibi hedeflere ulaşmak için üst düzey planları (kilometre taşı çizelgelerini, sürüm planları, bütçe, kaynak ihtiyaçları vb.) yapmaya başlar.
  • Adım 5: Uygulama – Üst düzey planlar, ayrıntılı bir zaman çizelgesi veya iş listesi gibi daha büyük ayrıntı düzeylerine ayrıştırılır. Proje ekibi teslimatları üretmek için birlikte çalışmaya başlar.
  • Adım 6: Yüksek performans – Proje ekibi bir süre birlikte çalıştıktan sonra yüksek  performans düzeyine ulaşır. Birlikte iyi çalışırlar, fazla gözetime ihtiyaç duymazlar ve sinerji vardır.
  • Adım 7: Yenileme – Proje ekibi veya proje üzerindeki değişiklikler üzerinden çalışma aşamasıdır. Teslimatlar, paydaşlar, çevre, proje ekibi liderliği veya ekip üyeliği değişebilir. Proje ekibinin geçmiş davranış ve eylemlerin hala yeterli olup olmadığını, beklentileri ve birlikte çalışma yollarını gözden geçirmesi gerebilir.

Drexler/Sibbet Team Performance model • Agile Coffee

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

PMBOK7’yi Beraber Okuyalım – 60 – Proje Performans Alanları – Ölçümleme – 5

Software Development Management Drives Business Value - DevOps.com

İş Değeri

Proje teslimatlarının, iş gerekçesi ve fayda gerçekleştirme planlarıyla uyumlu kalmasını sağlamak için iş değeri ölçümleri yapılır. İş değerinin hem finansal hem de finansal olmayan yönleri vardır.

Finansal iş değeri ölçütleri

  • Maliyet-fayda oranı – Başlangıç maliyeti ve yatırımın beklenen bugünkü değerinin ölçüsüdür. Proje maliyetlerinin beklenen faydalardan daha fazla olup olmadığını belirlemek için kullanılır. Maliyetler faydalardan büyükse, sonuç 1’den büyük olacaktır. Bu durumda, düzenleyici, sosyal fayda veya başka nedenler olmadıkça projeyi gerçekleştirilmemelidir. Benzer diğer ölçüt, fayda-maliyet oranıdır. Aynı ölçütler kullanılır, faydalar pay ve maliyetler paydadır. Oran 1’den büyükse proje gerçekleştirilmelidir.
    Projelerde Maliyet Fayda Analizi
  • Gerçekleşen & Planlanan Değer Teslimi – İş gerekçesinde yer alan değer, projeyi gerçekleştirmenin sonucunda sağlanacak fayda olarak tanımlanabilir. Sağlanan faydaların ve değerin ölçülmesi ,iş gerekçesi ile karşılaştırılması, projeye devam veya projeyi iptal etme konusunda bilgi sağlar.
  • Yatırım Geri Dönüşü (Return on Investment – ROI) – Maliyete kıyasla finansal getiri miktarının ölçüsü olarak, genellikle projeye başlama kararında kullanılır. Proje yaşam döngüsü boyunca farklı zaman noktalarında yenilenir. Proje boyunca yatırım getirisinin ölçümlenmesi, organizasyonel kaynakların yatırımına devam etmenin mantıklı olup olmadığını gösterir.
  • Net Bugünkü Değer (Net Present Value – NPV) – Yatırımın bugünkü değeri ile gelecekteki değerini ölçümlemek için genellikle proje başlatmaya karar verirken kullanılır. Proje ekibi, proje boyunca NPV’yi ölçerek, kurumsal kaynakların yatırımına devam etmenin mantıklı olup olmadığını belirler.

Proje Değerlendirme ve Proje Yöneticisi

Paydaşlar

Paydaş memnuniyeti, yapılan anketlerle veya gözlemlerle, memnuniyet veya memnuniyetsizlik çıkarımı yapılarak aşağıdaki ölçütlerle ölçülebilir:

  • Net Tavsiye Skoru ® (NPS ®) – Bir paydaşın (genellikle müşteri) bir ürünü veya hizmeti başkalarına tavsiye etme derecesini ölçer. -100 ile +100 arasında bir aralıktır. Yüksek Net Tavsiye Skoru, yalnızca marka, ürün veya hizmetle ilgili memnuniyeti ölçmekle kalmaz, aynı zamanda müşteri sadakatinin göstergesidir.
  • Duygu Grafiği – Proje ekibinin ruh halini veya tepkilerini takip etmeye yarar. Her günün sonunda proje ekibi üyeleri, zihin çerçevelerini belirtmek için renkler, sayılar veya emojiler kullanabilir. Aşağıdaki şekil, emojilerin kullanıldığı bir duygu grafiğini göstermektedir. Proje ekibinin ruh halini veya bireysel proje ekibi üyesinin ruh halini izlemek, potansiyel sorunları ve iyileştirme alanlarını belirlemeye yardımcı olur.

Initiating the to-do list using a mood chart | Your Family, Agile, and You

Duygu grafikleri öznel olabileceğinden, başka bir seçenek de proje ekibinin moralini ölçmektir. Proje ekibi üyelerinden anlaşmalarını 1 ila 5 arasında aşağıdaki gibi ifadelere derecelendirmelerini isteyen anketler yoluyla yapılabilir:

    • Çalışmamın genel sonuçlara katkıda bulunduğunu hissediyorum.
    • Kendimi takdir edilmiş hissediyorum.
    • Proje ekibimin birlikte çalışma şeklinden memnunum.
  • İşgücü Değişim Oranı – Morali izlemenin başka bir yolu da planlanmamış proje ekibi değişikliklerine bakmaktır. Yüksek plansız değişiklik oranları düşük morale işaret edebilir.

Öngörüler

Proje ekipleri, gelecek ile ilgili öngörülerde bulunur. Planların ve proje çalışmasının yaptıkları öngörülere göre uyarlanıp uyarlanmayacağını düşünebilir, tartışabilirler. Öngörüler, geleceğin neler getireceğine dair uzman görüşü kullanmak gibi sezgisel (niteliksel), belirli bir olay veya koşulun gelecekteki olaylar üzerindeki etkisini anlamaya çalışırken nedensel olabilirler. Nicel tahminler, gelecekte ne olacağını tahmin etmek için geçmiş sayısal bilgileri kullanmaya çalışır. Nicel tahminler şunları içerir:

  • Tahmini Tamamlama Maliyeti (Estimate to Complete – ETC) – Kalan tüm proje çalışmasını bitirmek için beklenen maliyeti tahmin eden kazanılmış değer yönetimi ölçüsüdür. Tamamlama tahminini hesaplamanın birçok farklı yolu vardır; Geçmiş performansın gelecekteki performansın göstergesi olduğunu varsayarsak, tamamlama bütçesinin kazanılmış değerden çıkarılması ve ardından maliyet performans endeksine bölünmesi ile bulunur. Hesaplama (İngilizce Makale)
  • Tahmini Tamamlanma Maliyeti (Estimate at Completion – EAC). Tüm işleri tamamlamanın beklenen toplam maliyetini tahmin eder. Hesaplamanın birçok farklı yolu vardır. Geçmiş performansın gelecekteki performansın göstergesi olduğunu varsayarsak, planlanan bütçenin maliyet performans endeksine bölünmesi ile bulunur. Hesaplama (İngilizce Makale)

Video:Kazanılmış Değer Analizi

Kazanılmış değer yönetimiyle ilişkili nicel tahminler genellikle çok büyük projeler için kullanılır. Bu projelerdeki bazı teslimatlar, uyarlamalı geliştirme yöntemlerini kullanabilir. Ancak, kazanılmış değer yönetimindeki tahmin ölçütleri ağırlıklı olarak öngörücü ortamlarda kullanılır.

  • Tamamlama Varyansı (Variance At Completion) – Bütçe açığı veya fazlasının miktarını tahmin eden kazanılmış değer yönetimi ölçüsüdür. Tamamlama Maliyeti (TT) ile Tahmini Tamamlanma Maliyeti (TTM) arasındaki fark olarak ifade edilir.

Estimate at Completion (Earned Value Analysis)

  • Tamamlama için Gerekli Performans Endeksi (To Complete Performance Index – TCPI) – Belirli yönetim hedefini karşılamak için gereken maliyet performansını tahmin eden kazanılmış değer yönetimi ölçüsüdür. TCPI, bekleyen işi bitirme maliyetinin kalan bütçeye oranı olarak ifade edilir.

  • Regresyon analiziMatematiksel veya istatistiksel bir ilişki geliştirmek için bir dizi girdi değişkeninin karşılık gelen teslimat sonuçlarıyla ilişkili olarak incelendiği analitik yöntemdir. İlişki, gelecekteki performansı bulmak için kullanılabilir.
  • Çıktı/Verim analizi – Sabit bir zaman çerçevesinde tamamlanan öğelerin sayısını değerlendirmek için kullanılır. Uyarlamalı yaklaşımı kullanan proje ekipleri, ilerlemelerini değerlendirmek ve olası tamamlanma tarihlerini tahmin etmek için tamamlanan özellikler ve kalan özellikler, hız ve hikaye noktaları gibi verim ölçümlerini kullanır. Proje ekiplerinin süre tahminlerini ve gerçekleşme oranlarını kullanmak, maliyet tahminlerinin doğrulanmasına ve güncellenmesine yardımcı olur.

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

PMBOK7’yi Beraber Okuyalım – 48 – Proje Performans Alanları – Proje Çalışmaları – 1

Project Execution Do's & Don'ts: 5 Key Lessons to Learn

Proje Çalışmaları Performans Alanı, planların gerçekleştirilmesi, proje için gerekli süreçlerin oluşturulması, fiziksel kaynakların yönetilmesi ve öğrenme ortamının teşvik edilmesi vb. yürütme süreci ile ilgili aktiviteleri ele alır. 

Bu performans alanının etkin bir şekilde yürütülmesi sonucunda aşağıdaki sonuçların ortaya çıkması beklenmektedir;

  • Verimli ve etkili proje performansı
  • Projeye ve ortama uygun proje süreçleri
  • Paydaşlarla uygun iletişim kurulması
  • Fiziksel kaynakların verimli yönetilmesi
  • Tedariklerin etkin yönetilmesi
  • Sürekli öğrenme ve süreç iyileştirme sayesinde ekip yeteneklerinin gelişmesi

Proje çalışmaları, proje ekibinin beklenen teslimatları ve sonuçları sunmasını sağlamak için hem gerekli süreçlerin oluşturulması hem de çalışmaların gerçekleştirilmesi ile ilişkilidir.

Aşağıdaki tanımlar Proje Çalışmaları Performans Alanı ile ilgilidir:

  • Teklif Belgeleri – Potansiyel satıcılardan bilgi, fiyat teklifi almak için kullanılan tüm belgeler.
  • Teklif Sahibi KonferanslarıSatıcıların satın alma hakkında net ve ortak bir anlayışa sahip olmasını sağlamak için bir teklif veya teklifin hazırlanmasından önce yapılan toplantılardır. Bu terim, yüklenici konferansları, satıcı veya teklif öncesi konferanslar olarak da adlandırılabilir.
  • Açık Bilgi – Sözcükler, sayılar ve resimler gibi simgeler kullanılarak kodlanabilen bilgilerdir.
  • Örtülü Bilgi – İnançlar, deneyimler ve içgörüler gibi ifade edilmesi ve paylaşılması zor olabilecek kişisel bilgilerdir.

Proje çalışmaları performans alanı, proje ekibinin odaklanmasını ve proje aktivitelerinin sorunsuz çalışmasını sağlamaya odaklıdır;

  • Mevcut çalışmanın, yeni çalışmanın ve çalışmalardaki değişiklikleri yönetmek
  • Proje ekibinin odaklanmasını sağlamak
  • Verimli proje sistemleri ve süreçleri oluşturmak
  • Paydaşlarla iletişim kurmak
  • Malzeme, ekipman, sarf malzemeleri ve lojistik yönetimini yapmak
  • Tedarikleri ve sözleşmeleri planlamak ve yönetmek için sözleşme uzmanları ve satıcılarla birlikte çalışmak
  • Projeyi etkileyebilecek değişiklikleri izlemek
  • Projeden öğrenmeyi ve bilgi transferini gerçekleştirmek

Proje Yürütme Sürecini Başarmak

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

PMBOK7’yi Beraber Okuyalım – 34 – Proje Performans Alanları – Proje Ekibi – 6

LİDERLİK TARZININ UYARLANMASI

Projelerin her noktasında liderlik tarzları, çevrenin ve paydaşların ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlanmalıdır. Liderlik tarzlarının uyarlanmasını etkileyen değişkenlerden bazıları şunlardır:

  • Proje türüyle ilgili deneyim – Belirli bir proje türünde deneyime sahip kuruluşlar ve proje ekipleri kendi kendini yönetebilir ve daha az liderlik gerektirir. Yeni türde projeler daha fazla gözetim ve daha yönlendirici bir liderlik tarzı gerektirir.
  • Proje ekibi üyelerinin olgunluğu – Teknik alanda olgunlaşmış proje ekibi üyeleri, yeni proje ekibi üyelerinden koordinasyon, yönetim veya teknik uzmanlıkta daha az gözetim ve yönlendirmeye ihtiyaç duyarlar.
  • Kurumsal yönetişim yapıları – Projeler kurumun organizasyon yapısı içinde çalışırlar. Üst yönetimin örgütsel liderlik tarzının tanınması ve ekip liderliğine yansıtılması beklenir. Organizasyon yapısı, yetki vermenin ve hesap verebilirliğin merkezileştirilme veya dağıtılma derecesini etkiler.
  • Dağınık proje ekipleri – İnsanları sanal olarak birbirine bağlamaya yönelik çabalara rağmen, birlikte ve yüz yüze çalışırken elde edilen işbirliği ve bağlılık yaratmak daha zordur. Dağınık proje ekiplerinin sıkıntılarını en aza indirmek için iletişimi artırmak ve iyileştirmek için teknoloji kullanılabilir. Aşağıdakiler önerilmektedir;
    • Birlikte çalışmak için ortak erişilebilen platformlar kullanmak.
    • Toplantılar için ses ve video özelliklerini kullanmak.
    • Mesajlaşma gibi sürekli iletişimi sürdürmek için teknolojiyi kullanmak.
    • Uzak proje ekibi üyelerini tanımak için zaman ayırmak.
    • İlişki kurmak için en az bir kere yüz yüze görüşme yapmak

PROJE EKİBİ PERFORMANS ALANININ DİĞER PERFORMANS ALANLARI İLE ETKİLEŞİMLERİ

Proje Ekibi Performans Alanı, proje boyunca proje yöneticileri ve proje ekibi üyeleri tarafından kullanılan becerileri vurgulamaktadır. Bu beceriler, projenin her noktasına dokunur. Proje ekibi üyeleri, proje boyunca liderlik niteliklerini ve becerilerini sergilemeye davet edilir. Planlama sırasında ve yaşam döngüsü boyunca proje vizyonunu ve faydalarını paydaşlara iletmek, proje çalışmasında eleştirel düşünmeyi, problem çözmeyi ve karar vermeyi kullanmak örnek olarak verilebilir. Sonuçların sorumluluğunu Planlama ve Ölçümleme Performans Alanları boyunca alınır.

KONTROL SONUÇLARI

Aşağıda Ekip Performans Alanının etkin bir şekilde uygulanmasından elde edilen sonuçları ve bunları kontrol etme yollarını tanımlanmaktadır;

Sonuç: Paylaşılan sahiplik
Kontrol: Tüm proje ekibi üyeleri vizyon ve hedefleri bilir. Proje ekibi, projenin çıktılarının ve sonuçlarının sahibidir.
Sonuç: Yüksek performanslı ekip
Kontrol: Proje ekibi birbirine güvenir ve işbirliği yapar. Proje ekibi değişen durumlara uyum sağlar ve zorluklar karşısında sağlam bir duruş sergiler. Proje ekibi yetkilendirilmiş hisseder ve herkes proje ekibinin diğer üyelerini güçlendirir ve tanır.
Sonuç: Uygulanabilir liderlik ve diğer kişiler arası beceriler, tüm proje ekibi tarafından gösterilir.
Kontrol: Proje ekibi üyeleri, eleştirel düşünme ve kişilerarası becerileri uygular. Proje ekibi üyelerinin liderlik stilleri, proje bağlamına ve ortamına uygundur.

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler

PMBOK7’yi Beraber Okuyalım – 32 – Proje Performans Alanları – Proje Ekibi – 4

LİDERLİK BECERİLERİ

Vizyonu Belirleme ve Sürdürme

Her projenin bir amacı vardır. Projenin amacını anlamak, proje ekibinin ve paydaşların zamanlarını ve enerjilerini doğru odaklamaları için çok önemlidir. Proje vizyonu, projenin amacını açık ve net bir şekilde özetler. Gelecekteki proje teslimatlarının ve proje sonucunun gerçekçi ve ilgi çekici görünümünü tanımlar.

Vizyon, arzu edilen gelecekteki durumu tanımlar ve güçlü bir motivasyon aracıdır. Projenin öngörülen hedefleri için tutku ve anlam yaratmayı sağlar. Ortak bir vizyon, çalışanların aynı yöne doğru gitmelerini sağlar. Nihai hedefin net bir şekilde anlaşılması, alınan kararların istenen proje sonucuna doğru yönlendirilmesine yardımcı olur.

Proje ekibi üyeleri ve kilit paydaşlar arasında işbirliği içinde geliştirilen bir vizyon şu soruları yanıtlamalıdır:

  • Projenin amacı nedir?
  • Başarılı proje çalışmasını ne anlama gelir?
  • Proje sonuçları teslim edildiğinde gelecek nasıl daha iyi olacak?
  • Proje ekibi vizyondan uzaklaştığını nasıl anlayacak?

İyi bir vizyon açık, net ve eyleme geçirilebilirdir;

  • Güçlü bir cümle veya kısa bir açıklama ile projeyi özetler.
  • Elde edilebilecek en iyi sonucu tanımlar.
  • Proje ekibi üyelerinin zihninde ortak, uyumlu bir resim oluşturur.
  • Sonuç için tutkulu çalışmaya ilham verir.

Eleştirel Düşünme

Eleştirel düşünme, projelerde, önyargıların tanımlanmasına, sorunların temel nedenlerinin belirlenmesine ve belirsizlik, karmaşıklık vb. gibi zorlu konuların dikkate alınmasını sağlar; 

  • Disiplinli, rasyonel, mantıklı, kanıta dayalı düşünmeyi, açık bir zihin ve objektif analiz etme yeteneği gerektirir.
  • Özellikle keşfe uygulandığında, kavramsal hayal gücü, içgörü ve sezgiyi içerir.
  • Yansıtıcı düşünme ve üstbiliş (düşünme hakkında düşünme ve kişinin kendi farkındalığının farkında olması) içerebilir.

Proje ekibi üyeleri eleştirel düşünmeyi aşağıdaki konularda uygularlar;

  • Tarafsız, dengeli bilgileri araştırma ve toplama
  • Sorunları tanımlama, analiz etme ve çözme
  • Önyargıları, belirtilmeyen varsayımları ve değerleri belirleme
  • Dilin kullanımını, kişinin kendisi ve başkaları üzerindeki etkisini ayırt etme
  • Argümanları ve bakış açılarını değerlendirmek için verileri ve kanıtları analiz etme
  • Davranış kalıplarını ve ilişkileri belirlemek için olayları gözlemleme
  • Tümevarım, tümdengelim vb. akıl yürütmeyi uygun şekilde uygulama
  • Yanlış öncülleri, yanlış analojileri, duygusal çekicilikleri ve diğer hatalı mantığı tanımlama ve dile getirme

Motivasyon

Proje ekibi üyelerini motive etmenin iki yönü vardır:

  1. Proje ekibi üyelerini neyin motive ettiğini anlamak
  2. Proje ekibi üyeleriyle projeye ve sonuçlarına bağlı kalacak şekilde çalışmaktır.

Motivasyon, içsel veya dışsal olabilir;

  • İçsel motivasyon, bireyin içinden gelir. Ödüllere odaklanmak yerine işin kendisinden zevk almakla ilgilidir.
  • Dışsal motivasyon, prim vb. dış ödül etkisiyle gerçekleşir.

Projelerde yapılan çalışmaların çoğu içsel motivasyonla uyumludur. İçsel motivasyon faktörlerine aşağıdakiler örnek verilebilir;

  • Başarı güdüsü
  • Meydan okuma ihtiyacı
  • İşe olan inanç ve sevgi
  • Fark yaratma isteği
  • Kendini yönetme ve özerklik isteği
  • Sorumluluk alma isteği
  • Kişisel gelişim ihtiyacı ve isteği
  • İlişki kurma ihtiyacı ve isteği
  • Proje ekibinin parçası olma isteği.

Proje ekip üyeleri tek bir şey ile motive edilemez ancak, çoğu insan için baskın bir motivasyon kaynağı vardır. Etkin motivasyon için, her proje ekip üyesinin baskın motivatörünü bilmek yardımcı olur. Örneğin, meydan okumayla motive olan proje ekip üyesi çözülmesi gereken zorlu hedeflere ve sorunlara iyi yanıt verecektir. İlişki kurma ile motive olan ekip üyesi dinamik bir çalışma grubunun parçası olduğunda, özerklik ile motive olan kendi çalışma yöntemlerini ve hatta kendi çalışma saatlerini, temposunu belirleyebildiğinde daha iyi performans gösterecektir. Motivasyon yöntemlerini bireysel tercihlere göre uyarlamak, hem bireysel hem de proje ekibi performansını yükseltmeye yardımcı olur.

Proje Ekiplerinin İşi Sahiplenmesini Sağlamak

Proje Ekibinin Moralini Bozmadan Odaklanmasını Sağlamak

Çalışanlarımı Nasıl Motive Ederim?

Türkçe eğitimler

İngilizce eğitimler